O que saber
- Desativar: Abra o AVG > selecione Menu > Settings > Basic Protection >File Shield guia > desative > escolha a hora.
- Próximo: Repita as etapas para as guias Behavior Shield, Web Shield e Email Shield.
Este artigo explica como desabilitar o software antivírus AVG para evitar que ele trave o Windows 10, 8 e 7.
Como desativar o AVG para Windows
Cada componente do AVG deve ser desabilitado individualmente:
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Selecione a seta para cima na bandeja do sistema e selecione o ícone AVG.
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Selecione Menu no canto superior direito da janela do AVG e selecione Settings.
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Selecione a guia Proteção básica e selecione File Shield.
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Selecione a chave de alternância ao lado de File Shield na parte superior da janela.
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Selecione um período de tempo para o AVG permanecer inativo antes de se ligar novamente ou selecione Parar indefinidamente para desativar o recurso até que você o ative manualmente.
Se você vir um aviso pop-up, selecione OK para ignorá-lo e continuar.
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Repita os passos 4 e 5 no Behavior Shield, Web Shield e Email Shieldguias.
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Como recuperar o Windows quando o AVG trava seu PC
A melhor maneira de se recuperar de uma pane no PC causada pelo software AVG AntiVirus é usar um AVG Rescue CD ou uma unidade flash. Você precisará usar um computador em funcionamento para criar uma unidade inicializável.
Este software AVG Rescue não está mais sendo atualizado pelo AVG, mas ainda pode ser baixado de vários sites de compartilhamento de arquivos.
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Em um computador em funcionamento, baixe o software AVG Rescue.
Certifique-se de escolher a versão correta (para CD ou USB).
Image - Insira um CD virgem ou uma unidade flash USB formatada no computador em funcionamento.
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Extraia a pasta ZIP e abra o arquivo setup.exe, selecione sua unidade de disco ou unidade USB e selecione Install.
Image - Depois que a instalação estiver concluída, remova o disco/unidade flash e insira-o no computador com defeito.
- Inicialize a partir do disco (ou do dispositivo USB) para iniciar o AVG Rescue CD.
- Após o lançamento do AVG Rescue CD, selecione Utilities > File Manager.
- Navegue até o disco rígido afetado (geralmente /mnt/sda1/).
- Navegue até a pasta AVG, que geralmente está em C:\Program Files\grisoft\.
- Renomeie a pasta AVG como quiser.
- Feche o Gerenciador de Arquivos, remova o AVG Rescue CD e reinicie o computador. Ele deve reiniciar normalmente.
Se você reinstalar o AVG com as atualizações mais recentes, isso não causará falhas no sistema no futuro.
AVG trava em computadores Mac
A maioria das falhas aleatórias do AVG ocorre em PCs com Windows. Na maioria dos casos, as falhas que ocorrem em Macs acontecem quando o software do sistema Mac é atualizado. No passado, a Apple foi rápida em corrigir o problema com uma nova atualização.
