Embora você só precise acessar sua conta da Microsoft uma vez a cada cinco anos para mantê-la ativa, a empresa tem regras diferentes em relação a alguns de seus serviços, incluindo Outlook.com.
As informações neste artigo se aplicam ao Outlook.com gratuito baseado em navegador.
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Para manter sua conta gratuita do Outlook.com ativa, você deve fazer login na sua caixa de entrada do Outlook.com pelo menos uma vez durante um período de 365 dias. A Microsoft fecha as contas de e-mail do Outlook.com automaticamente após um ano inteiro de inatividade. Quando uma conta é encerrada, as mensagens e os dados da conta são excluídos.
Como evitar a expiração da sua conta Outlook. Com
Um único login uma vez por ano mantém a conta do Outlook.com ativa. Se você não acessa sua conta com frequência, defina um lembrete em seu aplicativo de calendário para notificá-lo quando você precisar fazer login em sua conta do Outlook.com.
Termos da sua conta do Outlook. Com
A Microsoft também pode encerrar sua conta se você violar algum dos termos de serviço da empresa. Como estes estão sujeitos a alterações, verifique-os a cada poucos meses. Para ler os termos de serviço, selecione ? na faixa superior do Outlook.com e escolha Legal na parte inferior do painel Ajuda para acessar os Termos de Uso do Microsoft Online Services
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Fazer backup de suas mensagens e configurações é uma boa ideia caso sua conta expire. As contas gratuitas do Outlook.com não têm como exportar essas informações para um arquivo PST. Em vez disso, encaminhe mensagens e contatos para outro endereço de e-mail por segurança ou salve-os como arquivos de texto.
Expiração para contas pagas sem anúncios do Outlook. Com
Se você pagar pelo Outlook.com sem anúncios, sua conta nunca expirará, desde que você mantenha sua assinatura anual paga. Você não precisa fazer login, mas deve fazer os pagamentos da sua conta.