Nada tira você do jogo mais rápido do que um controle do Xbox One que não liga. Apesar de ser bem resistente, pode quebrar por vários motivos. Normalmente, você pode dizer que não está funcionando quando o botão Xbox não acende. Quando um controle está funcionando normalmente, pressionar o botão Xbox faz com que ele pisque e permaneça ligado.
Alguns problemas que impedem que um controle do Xbox One ligue podem exigir reparos profissionais ou exigir que você compre um controle de substituição. No entanto, há várias coisas que você pode tentar primeiro para resolver o problema. Detalhamos essas etapas de solução de problemas abaixo.
Motivos comuns pelos quais um controle do Xbox One não liga
A maioria dos problemas que impedem um controle do Xbox One de ligar estão relacionados às baterias ou contatos da bateria, ao kit de carregamento e reprodução, problemas de firmware ou falhas internas de hardware. Alguns deles podem ser consertados em casa e outros não.
Aqui estão os problemas mais comuns que podem impedir que um controle do Xbox One ligue:
- Baterias: O motivo mais comum pelo qual um controle do Xbox One não liga tem a ver com as baterias. Se as baterias estiverem gastas ou precisando de carga, ele não liga. Ele também não liga se as baterias forem instaladas incorretamente.
- Contatos da bateria: O controlador não liga se os contatos da bateria estiverem desgastados ou muito dobrados. Ele também não liga se as baterias não fizerem contato firme por qualquer outro motivo.
- Problemas no cabo de carregamento: Se você usar um kit de carregamento e reprodução para carregar o controle, o cabo pode estar com defeito. Esses cabos falham internamente, então você não pode necessariamente dizer que é ruim apenas olhando para ele.
- Problemas de firmware: Um controlador pode não ligar novamente quando uma atualização de firmware do controlador é interrompida.
- Falhas internas: Às vezes, algo está fisicamente quebrado dentro do controlador que o impede de ligar.
Se o controle acender, mas não conectar, consulte O que fazer quando o controle do Xbox One não conectar para obter informações mais detalhadas sobre a solução desse problema específico.
Como consertar um controle do Xbox One que não liga
Aqui estão algumas dicas de solução de problemas e soluções para vários problemas do controle do Xbox One:
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Verifique as baterias. Remova o compartimento da bateria na parte traseira do controlador. Remova cada bateria e verifique se está inserida na direção correta. Se foi instalado incorretamente, coloque-o de volta na direção correta. Se ambas as baterias estiverem instaladas corretamente, instale um par de baterias novas.
Não retire as baterias de outro aparelho. Para ter certeza de que o problema não são as baterias, use um par novo direto da embalagem ou um par de baterias recém-carregadas.
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Verifique os contatos da bateria. Em vez de usar molas como alguns dispositivos eletrônicos, o controle do Xbox One usa abas de metal que se dobram levemente quando você instala as baterias. Essas abas podem ficar permanentemente dobradas se muita força for aplicada e podem ficar presas ou enfraquecer com o tempo. Remova a tampa da bateria e as baterias e examine os contatos no lado direito do compartimento. Os contatos devem se estender em um ângulo. Se um deles estiver dobrado, use uma chave de fenda pequena ou outra ferramenta de alavanca para dobrá-lo de volta com cuidado.
Image Não tente forçar os contatos com as baterias instaladas. Não aplique força excessiva. Se você não se sentir à vontade com isso, peça ajuda a alguém que tenha mais experiência nesse tipo de trabalho.
- Resolva os problemas do Xbox One Play & Charge Kit. O cabo pode estar desgastado ou quebrado. Certifique-se de que esteja firmemente conectado em ambas as extremidades. Se esse não for o problema, desconecte-o do Xbox One e conecte-o a uma porta USB diferente no console. Se o controle ainda não ligar, desconecte o cabo Play & Charge e tente um cabo micro USB diferente.
- Atualize o firmware do controle do Xbox One. Os controladores do Xbox One dependem do firmware para funcionar corretamente. Se ele for corrompido ou uma atualização for interrompida ao desligar o console, o controle não ligará.
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Conecte o controlador via USB. Quando tudo mais falhar, conecte o controle do Xbox One ao console diretamente usando um cabo USB. Em alguns casos, um controle sem fio que não liga com as baterias instaladas ou com um kit de carregamento e reprodução funcionará quando conectado com um cabo USB. Se o seu controlador funcionar quando conectado, considere comprar um cabo USB para micro USB longo e usar o controlador no modo com fio. Se essa correção não funcionar, o controlador pode ter uma falha interna e exigir reparos profissionais.
- Entre em contato com o suporte do Microsoft Xbox. Se nenhuma das correções acima funcionar, talvez seja hora de procurar o suporte ao cliente. Se o seu controlador estiver na garantia, você provavelmente poderá obter um substituto.
FAQ
Como faço para corrigir o desvio do controle do Xbox?
Para corrigir o desvio do controle do Xbox One, aplique álcool isopropílico em um cotonete, levante o polegar e limpe cuidadosamente a superfície arredondada com álcool. Se isso não funcionar, você pode ter que substituir as molas do thumbstick ou um ou ambos os sticks analógicos.
Como faço para corrigir botões fixos em um controle do Xbox?
Se o seu controle do Xbox estiver cheio de botões, desconecte o controle para limpá-lo. Use um cotonete embebido em álcool isopropílico para limpar suavemente a área onde o botão parece pegajoso. Chegue com cuidado e cuidado a todos os cantos e recantos que puder alcançar para remover os detritos.
Como atualizo um controle do Xbox One?
Para atualizar o firmware de um controle do Xbox One, ligue o console e navegue até a rede Xbox. Faça login em sua conta. Pressione Xbox One e navegue até System > Settings > Kinect &Devices> Dispositivos e acessórios Selecione Mais (três pontos) > Versão do firmware >Atualizar agora
