Fones de ouvido vêm em uma variedade de estilos, desde fones de ouvido com fio tradicionais até dispositivos Bluetooth sem fio mais caros. Os recursos variam de funcionalidade básica a cancelamento de ruído avançado e integração de assistente digital.
Independentemente do tipo de fone de ouvido que você possui, há momentos em que alguns fones de ouvido param de funcionar. Há muitas correções fáceis para tentar fazer com que seus fones de ouvido voltem a funcionar.
Este artigo aborda a solução de problemas para todos os tipos de fones de ouvido, incluindo sem fio, padrão e fones de ouvido.
Causas de problemas com fones de ouvido
Os problemas técnicos dos fones de ouvido são tão variados quanto o número de modelos disponíveis. Às vezes, um cabo de fone de ouvido danificado ou problemas de conectividade Bluetooth fazem com que um fone de ouvido não funcione. Fones de ouvido com cancelamento de ruído, como os fones de ouvido sem fio Bose QuietComfort 35 II e os fones de ouvido Microsoft Surface, às vezes acham difícil sincronizar áudio e vídeo. Muitas vezes, é frustrante ativar ou desativar o recurso de cancelamento de ruído conforme pretendido.
Ainda assim, há muitas razões simples para que os fones de ouvido não funcionem em todos os tipos de fones de ouvido.
Como consertar fones de ouvido que não estão funcionando
Há uma variedade de problemas técnicos que os fones de ouvido podem enfrentar, e as soluções variam dependendo da causa. Para descobrir por que seus fones de ouvido não estão funcionando, faça primeiro esta série de verificações e, em seguida, experimente as dicas sugeridas para consertar fones de ouvido quebrados.
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Ligue os fones de ouvido. Muitos fones de ouvido e fones de ouvido têm uma bateria embutida e não funcionarão se você conectar esses dispositivos a um fone de ouvido ou tomada de áudio sem ligá-los.
O botão liga/desliga dos fones de ouvido geralmente fica na lateral de um dos fones de ouvido ou em uma de suas superfícies planas.
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Desligue e ligue os fones de ouvido novamente. Esta dica técnica clássica funciona com computadores com falhas e também pode funcionar com fones de ouvido que não funcionam.
Se seus fones de ouvido não funcionarem como deveriam, desligue-os e ligue-os novamente depois de conectá-los e veja se isso resolve o problema.
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Carregue os fones de ouvido Alguns fones de ouvido, especialmente aqueles com recursos aprimorados, como cancelamento de ruído e luzes LED embutidas, dependem de uma fonte de alimentação externa ou bateria. Se você não usa seus fones de ouvido há algum tempo, a bateria pode ter acabado e pode precisar ser recarregada.
Recarregue a maioria dos fones de ouvido usando uma porta micro USB em um dos fones de ouvido.
- Verifique os requisitos de alimentação USBAlguns fones de ouvido podem se conectar a um dispositivo via USB. No entanto, se essa conexão USB for necessária para alimentar os fones de ouvido além de receber áudio, seu desempenho poderá ser prejudicado quando conectado a um laptop desconectado ou a um dispositivo com baixa potência.
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Verifique a compatibilidade USB. Embora alguns fones de ouvido possam se conectar a uma fonte de áudio via USB, nem todos os dispositivos são compatíveis com fones de ouvido USB. A maioria dos computadores deve ser capaz de se conectar a um fone de ouvido USB, mas alguns consoles de jogos, como o Xbox One, não funcionam com fones de ouvido USB.
Se um dispositivo não for compatível com fones de ouvido USB, não há muito o que fazer. Você pode trocá-los por fones de ouvido que usam Bluetooth ou um conector de áudio tradicional.
- Ligue o Bluetooth nos fones de ouvido. Se você usa um conjunto de fones de ouvido sem fio, pode ser necessário ativar a chave Bluetooth para que ele se conecte aos dispositivos pareados.
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Aumente o volume. Se você não conseguir ouvir nada nos fones de ouvido, pode ser que você tenha acidentalmente diminuído o volume ou silenciado os fones de ouvido.
Primeiro, aumente o volume através dos botões de volume integrados dos fones de ouvido (se eles tiverem esses botões). Em seguida, verifique o volume no dispositivo pareado.
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Emparelhe com sucesso os fones de ouvido Bluetooth com o dispositivo. Novos fones de ouvido não enviam áudio para seus dispositivos imediatamente. Primeiro, você precisa emparelhar os fones de ouvido com seu smartphone, PC ou outra fonte.
As instruções de emparelhamento Bluetooth diferem dependendo da marca e do modelo do seu fone de ouvido. Encontre instruções de pareamento específicas no manual do dispositivo ou no site do fabricante.
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Reemparelhe os fones de ouvido com o telefone ou computador. Remova o emparelhamento de seus fones de ouvido e, em seguida, repare os fones de ouvido com seu telefone ou computador. Às vezes, adicionar novamente os fones de ouvido ao dispositivo após removê-los pode corrigir problemas de conectividade.
Para remover um emparelhamento Bluetooth em um Mac, selecione Preferências do Sistema > Bluetooth > o nome do seu fone de ouvido > X > Remove Para remover os fones de ouvido no Windows 10, abra a Central de Ações e selecione All settings > Devices > o nome dos seus fones de ouvido > Remover dispositivo > Yes
- Desconecte dispositivos não utilizados dos fones de ouvido Uma maneira de evitar conflitos é desemparelhar qualquer coisa que você não esteja usando. Geralmente, você pode fazer isso no aplicativo de fone de ouvido associado, como o aplicativo Bose Connect para fones de ouvido e fones de ouvido Bose, ou usar as etapas acima em um PC ou Mac.
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Verifique a saída de áudio. Mesmo que você tenha conectado seus fones de ouvido com sucesso, seu dispositivo pode estar enviando o áudio para outro lugar, por exemplo, para um alto-falante Bluetooth ou Apple TV.
O nome da saída de áudio ativa geralmente é exibido no aplicativo que produz o áudio. Por exemplo, no Spotify, o nome da opção de áudio aparece como texto verde na parte inferior do aplicativo.
- Remova a conexão com fio. Uma conexão com fio geralmente pode substituir uma conexão Bluetooth. Se você carregar os fones de ouvido usando o computador ou laptop, isso pode impedir que o áudio seja transmitido sem fio do smartphone ou tablet.
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Verifique se há danos dobrando o cabo Uma causa comum de problemas com fones de ouvido é um cabo de áudio danificado. Para verificar se o cabo está danificado, coloque os fones de ouvido, reproduza o áudio de sua fonte preferida e dobre suavemente o cabo em intervalos de dois centímetros de uma extremidade à outra.
Se você ouvir estática brevemente ou a fonte de áudio passar, o cabo foi danificado nesse ponto e deve ser substituído.
Faça apenas curvas suaves para verificar se há algum cabo danificado. Dobre-o como se estivesse rolando ao longo das bordas de uma pequena moeda. Dobrá-lo bruscamente ao ponto de tocar em si mesmo pode causar o dano que você está tentando detectar.
- Tente um aplicativo diferente. Se você estiver ouvindo áudio de um aplicativo específico, mas não ouvir nenhum som, o aplicativo pode ser o problema. Sair do aplicativo e abri-lo novamente também pode corrigir os erros que você enfrentou.
- Verifique o conector de áudio. A entrada de fone de ouvido do seu laptop, tablet ou smartphone pode estar quebrada. Para ver se a entrada de áudio está quebrada, experimente vários truques, como limpar a entrada de áudio ou usar fones de ouvido ou fones de ouvido diferentes.
- Verifique os fones de ouvido em outro dispositivo. Se possível, use seus fones de ouvido com uma fonte de áudio diferente para ver se os fones de ouvido funcionam.
- Tente outros fones de ouvido no mesmo dispositivo enquanto executa o mesmo aplicativo Semelhante ao conselho acima, fazer isso pode identificar onde está o problema. Se você encontrar o mesmo problema, o problema pode estar no aplicativo ou dispositivo ao qual você está se conectando e não nos fones de ouvido.
- Atualize o firmware do fone de ouvido Muitos fones de ouvido modernos exigem atualizações de firmware para corrigir erros e funcionar corretamente. Muitas vezes, você pode baixar e instalar essas atualizações sem fio usando o aplicativo oficial para smartphone. Muitas marcas também fornecem arquivos de atualização em seu site oficial que você pode baixar e transferir por meio de um cabo USB.
- Atualize o sistema operacional do computador ou dispositivo. Instalar a atualização mais recente do SO em seu dispositivo pode melhorar a compatibilidade com uma ampla variedade de acessórios, incluindo fones de ouvido.
- Reinicie o computador, smartphone ou tablet. Uma reinicialização pode corrigir uma série de problemas técnicos, incluindo aqueles associados a fones de ouvido com defeito.
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Desative o Bluetooth em dispositivos não utilizados Se você emparelhou seus fones de ouvido Bluetooth com vários dispositivos, os fones de ouvido podem estar se conectando a um desses outros dispositivos em vez do que você deseja. Para remediar isso, desative o Bluetooth em todos os seus outros dispositivos até que seus fones de ouvido se conectem ao seu preferido.
Talvez seja necessário desligar e ligar os fones de ouvido novamente depois de desativar o Bluetooth em seus outros dispositivos.
- Verificar atualizações de drivers. A atualização de drivers é uma ótima etapa de solução de problemas quando qualquer dispositivo está com algum tipo de problema ou está gerando um erro.
