Você está procurando um bom aplicativo de chamadas pela Internet para manter contato com amigos, familiares ou colegas de trabalho? Aqui, analisamos dois aplicativos populares de VoIP (Voice over Internet Protocol), Skype e Viber. Comparamos facilidade de uso, custo, popularidade, mobilidade, consumo de dados, qualidade da chamada e muito mais para ajudar você a decidir qual instalar e usar.
Descobertas Gerais
- Requer um nome de usuário e senha.
- Gratuito para baixar e usar para chamadas de Skype para Skype.
- Desenvolvido primeiro como um aplicativo para desktop.
- Chamadas de alta qualidade exigem mais dados.
- Pode comprar um número para receber chamadas e mensagens de texto.
- Pode ligar para qualquer celular e telefone fixo fora da rede mediante o pagamento de uma taxa.
- Usa seu número de telefone para identificá-lo na rede.
- Gratuito para baixar e usar para chamadas com outros usuários do Viber.
- Desenvolvido principalmente como um aplicativo móvel.
- Usa menos dados.
- Pode ligar para qualquer telefone celular ou fixo do mundo com um plano pago do Viber Out.
Tanto o Skype quanto o Viber são gratuitos para download e instalação nas plataformas desktop e móvel. Ambos permitem que você ligue para outras pessoas gratuitamente, desde que também estejam usando o aplicativo. As chamadas para um número de celular ou telefone fixo são possíveis, mas exigem uma assinatura ou taxa. Embora o Skype use mais dados do que o Viber, ele também permite que você compre um número de telefone Skype exclusivo para receber chamadas e mensagens de texto.
Facilidade de uso: difere por plataforma
- Fácil de instalar e usar.
- Requer um nome de usuário e uma senha.
- Melhor para uso em computador desktop.
- Fácil de instalar e usar.
- Usa seu número de telefone como um identificador em vez de uma senha.
- Melhor para celular.
Ambos os aplicativos são muito fáceis de usar e fáceis de instalar, mas os dois aplicativos funcionam de maneira diferente. O Skype requer um nome de usuário e uma senha. O nome de usuário identifica você em toda a rede. Isso significa que você precisa pedir nomes de usuário aos seus contatos para ligar para eles ou enviar mensagens para eles antes de usar o aplicativo.
Em contraste, o Viber não requer nome de usuário. Em vez disso, ele usa seu número de celular como identificador. Isso se torna útil quando usado com seu celular, especialmente com contatos existentes.
Esta diferença se deve às origens relativas dos aplicativos. O Skype começou no computador e levou algum tempo para migrar para os celulares. Como um computador não gira em torno de um número de celular, o Skype é o vencedor. O Viber, que é relativamente mais novo, era inicialmente um aplicativo para celular e apenas recentemente suportou um aplicativo para desktop. Se você for um usuário móvel, provavelmente achará o Viber mais intuitivo devido à integração com as funções e o número do seu telefone.
Custo: Ambos os aplicativos são comparáveis
- Chamadas gratuitas dentro da rede.
- Chamadas de baixo custo fora da rede para qualquer número.
- Assinaturas de chamadas internacionais são mais caras, mas incluem mais países.
- Pode comprar um número de telefone para receber chamadas e mensagens de texto.
- Chamadas gratuitas dentro da rede.
- Chamadas de baixo custo fora da rede para qualquer número.
- As opções de assinatura são um pouco mais baratas.
As chamadas dentro das redes Skype e Viber são gratuitas e seguras. O recurso Viber Out do Viber permite chamadas internacionais para telefones fixos e celulares fora da rede a preços razoáveis. Você pode pagar por chamadas por chamada ou assinar um plano mensal que permite ligar para qualquer um dos 50 países por menos de US$ 10 por mês.
Skype oferece uma estrutura de preços semelhante que permite que você ligue para qualquer número internacionalmente mediante o pagamento de uma taxa. No entanto, o serviço oferece várias assinaturas dependendo de onde você deseja ligar, América do Norte, por exemplo. Uma assinatura que permite ligar para 63 países custa menos de US$ 15.
Popularity: Outros aplicativos superam o Skype
- Estima-se que 1,3 milhão de usuários em todo o mundo.
- Não é tão popular como nos anos anteriores.
- Tendência mais para negócios do que para uso pessoal.
- Mais de um bilhão de usuários em todo o mundo.
- Uso continua a aumentar.
- Mais popular na Ucrânia e países vizinhos.
As chamadas dentro de ambas as redes são gratuitas, portanto, quanto maior a base de usuários, mais oportunidades de chamadas gratuitas. O Viber e outros aplicativos de comunicação reduziram a liderança de mercado antes formidável do Skype, à medida que o Skype evolui para um aplicativo voltado para negócios. A partir de 2019, o Viber conta com mais assinantes do que o Skype em todo o mundo.
Consumo de dados: ainda importa?
- Maior consumo de dados.
- Chamadas de melhor qualidade.
- Menor uso de dados.
Nos anos anteriores, muito do custo do VoIP dependia do custo dos dados. Com o advento e a ampla adoção de planos de dados ilimitados, no entanto, isso é um fator menor. Ainda assim, para aqueles que não têm planos de dados generosos e que estão fora das áreas atendidas por 4G, o consumo de dados pode ser considerado.
Viber leva cerca de 250 KB por minuto em uma chamada, enquanto o Skype leva várias vezes mais do que isso. Mas a qualidade mais alta das chamadas do Skype compensa esse uso.
Acessibilidade: Ambos permitem chamadas para qualquer pessoa, em qualquer lugar
- Chamadas gratuitas dentro da rede.
- Chamadas para qualquer telefone fixo ou móvel mediante taxa.
- Pode ligar para qualquer pessoa da rede gratuitamente.
- O plano Viber Out permite chamadas para qualquer telefone celular ou fixo mediante o pagamento de uma taxa.
As ligações dentro da rede de cada serviço são gratuitas. Da mesma forma, chamadas fora dessas redes para qualquer telefone fixo ou móvel são possíveis com uma assinatura paga ou créditos.
Recursos: Skype favorece usuários corporativos
- Chamadas de áudio e vídeo.
- Criptografia de ponta a ponta.
- Compartilhamento de tela.
- Vídeo em grupo, bate-papo e mensagens.
- Live caption.
- Gravação de chamadas.
- Chamadas de áudio e vídeo.
- Criptografia de ponta a ponta.
- Compartilhamento de tela.
- Vídeo em grupo, bate-papo e mensagens.
- Voz e vídeo instantâneos.
- Comunidades de bate-papo.
- Extensões de chat.
Tanto o Skype quanto o Viber oferecem uma variedade de recursos. Quais deles são atraentes para você depende, em parte, se você usa o serviço para fins comerciais ou pessoais.
Ambos permitem chamadas de áudio e vídeo, mensagens, compartilhamento de tela, comunicação em grupo e outros recursos. A criptografia de ponta a ponta significa que as comunicações são seguras em ambos os casos.
Skype oferece recursos adicionais voltados principalmente para negócios. Uma delas é a gravação de chamadas, útil para quem precisa relembrar detalhes de uma reunião de áudio ou vídeo. A legendagem ao vivo permite que você leia as palavras faladas - um recurso essencial para pessoas com deficiência auditiva.
No lado do Viber, os usuários desfrutam de várias maneiras de incrementar as comunicações com adesivos e GIFs. As extensões de bate-papo permitem acessar sites a partir de bate-papos, para que você possa ver e discutir conteúdo externo. Isso é útil se você estiver planejando um passeio com amigos, por exemplo. Você também pode criar comunidades de bate-papo para conectar grandes grupos que compartilham interesses comuns, como um clube, família ou time esportivo.
Veredito final: Skype Best for Business, Viber for Fun
Skype e Viber não funcionam exatamente da mesma maneira, e cada um pode atendê-lo de maneira diferente. É por isso que sugerimos instalar ambos e experimentar cada um por si mesmo.
Ambos os aplicativos funcionam em todos os dispositivos e plataformas comuns. O Skype começou como um aplicativo de desktop e suas raízes aparecem. Normalmente, é uma boa opção para quem usa computadores desktop. Por outro lado, o Viber é principalmente um aplicativo móvel, portanto, é melhor integrado a dispositivos móveis. Quanto aos recursos, você pode achar o Skype uma ótima opção para o trabalho. Fora do escritório, porém, o Viber leva a coroa por diversão.
