O assistente virtual da Amazon pode lembrar vozes individuais para interações mais personalizadas. Ao configurar os perfis de reconhecimento de voz do Alexa, o Alexa pode personalizar as respostas para cada pessoa em sua casa.
As informações neste artigo se aplicam a todos os alto-falantes inteligentes da Amazon, incluindo o Echo Dot e o Echo Show. Os perfis de voz não estão disponíveis para tablets Fire TV ou Amazon Fire.
O que é reconhecimento de voz Alexa?
Ao configurar seu dispositivo Alexa, você o vincula a uma conta da Amazon. Todas as suas preferências, compromissos e listas estão associadas a essa conta, e o Alexa dá respostas idênticas a todos que usam seu dispositivo por padrão. No entanto, é possível treinar o Alexa para reconhecer vozes específicas e acessar várias contas da Amazon em um único dispositivo. Ao criar perfis de voz, você pode:
- Faça chamadas e envie mensagens usando o Alexa de vários smartphones.
- Crie agendas e listas de compras separadas.
- Pular automaticamente os resumos em Flash que você já viu.
- Conclua compras sem fornecer seu código de voz.
- Personalize playlists e recomendações do Amazon Music Unlimited.
- Sincronize seu perfil de voz com outros dispositivos Alexa via Guest Connect.
Você também pode usar seu perfil de voz com alguns alto-falantes inteligentes de terceiros, como o Sonos One.
Como configurar perfis de voz do Alexa
Para criar um perfil de voz Alexa usando o aplicativo Alexa para iOS e Android:
- Inicie o aplicativo Alexa e toque no ícone Menu no canto superior esquerdo.
- Toque Configurações.
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Toque Configurações da conta.
- Toque Vozes Reconhecidas.
- Toque Criar um perfil de voz.
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Toque Continuar.
- Diga as frases que a Alexa pede para você repetir.
- Toque Concluído para retornar à tela de perfis de voz.
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Role até a parte inferior da tela de perfis de voz para ver instruções para adicionar usuários adicionais.
Depois de adicionar mais vozes reconhecidas, você pode retornar a esta tela e tocar em Corresponder perfis de voz para ajudar o Alexa a diferenciar os usuários.
Depois de alguns minutos, diga "Alexa, quem sou eu?" Ela responderá com quem ela pensa que você é e qual conta da Amazon você está usando.
Como adicionar perfis de voz à sua família na Amazon
Outros usuários podem criar perfis de voz usando o aplicativo Alexa em seus telefones. Você deve convidar um usuário para sua Família Amazon antes que seu alto-falante inteligente reconheça sua voz:
- Inicie o aplicativo Alexa no seu telefone e toque no ícone Menu no canto superior esquerdo.
- Toque Configurações.
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Toque Configurações da conta.
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Toque Amazon Household.
Como alternativa, toque em Guest Connect para permitir que um usuário se conecte temporariamente ao seu dispositivo Alexa por um período de 24 horas.
- Toque Iniciar. Você será solicitado a passar seu telefone para o outro usuário.
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Faça com que a outra pessoa digite seu nome de usuário e senha da Amazon e toque em Verificar conta.
Agora, vocês podem tentar perguntar "Alexa, quem sou eu?" Depois que ela reconhecer com sucesso a voz do outro usuário, ele poderá dizer "Alexa, mude para minha conta" para acessar o calendário, adicionar itens à lista de compras e fazer chamadas de um telefone vinculado à conta da Amazon.
Para voltar para sua conta da Amazon, diga “Alexa, mude para minha conta”. Para saber qual conta está ativa no momento, diga “Alexa, identifique a conta.”
Solução de problemas de reconhecimento de voz do Alexa
Se o Alexa está tendo problemas para dizer quem é quem, você pode tentar excluir seu perfil de voz e começar do zero, ou você pode treinar o Alexa para reconhecer melhor sua voz:
- Inicie o aplicativo Alexa e toque no ícone Menu no canto superior esquerdo.
- Toque Configurações.
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Toque Configurações da conta.
- Toque Vozes Reconhecidas.
- Toque Gerenciar perfil de voz.
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Toque Combinar perfis de voz. A Alexa reproduzirá as gravações de voz de cada usuário associado à sua Família Amazon e solicitará que você as corresponda ao alto-falante.
Toque em Excluir perfil de voz para apagar todas as configurações de voz da sua conta.