O que saber
- iPhone X e posterior: Pressione e segure os botões Side e Diminuir volume até que o controle deslizante de desligar apareça. Mova o controle deslizante para desligar o iPhone.
- iPhone 8 e anterior: Pressione e segure o botão Sleep/Wake até que o controle deslizante de desligar apareça. Mova o controle deslizante para desligar o iPhone.
É uma boa ideia desligar o seu iPhone se a bateria estiver muito baixa ou se estiver com um desempenho estranho, pois a reinicialização geralmente pode corrigir problemas, assim como acontece com os computadores. Neste guia, mostramos como desligar qualquer iPhone, bem como fazer uma reinicialização total.
Como desligar o iPhone 8 e anteriores
Não importa o motivo para fazer isso, abaixo estão os passos para desligar um iPhone. Essa técnica se aplica à maioria dos modelos de iPhone, desde o original até a versão mais recente.
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Pressione e segure o botão Sleep/Wake por alguns segundos. Solte o botão quando vir uma mensagem na tela. Este botão está localizado à direita do telefone (na parte superior ou lateral, dependendo do modelo do iPhone).
- Um botão liga/desliga aparece na tela que diz deslize para desligar. Mova o controle deslizante totalmente para a direita para desligar o telefone.
- Uma roda de progresso aparece no centro da tela. O iPhone desliga alguns segundos depois.
Se você esperar muito tempo para deslizar o botão, o telefone cancela o desligamento automaticamente. Se quiser cancelar você mesmo, toque em Cancelar.
Como desligar o iPhone X e posterior
Desligar o iPhone X é um pouco mais complicado. Isso porque o botão Lateral (anteriormente conhecido como botão Sleep/Wake) foi reatribuído para ativar Siri, Apple Pay e o recurso Emergency SOS. Aqui estão os passos para desligar um iPhone X.
- Pressione e segure os botões Side e Diminuir volume ao mesmo tempo.
- Aguarde o controle deslizante de desligamento aparecer.
- Mova o controle deslizante da esquerda para a direita para desligar o telefone.
Como fazer hard reset em um iPhone 8 e anterior
Quando o seu iPhone está bloqueado devido a alguma falha ou erro, o processo normal de desligamento pode não funcionar. Nesse caso, tente uma técnica chamada hard reset. Isso só deve ser usado quando outras tentativas falharam, mas às vezes é exatamente o que você precisa.
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Pressione e segure o botão Sleep/Wake e o botão Home por 10 segundos ou mais. A tela fica preta e o logotipo da Apple aparece. Nas séries iPhone 7 e 8, use o botão Diminuir volume em vez de Home.
- Quando vir o logotipo, solte os dois botões e deixe o telefone iniciar normalmente.
O recurso de reinicialização a frio não é a mesma coisa que restaurar um telefone para as configurações padrão de fábrica. A palavra restaurar às vezes é chamada de redefinir, mas não tem nada a ver com a reinicialização de um telefone.
Como fazer hard reset em um iPhone X e posterior
Sem um botão Home, o processo de reinicialização forçada no iPhone X é diferente:
- Pressione Aumentar volume.
- Pressione Diminuir volume.
- Segure o botão Lado até a tela escurecer e, em seguida, solte o botão para reiniciar o telefone.
E um iPhone que não desliga de jeito nenhum? Descubra o que causa isso e como consertar um iPhone que não desliga.