O que saber
- Antes de fechar a conta, toque em Cash Out na tela inicial do aplicativo para retirar fundos da sua conta.
- Perfil icon > Suporte > Outra coisa > Configurações da conta > Fechar Conta > siga as instruções.
- Exclua o aplicativo do seu telefone assim que sua conta for encerrada.
Este artigo explica como excluir uma conta do Cash App sem perder os fundos que você possa ter.
As 3 etapas para excluir uma conta do aplicativo Cash
Remover o aplicativo móvel do Cash App do seu telefone ou outro dispositivo não excluirá sua conta do Cash App; ele ainda existirá até que você encerre toda a sua conta do próprio Cash App. Antes de fazer isso, no entanto, você precisa ter certeza de que transferiu todos os fundos da sua conta. Resumindo, os passos são:
- Esvazie a conta de todo o dinheiro transferindo os fundos para outro lugar.
- Excluir a conta do Cash App.
- Remova o aplicativo do seu dispositivo.
As seções abaixo fornecem instruções passo a passo para cada uma dessas ações.
Transferir fundos do aplicativo em dinheiro
Para esvaziar fundos da sua conta do Cash App, você precisará abrir o aplicativo e fazer login na sua conta.
Mesmo que seu saldo seja zero, você não pode fechar sua conta se tiver ações ou Bitcoin. Você precisa entrar em cada ação e escolher Vender e fazer o mesmo para qualquer Bitcoin que você tenha. Quando tudo estiver zerado, incluindo o Saldo de Caixa, você poderá seguir as etapas.
- Ao fazer login pela primeira vez em seu aplicativo, você verá a página principal onde normalmente pode fazer ou solicitar um pagamento.
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Selecione o ícone da casa no canto inferior esquerdo para mudar para a página inicial do Cash App. Aqui você encontrará a opção de transferir seu saldo para sua conta bancária tocando em Cash Out.
Image Usar a opção Cash Out permitirá que você transfira os fundos da sua conta para a conta bancária que você já configurou para uso com sua conta. Se você preferir transferir seus fundos do Cash App para uma conta bancária diferente, certifique-se de configurar isso primeiro antes de sacar sua conta.
- Siga as instruções de saque no aplicativo para concluir a transferência de fundos e esvaziar os fundos da sua conta.
Excluir sua conta do aplicativo Cash
Depois de esvaziar sua conta do Cash App, você está pronto para finalmente excluí-la. A opção de excluir a conta está escondida dentro de algumas camadas de menus. Siga as etapas abaixo para encontrá-lo e iniciar a exclusão da sua conta do Cash App.
- Na mesma tela inicial em que você retirou sua conta, selecione o ícone do seu Perfil no canto superior direito da tela. Isso abrirá sua página de perfil. Na parte inferior da lista de opções, toque no link Suporte.
- Isso abre a página de Suporte com uma lista de opções comuns de ajuda. A opção de encerrar sua conta do Cash App não está listada aqui, então você precisará tocar em Outra coisa para continuar para a próxima página de opções.
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A próxima página é onde você encontrará mais opções de conta. Também é aqui que você pode tocar em Cash Out para transferir o saldo do Cash App para sua conta bancária, caso ainda não o tenha feito. Caso contrário, toque em Configurações da conta para ir para a página Configurações da conta.
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Para iniciar este processo, toque em Fechar conta > Fechar minha conta do aplicativo Cash.
- Isso o levará a uma página com mais informações sobre o que significa fechar sua conta do Cash App. Leia tudo isso com atenção para garantir que você realmente deseja encerrar sua conta. Se tiver certeza, toque no link Confirmar fechamento de conta na parte inferior.
- Depois de confirmar o encerramento da sua conta, sua conta do Cash App será excluída. Depois disso, seu $Cashtag (ID de usuário do Cash App) não existirá mais. Se alguém tentar enviar dinheiro para você neste momento, receberá um erro.
Remova o aplicativo do seu telefone
A última etapa restante é remover o aplicativo móvel Cash App do seu telefone.
No iPhone, você pode excluir o aplicativo do seu telefone ou da Apple App Store. No iPhone 12, basta tocar e segurar o aplicativo e depois tocar em Remover aplicativo.
No Android, existem várias opções para desinstalar o aplicativo também. A maneira mais fácil é tocar e segurar o aplicativo, depois tocar em Uninstall.
Neste momento, você esvaziou seu saldo do aplicativo Cash, fechou sua conta e excluiu o aplicativo do seu telefone. Se você decidir usar o Cash App novamente, precisará se inscrever em uma nova conta do Cash App e reinstalar o aplicativo.
FAQ
Qual banco o Cash App usa?
Cash App é uma plataforma de pagamento móvel ponto a ponto, não um banco. Fornece serviços bancários e cartões de débito por meio de seus parceiros bancários.
Como você adiciona dinheiro ao Cash App?
Para colocar dinheiro em um cartão do Cash App, toque no ícone do banco > Adicionar dinheiro > insira o valor > Adicionar.
Como você envia dinheiro no Cash App?
Para enviar dinheiro para outras pessoas usando o Cash App, primeiro configure sua fonte de financiamento, como uma conta bancária ou Bitcoin. Em seguida, localize a tela de transferência de dinheiro, digite o valor que deseja enviar > Pagar Na próxima tela, digite o nome do destinatário, $Cashtag, número de telefone ou e-mail.
