O que saber
- Google Home: Pressione e segure o botão Microphone Mute por 15 segundos.
- Google Home Mini ou Max: Pressione e segure o botão FDR por 15 segundos.
Este artigo explica como redefinir a configuração original de um Google Home, Google Home Mini, Google Home Max. e Google Nest Mini. Ele também fornece informações sobre quando e por que redefinir esse tipo de dispositivo e quando você não deve tentar.
Você não pode usar sua voz ou o aplicativo Google Home para redefinir a configuração original de qualquer dispositivo Google Home.
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O Google Home não possui um botão de redefinição de fábrica dedicado. Em vez disso, ele usa o botão Microfone Mudo na parte traseira do dispositivo para essa finalidade. Assim como no Home Mini, mantenha o botão pressionado por 12 a 15 segundos. Você ouvirá o Assistente confirmar que está redefinindo o dispositivo; então, você pode soltar o botão.
Como redefinir um Google Home Mini
Geralmente, você pode redefinir o dispositivo e restaurá-lo para a condição original mantendo pressionado o botão de redefinição de dados de fábrica (FDR). Uma redefinição de dados de fábrica apaga todos os dados armazenados no dispositivo, incluindo configurações e quaisquer dados pessoais.
Realizar uma redefinição de fábrica no Google Home leva menos de um minuto quando você segue estas etapas:
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O Google Home Mini possui um botão FDR dedicado na parte inferior do dispositivo. Procure-o logo abaixo do plugue de alimentação; você notará um círculo redondo simples.
Image - Pressione o botão por cerca de 12 a 15 segundos para redefinir o Google Home Mini.
- Você ouvirá o Assistente confirmar que está redefinindo o dispositivo.
- Solte o botão. Seu dispositivo agora está redefinido.
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Semelhante ao Home Mini, o Google Home Max possui um botão FDR dedicado. Ele está localizado à direita do plugue de alimentação. Mantenha-o pressionado por 12 a 15 segundos para redefinir o dispositivo. Você ouvirá o Assistente confirmar que está redefinindo o dispositivo; então você pode levantar o botão.
Como redefinir um Google Nest Mini
O Google Nest Mini não possui um botão FDR dedicado. Em vez disso, ele usa o botão Mic On/Off.
- Desligue o microfone na lateral do Nest Mini. Os LEDs ficarão laranja.
- Pressione e segure o centro da parte superior do dispositivo onde estão as luzes.
- O processo de redefinição começará após 5 segundos, mas mantenha pressionado por mais 10 segundos até ouvir um som confirmando que o Nest Mini está redefinindo.
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Depois de redefinir sua Página inicial do Google, você pode configurá-la novamente, exatamente como fazia quando estava recém-saída da caixa. Ao inicializar o aplicativo Google Home em seu smartphone, você será avisado de que ele detectou um novo dispositivo Google Home. Toque na notificação para iniciar o processo de configuração do Google Home.
Por que devo redefinir meu dispositivo doméstico do Google?
Uma redefinição de fábrica é reservada para vender o dispositivo ou solucionar problemas persistentes com o Google Home.
Um motivo comum para redefinir o dispositivo é limpá-lo antes de vender seu dispositivo Google Home ou devolvê-lo à loja. A redefinição de qualquer dispositivo Google Home excluirá suas informações pessoais, incluindo informações da conta.
Outro motivo para redefinir o Google Home é quando você está enfrentando problemas de conectividade frequentes ou se o Google Home se reinicializa aleatoriamente. Nesse caso, você deve tentar reiniciar o dispositivo antes de realizar uma redefinição do Google Home. Para reiniciar, desconecte o Google Home, aguarde alguns segundos e conecte-o novamente na tomada.
Quando você não deve redefinir seu dispositivo
Se você deseja renomear o dispositivo, fazer login em uma rede Wi-Fi diferente, alterar a conta que está usando com Google, Pandora, Spotify (etc.) ou configurar dispositivos domésticos inteligentes, você pode fazê-lo em o aplicativo Google Home para Android ou iOS. Este é o aplicativo que você instalou para configurar o Google Home.
