Este artigo explica como corrigi-lo quando um controlador PS5 não se conecta sem fio ou com um cabo USB. As instruções se aplicam ao controle oficial Sony DualSense para PlayStation 5.
Causas de um controle PS5 que não funciona
Existem vários motivos pelos quais o seu controle PS5 não irá emparelhar com o console:
- O controlador está sincronizado com um dispositivo diferente. Emparelhar seu controle com um PC ou outro console o desemparelhará com seu PS5.
- Problemas com a conectividade Bluetooth do seu controlador. Dispositivos Bluetooth próximos e outros objetos podem interferir no sinal sem fio.
- Problemas com o cabo USB-C. Você pode estar usando o tipo errado de cabo ou ele pode estar danificado.
- Problemas com as portas USB. Os soquetes do controle e do console podem estar danificados ou sujos.
- Problemas com o hardware interno do controlador. Por exemplo, a bateria ou o sensor Bluetooth podem estar danificados.
- Firmware desatualizado. Se o software do sistema não tiver as atualizações mais recentes, isso poderá causar todos os tipos de problemas com seu PS5.
Como consertar quando um controle do PS5 não conecta
Siga estas etapas na ordem até que seu controle possa se conectar ao PS5:
- Sincronize seu controle PS5. Conecte-o ao seu console com o cabo USB e pressione o botão PS no controle. Se você tiver outro controle, mas não tiver um cabo sobressalente, tente usar o outro controle para sincronizá-lo sem fio.
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Use um cabo USB-C diferente. Certifique-se de estar usando o cabo que acompanha o console. Se não estiver funcionando, tente outro cabo USB-C que possa transferir dados e energia.
Para descartar problemas com um cabo, tente usá-lo com um dispositivo diferente. É possível que o cabo seja capaz de carregar o controlador, mas não consiga transmitir informações.
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Verifique as portas USB. Puxe delicadamente ambas as extremidades do cabo USB para certificar-se de que estão bem encaixados. Se você vir poeira ou detritos, borrife levemente ar comprimido nas portas para removê-lo. Se a porta do console ou do controle estiver solta, talvez seja necessário repará-la. Você pode isolar ainda mais os problemas da porta USB tentando outras portas USB também.
- Desligue o hardware periférico. Remova todos os acessórios que você conectou ao controlador, como fones de ouvido ou headsets.
- Dessincronize outros dispositivos do seu controlador. Se você emparelhou seu controle PS5 com seu PC ou outro console, remova-o da lista de conexões Bluetooth do outro dispositivo, desative o Bluetooth no outro dispositivo ou desligue-o completamente.
- Remova as fontes de interferência do Bluetooth. Se você estiver com problemas para conectar seu controle sem fio, aproxime-se do PS5 ou remova quaisquer objetos entre o controle e o console. Além disso, mova quaisquer dispositivos Bluetooth próximos que possam interferir no sinal sem fio.
- Realize uma reinicialização suave. Para fazer isso, desligue o console mantendo pressionado o botão liga / desliga ou use outro controle para desligá-lo nas configurações do sistema. Isso limpará a memória e resolverá alguns problemas.
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Factory reset seu controle PS5. Usando um clipe de papel esticado, pressione o botão Reset dentro do pequeno orifício na parte de trás do controle do PS5 para redefinir o controle do PS5 para as configurações de fábrica.
Image - Atualize o software do sistema PS5. Se você tiver outro controlador, verifique se há uma atualização do sistema. Vá para Settings > System > System Software > System Software Update and Settings > Atualização do software do sistema.
- Substitua a bateria do controle PS5. Se o controlador não carregar ou ligar, provavelmente há um problema com a bateria. Procure um substituto on-line ou conserte seu controlador gratuitamente se ainda estiver na garantia.
- Repare ou substitua seu controlador pela Sony. Se o seu controle não responder, acesse a página PlayStation Fix and Replace da Sony para ver se você pode consertá-lo ou substituí-lo gratuitamente.
Como consertar o controle do PS5 não carregando no modo de repouso
O controlador será carregado quando conectado ao console no modo de descanso por padrão. Para alternar esse recurso, vá para Settings > System > Power Saving > Features Disponível no modo de repouso > Fornecer alimentação às portas USB > Sempre
Os usuários relataram um bug que impede que os controles do PS5 carreguem enquanto o PS5 está em modo de repouso. Esse problema geralmente afeta apenas a porta USB na parte frontal do sistema, portanto, use a porta na parte traseira.
FAQ
Por que meu controle PS5 está piscando em azul e não liga?
A luz do controlador PS5 pisca quando está tentando se conectar ao PS5. Se a luz continuar piscando, reinicie o controlador e atualize o software do sistema.
Como faço para corrigir o desvio do controle do PS5?
Para corrigir o desvio do controlador PS5, comece limpando seu controlador. Pingue uma pequena quantidade de álcool isopropílico no joystick e, em seguida, mova o stick para limpar quaisquer detritos. Você mesmo pode substituir o joystick, mas requer algumas soldas.
Como faço para corrigir botões no meu controle PS5?
Limpe o controlador com álcool isopropílico e, em seguida, use um pano seco para limpá-lo. Você pode pulverizar ar comprimido para soprar poeira e detritos. Limpe suavemente o console com um pano e um pouco de álcool para manter seu PS5 limpo.
