Se os controles do Xbox Series X ou S funcionarem mal, geralmente você pode identificar que há um problema quando o botão do Xbox não acende ou quando a luz se apaga repentinamente e sem aviso prévio. Este botão normalmente pisca e fica aceso sempre que o controlador está ligado.
Quando a luz do Xbox em um controle Xbox Series X ou S não acende, isso normalmente significa que o próprio controle também não está ligando. Isso faz com que a luz do botão Xbox seja o melhor indicador se um desses controles está funcionando ou não.
O que faz com que um controle do Xbox Series X ou S não ligue?
Quando um controle do Xbox Series X ou S não liga, geralmente são as baterias ou os contatos da bateria, mas também pode ser um kit de reprodução e carregamento defeituoso ou cabo de carregamento, firmware corrompido ou uma falha interna. Esse problema geralmente pode ser corrigido em casa, mas há casos em que um controlador precisará de reparos profissionais ou até mesmo não poderá ser consertado.
Aqui estão os problemas mais comuns que você encontrará com um controle do Xbox Series X ou S que não liga:
- Baterias: Ao usar um controle no modo sem fio, as baterias são a causa mais comum de o controle não ligar. Se as baterias estiverem gastas, precisando de carga ou instaladas incorretamente, o controle não liga.
- Contatos da bateria: Se os contatos da bateria com mola estiverem gastos ou dobrados, eles não farão um bom contato com as baterias. Quando isso acontece, o controlador não liga.
- Bateria: Algumas baterias projetadas para o Xbox One não funcionam muito bem nos controles do Xbox Series X ou S devido a dimensões ligeiramente diferentes no compartimento da bateria. O controlador também não liga se a bateria falhar.
- Cabo de carregamento: Se você usar um kit de carregamento e reprodução, ou apenas um cabo USB C normal, o cabo pode estar com defeito. Você não será necessariamente capaz de dizer apenas olhando para ele.
- Firmware: Se uma atualização de firmware for interrompida ou o firmware estiver corrompido, isso pode impedir que um controlador carregue corretamente no futuro.
- Falhas internas: Alguns controladores simplesmente falham devido à quebra ou desgaste de um componente interno.
Como consertar um controle do Xbox Series X ou S que não liga
Se o seu controlador não ligar, tente estas dicas de solução de problemas para colocá-lo em funcionamento novamente:
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Verifique as baterias. Comece removendo o compartimento da bateria da parte traseira do controlador e, em seguida, remova cada bateria. Verifique se eles foram instalados na direção correta, com os sinais + e - na bateria alinhados com o diagrama no compartimento da bateria. Se instalado errado, coloque-os de volta da maneira correta. Caso contrário, tente um novo par de pilhas AA.
Só porque as baterias funcionam em uma coisa não significa que elas tenham energia suficiente para outra. Mesmo que as baterias funcionem em um controle remoto, por exemplo, isso não significa que elas tenham energia suficiente para o seu controle.
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Verifique os contatos da bateria. Os controladores Xbox Series X ou S usam protuberâncias metálicas fixas para contatos em um lado da bateria e abas com mola no outro lado. Se essas abas se desgastarem ou estiverem dobradas, elas não farão um bom contato e o controlador poderá não ligar. Se as baterias parecerem soltas e as abas parecerem empurradas para dentro, tente retirá-las suavemente com uma pequena chave de fenda ou ferramenta semelhante.
Image Remova as baterias antes de abrir, e seja gentil se você tentar esta correção. Se intrometer demais pode quebrar as abas.
- Teste seu Xbox Series X ou S Play and Charge Kit. Se você estiver usando um kit de reprodução e carregamento, o cabo pode estar danificado ou a bateria pode estar fraca. Experimente-os com um controlador diferente, se possível, e veja se ele liga. Se isso não acontecer, o cabo ou a bateria estão ruins.
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Atualize o firmware do seu controlador. Os controladores Xbox Series X ou S são dispositivos complicados que exigem firmware integrado para funcionar corretamente. Se uma atualização for interrompida ou o firmware estiver corrompido, o controlador pode não ligar.
Conecte o controlador via USB e use outro controlador para atualizar o firmware usando este procedimento:
- Pressione o botão Xbox para abrir o Guia.
- Navegue até Perfil e sistema > Configurações.
- Navegue até Dispositivos e conexões > Acessórios.
- Selecione o controller que não funciona.
- Selecione … e verifique se há uma atualização de firmware.
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Tente usar o controle via USB. Conecte o controle ao seu Xbox usando um cabo USB C e veja se funciona assim. Se isso acontecer, considere usar o controlador como um controlador com fio. Provavelmente tem uma falha interna que impede que o controlador funcione com baterias.
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Entre em contato com o suporte ao cliente do Xbox. Se o seu controlador ainda estiver na garantia, o suporte ao cliente do Xbox poderá ajudá-lo a consertá-lo. Se não for, eles podem aconselhá-lo sobre quaisquer outros procedimentos de reparo e ajudá-lo a decidir o que fazer a seguir.
Se o seu controle estiver ruim e não estiver na garantia, há muitos controles excelentes do Xbox Series X ou S e Xbox One que funcionarão com seu console.
