Princípios importantes
- O novo termostato Nest usa um sistema de radar em um chip que pode detectar se uma pessoa está fisicamente presente.
- Especialistas dizem que o Nest pode estar coletando mais dados do que os usuários imaginam.
- A polícia pode usar os dados do Nest para saber quando servir um mandado, diz um observador.
O novo termostato do Google se parece muito com os modelos anteriores da linha Nest, mas sua capacidade de monitorar quando as pessoas estão em casa está aumentando as preocupações com a privacidade.
O Nest de US$ 129 é um dispositivo em forma de disco de hóquei que visa economizar dinheiro dos usuários ao saber quando aumentar a temperatura dentro das casas. Ele usa o software Home do Google e um sistema de radar em um chip para detectar se as pessoas estão fisicamente presentes, mas os dados extras coletados pelo termostato podem ser um problema, dizem alguns especialistas.
"No mínimo, os consumidores estão abrindo mão de outra camada de dados de comportamento pessoal que podem ser polinizados de forma cruzada com outros dados", disse Frederick Lane, consultor de segurança cibernética, em entrevista por e-mail. "Afinal, é um produto do Google, e é provável que o Google tenha muitos dados sobre seus usuários do Nest.
"A situação mais inócua é que o Google usaria os dados para aprimorar ainda mais sua publicidade. Uma preocupação real para quaisquer dados coletados, é claro, é o vazamento ou roubo não intencional por hackers. Quanto mais dados são coletados, mais maior seu valor para os hackers."
Não venderemos seus dados, reivindicações do Google
O Google reconheceu a preocupação com os dados coletados por sua linha de produtos Nest. Em um comunicado em seu site, a empresa discute como usa as informações do Nest e diz que não venderá as informações coletadas.
"Só compartilharemos os dados do sensor do seu dispositivo com aplicativos e serviços de terceiros que funcionam com nossos dispositivos se você ou um membro de sua casa nos der permissão explicitamente ", afirma o site, "e só peça essa permissão para fornecer uma experiência útil de um parceiro aprovado (como uma concessionária de energia)."
Pode haver muitas consequências não intencionais se o Nest permitir que as pessoas saibam quando você está em casa, dizem os observadores. A polícia pode usar esses dados para saber quando cumprir um mandado, disse Paul Katzoff, CEO da WhiteCanyon Software, uma empresa de software de segurança cibernética, em uma entrevista por e-mail.
Afinal, é um produto do Google, e é provável que o Google tenha muitos dados sobre seus usuários do Nest.
Ou, sugeriu Katzoff, no futuro, um vendedor poderá assinar um serviço que informe se os proprietários estão lá; A Califórnia e outros estados podem pedir permissão para desligar o ar-condicionado/calor para economizar energia se você não estiver em casa.
Em cenários mais terríveis, "os hackers podem ver quem não está em casa e depois roubar essas casas", acrescentou. "As empresas farmacêuticas podem ver quem está acordado até tarde da noite e segmentá-los em anúncios de marketing de insônia."
Vácuo de Informação
O Nest provavelmente coletará mais dados do que muitos usuários imaginam, dizem os especialistas. Um dos grandes pontos de venda do NEST é sua capacidade de aprendizado.
"Para que ele aprenda hábitos e comportamentos adequadamente, temos que compartilhar dados de localização com ele", disse Steve Tcherchian, diretor de segurança da informação da XYPRO Technology Corporation, em uma entrevista por e-mail. "O termostato NEST não apenas conhece o local físico em que está instalado, mas para funcionar corretamente, ele precisa saber onde você está fisicamente.
"Ele faz isso acessando os dados de localização do seu telefone. Por exemplo, ele pode determinar a que distância você está de casa para poder ligar o ar condicionado ou o aquecedor antes de você chegar em [casa]."
O Nest não é o primeiro dispositivo conectado à Internet a gerar preocupações.
"Vimos vários exemplos de dispositivos inteligentes em que a segurança e a privacidade foram simplesmente ignoradas", disse Paul Lipman, CEO da empresa de segurança cibernética de consumo, BullGuard, em uma entrevista por e-mail. "Isso inclui Smart TVs que rastreiam os hábitos de visualização dos clientes ou até mesmo o que eles estão fazendo enquanto assistem TV, sistemas de alarme inteligentes que podem ser facilmente invadidos e desativados, webcams que podem ser vistas sub-repticiamente por qualquer pessoa na internet e babás eletrônicas inteligentes que seus feeds de vídeo interceptados."
O Ninho é mais uma troca na economia da informação. Para usuários que não se importam em ceder alguns dados pessoais, o termostato inteligente pode ser a escolha certa para economizar dinheiro em contas de aquecimento neste inverno.
Para aqueles não dissuadidos por preocupações com privacidade ou ceticismo, o termostato Nest redesenhado vem em várias cores, incluindo "neve" e "carvão", e já está disponível para pré-venda.
