O que saber
- Facebook.com: Mensagens icon > Ver todos… > encontre a pessoa > três pontos ícone > Bloquear mensagens > Bloquear mensagens
- Celular: Encontre a pessoa > pressione e segure seu nome > Mais > Bloquear > Concluído
Este artigo explica como impedir que alguém abuse da sua caixa de entrada do Facebook Messenger, fazendo com que você não receba mais as mensagens. Abrange tanto o site do Facebook quanto o aplicativo para dispositivos móveis, além de desbloquear alguém também.
Como bloquear mensagens no site do Facebook
-
Selecione a pessoa que deseja bloquear na seção Contatos no lado direito da tela.
-
Quando a janela de contato abrir, selecione a seta para baixo ao lado do nome da pessoa na parte superior.
-
Um novo menu será aberto. Escolha Bloquear.
-
Uma nova caixa aparecerá perguntando qual tipo de bloco você deseja, apenas Messenger ou todo o Facebook. Escolha Bloquear Mensagens e Chamadas para bloquear a pessoa apenas no Messenger.
- Finalmente, o Facebook lhe dará uma última mensagem pedindo que você confirme o bloqueio. Pressione Bloquear para confirmar.
Outra opção no site do Facebook
Você pode não ver todas as suas conversas na caixa Contatos na sua página inicial do Facebook. Tudo bem. Você pode ver todas as suas conversas do Messenger e bloquear as problemáticas fazendo o seguinte:
-
Na página inicial do Facebook, selecione o ícone Messenger no canto superior direito da página.
-
Escolha Ver tudo no Messenger.
- O Facebook mudará para uma versão em tela cheia do Messenger. Encontre a pessoa que você deseja bloquear na lista à esquerda.
-
Quando você passar o mouse sobre o nome deles, você verá um três pontos horizontais ícone "mais" à direita do nome. Selecione-o.
-
Selecione Bloquear mensagens.
-
Facebook pedirá que você confirme o bloqueio da pessoa. Pressione Bloquear Mensagens para confirmar.
Como bloquear mensagens no aplicativo Messenger
- Role até a pessoa que você deseja bloquear e segure o dedo em seu nome até que uma caixa de diálogo pop-up apareça.
-
Selecione a opção para Bloquear mensagens e toque em Concluído.
O que acontece quando você bloqueia alguém?
Quando você bloqueia alguém no Messenger, você não recebe mais mensagens ou solicitações de bate-papo da pessoa bloqueada. Você também não consegue entrar em contato com o remetente. Além disso, se a pessoa que você bloquear estiver participando de uma conversa em grupo, você será notificado antes de entrar no bate-papo. Se você decidir participar de um bate-papo com alguém que bloqueou, a pessoa poderá conversar com você no contexto dessa conversa.
Bloquear alguém no Facebook Messenger não bloqueia a pessoa em toda a plataforma do Facebook - apenas de entrar em contato com você pela plataforma do Messenger.
Se você decidiu que deseja bloquear um indivíduo, siga as instruções apropriadas para fazê-lo no site do Facebook ou no aplicativo móvel.
Embora o Facebook não informe explicitamente a um indivíduo que você o bloqueou, pode não ser difícil para o indivíduo em questão descobrir a verdade.
Como desbloquear no site do Facebook
Você pode desbloquear um indivíduo e permitir que ele se comunique com você se você mudar de ideia ou bloqueá-lo por engano.
Para impedir que alguém lhe envie mensagens usando o site do Facebook:
-
Selecione a seta no canto superior direito da página inicial do Facebook.
-
Escolha Configurações e privacidade no menu.
-
Clique Configurações.
-
Selecione Bloqueio no painel esquerdo.
-
Na seção Bloquear mensagens, escolha Desbloquear ao lado do nome da pessoa que você deseja desbloquear.
Desbloqueio no Messenger Mobile App
Você também pode desbloquear alguém que você bloqueou anteriormente de enviar mensagens para você em seu dispositivo móvel usando o aplicativo Messenger.
- Toque no seu Messenger foto de perfil no canto superior esquerdo.
- Selecione Privacidade.
-
Escolha Contas Bloqueadas.
- Selecione a pessoa que você deseja desbloquear.
- Toque Desbloquear no Messenger na próxima tela.
-
Toque Desbloquear para confirmar.
Alternativa para bloquear alguém
Se você não quiser bloquear alguém, você pode ignorar completamente as mensagens. Quando você ignora as pessoas, elas veem que suas mensagens foram enviadas. No seu dispositivo, você não vê as mensagens imediatamente. Em vez disso, eles vão para a Caixa de entrada de solicitações de mensagens.
Para ignorar alguém no Messenger, siga as etapas exatas para bloquear alguém, mas quando solicitado, escolha Ignorar mensagens em vez de bloqueá-las.
Para reverter o processo, selecione a mensagem na caixa de entrada de solicitação de mensagem e toque no botão Reply na parte inferior da mensagem para retornar a conversa à sua caixa de entrada normal.