Se o Windows Media Player 12 se comportar mal e uma simples reinicialização - ou redefini-lo para sua configuração padrão - não ajudar, desinstale e reinstale o programa do seu computador. Este procedimento deve resolver os erros do Windows Media Player se estiverem relacionados à integridade dos arquivos do programa principal.
No entanto, ao contrário de outros programas que você pode reinstalar, na verdade você não precisa excluir o Windows Media Player, nem baixá-lo de um site quando quiser instalá-lo. Em vez disso, basta desabilitar o Windows Media Player no utilitário Recursos do Windows para removê-lo ou habilitá-lo para adicioná-lo novamente ao seu computador.
O procedimento que descrevemos funciona para todas as versões atualmente suportadas do Windows Media Player e do Microsoft Windows. O Windows Media Player 11 funcionava com o Windows Vista; nenhum dos quais permanece ativamente suportado pela Microsoft.
Como desativar o Windows Media Player
O Windows Media Player 12 está incluído no Windows 10, Windows 8.1 e Windows 7. O processo para desabilitar o WMP é idêntico em cada uma dessas versões do Windows.
- Abra a caixa de diálogo Executar com o atalho Win+R.
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Digite o comando recursos opcionais.
- Localize e expanda a pasta Media Features na janela Windows Features.
- Remova a caixa de seleção ao lado de Windows Media Player.
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Clique no botão Yes para a pergunta sobre como desligar o Windows Media Player pode afetar outros recursos e programas do Windows. Desativar o WMP também desativará o Windows Media Center (se você o tiver instalado também).
- Clique em OK na janela Windows Features e aguarde enquanto o Windows desativa o Windows Media Player 12. velocidade do seu computador.
- Reinicie seu computador. Você não é solicitado a reinicializar no Windows 10 ou no Windows 8, mas ainda é um bom hábito adquirir ao desabilitar recursos do Windows ou desinstalar programas.
Habilitando o Windows Media Player
Para instalar o Windows Media Player novamente, repita as etapas acima, mas marque a caixa ao lado de Windows Media Player em Windows Featuresjanela. Se a desativação do WMP desativou outra coisa, como o Windows Media Center, você também pode reativá-lo. Lembre-se de reiniciar o computador quando terminar de instalar o Windows Media Player.
A maioria dos computadores com Windows 10 vem com o Windows Media Player instalado por padrão, mas se sua versão em particular não tiver, você pode baixar o Microsoft's Media Feature Pack para habilitá-lo.
Preparamos uma lista de problemas comuns do WMP com dicas sobre como corrigi-los, bem como listas de plug-ins do WMP para estender sua funcionalidade ou programas alternativos de media player se você não estiver mais entusiasmado com WMP.