Se você usou um computador ou outro dispositivo de tecnologia e o viu travar, você sabe que reiniciá-lo geralmente resolve o problema. O mesmo vale para um iPod também.
As informações neste artigo se aplicam ao iPod touch, iPod shuffle, iPod nano, iPod mini, iPod classic, iPod com vídeo, iPod photo e iPods de 1ª a 4ª geração.
Se o seu iPod tiver um interruptor Hold, antes de mais nada, certifique-se de que o interruptor esteja na posição off. Se a chave Hold estiver ligada, seu iPod pode parecer congelado quando não estiver.
Como reiniciar um iPod touch
Para reiniciar um iPod touch, faça uma reinicialização forçada. Para reinicializar o iPod com força, pressione e segure o botão Sleep/Wake e o botão Home (o controle deslizante de desligar aparece brevemente enquanto segura os botões) até ver o logotipo da Apple. Isso pode levar pelo menos 10 segundos.
Como reiniciar um iPod nano
Forçar uma reinicialização forçada em um iPod nano difere dependendo da geração do dispositivo.
- iPod nano 7ª geração: Pressione e segure os botões Sleep/Wake e Home até que o iPod reinicie.
- iPod nano 6ª geração: Pressione e segure Sleep/Wake e Volume Down botões até que o logotipo da Apple seja exibido. Este processo pode levar pelo menos 8 segundos.
- iPod nano 5ª geração ou anterior: Coloque a chave Hold na posição Off. Pressione e segure os botões Menu e Center até que o logotipo da Apple apareça. Este processo pode levar pelo menos 8 segundos.
Se a primeira tentativa não funcionar, conecte o iPod nano à energia e tente outra reinicialização forçada.
Como reiniciar um iPod Shuffle
Para forçar a reinicialização de um iPod shuffle, desconecte-o da tomada ou do computador. Deslize o interruptor de alimentação para Off. Aguarde 10 segundos e mude a alimentação para On.
Como reiniciar um iPod Classic
Se o seu iPod classic não estiver respondendo, tente reiniciá-lo seguindo estas etapas.
- Pressione e segure os botões Menu e Center ao mesmo tempo por 6 a 8 segundos. O logotipo da Apple aparece na tela.
- Solte os botões enquanto o iPod classic é reiniciado.
- Quando o iPod reiniciar, verifique se ele está respondendo. Se ainda estiver congelado, repita as duas primeiras etapas.
- Se isso não funcionar, verifique se a bateria do iPod está carregada. Conecte o iPod a uma fonte de alimentação ou computador. Depois que a bateria estiver carregada por um tempo, tente as etapas 1 e 2 novamente.
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Se você ainda não conseguir reiniciar o iPod, pode haver um problema de hardware que precisa ser consertado por um técnico. Considere marcar uma consulta na Apple Store.
A partir de 2015, os modelos de click wheel do iPod não são elegíveis para reparo de hardware pela Apple.
Como reiniciar um iPod Mini, iPod com vídeo, iPod photo ou iPod de 4ª geração (Click Wheel)
Se o seu iPod com vídeo, iPod Photo ou iPod (roda de clique) não estiver funcionando, reinicie-o seguindo estas etapas.
- Mova a chave Hold para a posição On, depois para a posição Off.
- Pressione e segure o botão Menu e o botão Center ao mesmo tempo por 6 a 10 segundos.
- O iPod é reiniciado e a tela exibe o logotipo da Apple. Quando terminar de reiniciar, verifique se o iPod está respondendo.
- Se o iPod ainda estiver travado após a primeira tentativa de reinicialização, repita as etapas de 1 a 3. Se a repetição dessas etapas não funcionar, conecte o iPod a uma fonte de alimentação para carregar. Depois de carregado, repita os passos.
Como reiniciar um iPod de 3ª geração (conector dock), iPod de 2ª geração (roda de toque) e iPod de 1ª geração (roda de rolagem)
A reinicialização de um iPod de primeira ou segunda geração congelado é feito seguindo estas etapas.
- Mova a chave Hold para a posição On e mova-a para Off.
- Pressione e segure os botões Play/Pause e Menu no iPod ao mesmo tempo por 6 a 10 segundos. O iPod está reiniciando quando a tela exibe o logotipo da Apple.
- Se isso não funcionar, conecte o iPod a uma fonte de alimentação e carregue-o totalmente. Repita essas etapas.
Se as instruções do seu modelo de iPod não funcionarem após algumas tentativas, pode haver um problema mais sério e você deve entrar em contato com a Apple.
