Este é um erro comum visto em computadores Windows quando o sistema operacional não pode acessar dados em um disco rígido externo:
E:\ não está acessível. O arquivo ou diretório está corrompido e ilegível.
Você pode ver este erro depois de tentar abrir algo de uma unidade USB. Ou, dependendo de como seu computador está configurado, ele pode aparecer logo após inserir a unidade no computador.
Este erro “não acessível” pode ocorrer a qualquer momento, mesmo que você tenha usado o drive recentemente. A localização no início da mensagem de erro é única para qualquer localização ilegível, então pode ser E:, H:, K:, etc.
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Há vários motivos pelos quais você pode ver este erro:
A unidade foi retirada sem ser ejetada com segurança
Malware infectou a unidade
A unidade externa está fisicamente danificada
Este erro pode ocorrer em qualquer sistema operacional Windows. As etapas abaixo se aplicam ao Windows 10 e versões anteriores, de volta ao Windows XP.
Como corrigir erros 'O arquivo ou diretório está corrompido e ilegível'
A melhor maneira de corrigir “O arquivo ou diretório está corrompido e ilegível.” erros é seguir estas etapas de solução de problemas, na ordem:
Execute o comando chkdsk no disco rígido. Faça isso abrindo um prompt de comando elevado e digitando o seguinte comando, substituindo a última letra pela letra da unidade que está exibindo o erro:
chkdsk /r e:
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Executar o comando chkdsk é a correção mais provável para este erro. Se você pular esta etapa, é possível que as próximas duas sugestões abaixo não sejam eficazes porque a unidade ainda estará ilegível.
Verifique o disco rígido com um programa de remoção de malware. Se o malware for o culpado pelo erro, removê-lo pode restaurar o acesso à unidade.
Formatar a unidade. Se for ilegível, é improvável que você consiga ir longe o suficiente para formatá-lo, mas tente mesmo assim.
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A formatação apagará tudo da unidade! Antes de concluir esta etapa, tente recuperar arquivos da unidade usando um programa de recuperação de arquivos. Se os arquivos estiverem registrados como excluídos, o programa de recuperação de arquivos pode dar a você uma última chance de obter seus arquivos.
Se o motivo do seu “O arquivo ou diretório está corrompido e ilegível.” erro é porque a unidade está fisicamente quebrada, reparar a unidade não é suficiente para recuperar seus dados e interromper o erro. Nesse caso, você precisará substituí-lo.
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