O que saber
- Para encontrar conteúdo 4K, faça login na Netflix e role até a seção 4K Ultra HD. Como alternativa, confira esta lista de títulos em 4K na Netflix.
- Para assistir Netflix em 4K, você precisa de uma TV 4K, um plano Netflix Premium e uma conexão de internet rápida e estável.
- Quase todas as TVs 4K desde 2014 têm o hardware necessário para suportar 4K, mas você precisará de velocidades de download de pelo menos 25 Mbps.
A disponibilidade de TVs 4K Ultra HD aumentou, mas a disponibilidade de conteúdo 4K real para assistir, embora aumentando, ficou para trás. Neste guia, mostramos como localizar e assistir a conteúdo 4K na Netflix, incluindo quais combinações de assinaturas, TVs e serviços de internet são compatíveis.
Como encontrar e reproduzir conteúdo 4K da Netflix
Ser capaz de transmitir conteúdo 4K da Netflix não significa que toda a Netflix esteja em 4K. Além disso, a Netflix nem sempre anuncia quando novos conteúdos 4K chegam, e os títulos são alternados a cada mês. Para obter uma lista da maioria dos títulos em 4K, confira a página Títulos em 4K na Netflix do Relatório HD.
A melhor maneira de descobrir se novos títulos 4K foram adicionados recentemente é simplesmente fazer login na sua conta Netflix em sua Smart 4K Ultra HD TV e rolar a linha de conteúdo 4K Ultra HD ou selecionar 4K na categoria cardápio.
- Depois de encontrar os títulos disponíveis em 4K, basta clicar em Play e assistir. Lembre-se, você deve ter a assinatura adequada discutida anteriormente para reproduzir seleções em 4K.
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Se a linha de conteúdo 4K ou a listagem de categorias não aparecerem na página da sua conta Netflix, você também poderá encontrar títulos 4K digitando "4K" ou "UHD" na página de pesquisa da Netflix.
- Se a Netflix detectar a TV, o tipo de assinatura e a velocidade da internet adequados, o conteúdo será reproduzido em 4K conforme anunciado. No entanto, se um ou mais desses requisitos não forem atendidos, a Netflix ajustará automaticamente a qualidade do streaming (resolução) de acordo.
- Você pode descobrir se sua TV está recebendo o fluxo 4K acessando o menu de informações ou status da sua TV (diferente para cada marca de TV - consulte o guia do usuário necessário). O recurso de informações/status deve exibir a resolução do sinal de vídeo de entrada. Se disser 4K, UHD, 3840x2160 ou 2160p, você está bem. No entanto, se suas informações de status indicarem 1080p (1920x1080) ou resolução inferior, você não está acessando a versão de streaming 4K do conteúdo selecionado.
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Se você estiver recebendo Netflix 4K por meio de um streamer de mídia externo compatível, e esse streamer estiver conectado ao seu receptor de home theater a caminho da TV e você não estiver recebendo um stream 4K - o receptor de home theater pode ser o problema. Para testar isso, desconecte a saída HDMI do transmissor de mídia do Receptor de Home Theater e conecte-o diretamente à TV - se isso resolver o problema, você encontrou a solução alternativa por enquanto.
- Se você não estiver recebendo conteúdo 4K corretamente e achar que atende a todos os requisitos acima ou não tem certeza se atende, acesse a página de ajuda da Netflix para obter mais assistência.
Como assistir Netflix na TV Ultra HD
OK, você está animado, você tem uma TV 4K Ultra HD e assina a Netflix, então você está quase pronto. Para assistir à Netflix em 4K, sua TV (e você) precisa atender a vários requisitos.
- Sua TV é inteligente? Sua TV 4K Ultra HD precisa ser uma TV inteligente (capaz de se conectar à Internet). A maioria é hoje em dia, mas você precisará verifique se você tem um conjunto mais antigo.
- Você deve ter HEVC: Além de ser uma smart TV, sua TV também precisa ter um decodificador HEVC integrado. É isso que permite que a TV decodifique o sinal Netflix 4K corretamente.
- Sua TV precisa ser HDMI 2.0 e HDCP 2.2 compatível: Isso não é t um requisito específico para streaming Netflix por meio da função de streaming de internet da TV, mas TVs 4K Ultra HD com decodificadores HEVC integrados também incluem esse recurso HDMI/HDCP para que você possa conectar fontes 4K externas à TV. Essas fontes podem ser qualquer coisa, desde players de Blu-ray Disc Ultra HD ou caixas de cabo/satélite até streamers de mídia habilitados para 4K, como ofertas da Roku e Amazon, que fornecerão conteúdo 4K real. A Netflix oferece uma lista atualizada regularmente aqui.
Quais TVs são compatíveis?
Infelizmente, nem todas as TVs 4K Ultra HD têm o decodificador HEVC adequado ou são compatíveis com HDMI 2.0 ou HDCP 2.2 – especialmente aparelhos lançados antes de 2014.
No entanto, desde então, tem havido um fluxo constante de TVs Ultra HD que atendem aos requisitos de streaming 4K da maioria das marcas, incluindo LG, Samsung, Sony, TCL, Hisense, Vizio e muito mais.
Streaming na Netflix requer uma assinatura
Para transmitir conteúdo 4K da Netflix em modelos específicos de TV Ultra HD de cada uma dessas marcas, a TV deve ser de um modelo lançado em 2014 ou posterior e ter o aplicativo Netflix instalado, além de ter um plano de assinatura que permite acessar a biblioteca de conteúdo 4K da Netflix.
Se você não tiver certeza de que seu modelo de TV específico ou plano de assinatura Netflix atende aos requisitos, entre em contato com o suporte técnico/cliente da sua marca de TV ou entre em contato com o atendimento ao cliente Netflix para obter as informações mais recentes.
Linha de fundo
A última coisa que você precisa para transmitir conteúdo 4K da Netflix é uma conexão de banda larga rápida. A Netflix recomenda fortemente que você tenha acesso a uma velocidade de streaming/download da Internet de cerca de 25 mbps. Pode ser possível que uma velocidade um pouco mais baixa ainda funcione, mas você pode enfrentar problemas de buffer ou travamento ou a Netflix reduzirá automaticamente seu sinal de streaming para 1080p, ou resolução mais baixa, em resposta à sua velocidade de internet disponível (que também significa que você não obterá essa qualidade de imagem melhorada).
Ethernet vs. Wi-Fi
Em conjunto com uma velocidade de banda larga rápida, você também deve conectar sua Smart Ultra HD TV à Internet por meio de uma conexão Ethernet física. Mesmo que sua TV forneça Wi-Fi, ela pode ser instável, resultando em buffer ou travamento, o que definitivamente arruina a experiência de visualização de filmes. No entanto, se você estiver usando o Wi-Fi e não tiver problemas, ainda poderá estar bem. Lembre-se de que o vídeo 4K contém muito mais dados, portanto, mesmo pequenas interferências podem causar problemas. Se você encontrar problemas ao usar o Wi-Fi, a Ethernet seria a melhor opção.
Linha de fundo
Esteja ciente de seus limites mensais de dados de ISP. Dependendo do seu ISP (Internet Service Provider), você pode estar sujeito a um limite mensal de dados. Para a maioria dos downloads e streaming, esses limites muitas vezes passam despercebidos, mas se você estiver se aventurando no território 4K, usará mais dados a cada mês do que agora. Se você não sabe qual é seu limite mensal de dados, quanto custa quando você o ultrapassa, ou mesmo se tiver um, entre em contato com seu ISP para obter mais detalhes.
O bônus HDR
Outro bônus adicional é que alguns conteúdos 4K Netflix são codificados em HDR. Isso significa que, se você tiver uma TV HDR compatível, também poderá experimentar brilho, contraste e cores aprimorados que dão à experiência de visualização uma aparência mais natural da vida real com títulos selecionados.
Qual é a aparência e o som da Netflix em 4K?
Claro, uma vez que você acessa o streaming em 4K via Netflix, a pergunta é "Como é?" Se você tiver a velocidade de banda larga necessária, o resultado também dependerá da qualidade e, francamente, o tamanho da tela da sua TV - 55 polegadas ou maior é melhor visualizar a diferença entre 1080p e 4K. Os resultados podem parecer bastante impressionantes e podem parecer um pouco melhores do que um disco Blu-ray 1080p, mas ainda não correspondem à qualidade que você pode obter de um disco Blu-ray 4K Ultra HD físico.
Além disso, em termos de áudio, os formatos de som surround disponíveis em discos Blu-ray e Blu-ray Ultra HD proporcionam uma experiência de audição melhor do que os formatos Dolby Digital/EX/Plus disponíveis através da opção de streaming na maioria dos conteúdos. Há algum suporte para Dolby Atmos (receptor de home theater compatível e configuração de alto-falante também necessários).
Outras opções de transmissão de TV 4K
Embora a Netflix tenha sido o primeiro provedor de conteúdo a oferecer streaming em 4K, mais opções (com base na maioria dos requisitos técnicos listados acima) estão começando a se tornar disponíveis a partir de fontes de conteúdo diretamente através de algumas TVs 4K Ultra HD, como Amazon Prime Instant Video (TVs LG, Samsung e Vizio selecionadas) e Fandango (TVs Samsung selecionadas), UltraFlix (TVs Samsung, Vizio e Sony selecionadas), Vudu (TVs Roku 4K, TVs LG e Vizio selecionadas), TV Comcast Xfinity (apenas disponível através de TVs LG e Samsung selecionadas), Sony Ultra (TVs Sony selecionadas).
