O que saber
- Selecione o Equipamento de Ajustes ou Ferramentas > Internet > Segurança > Redefinir todas as zonas para o nível padrão > OK.
- Feche e reabra o Internet Explorer e tente novamente visitar os sites que estavam causando seus problemas.
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Para restaurar as configurações padrão de apenas uma zona, selecione essa zona e selecione Nível padrão.
Este artigo explica como redefinir as configurações de segurança do Internet Explorer para os níveis padrão. Essas etapas se aplicam às versões 7, 8, 9, 10 e 11 do IE.
A Microsoft não suporta mais o Internet Explorer e recomenda que você atualize para o navegador Edge mais recente. Vá ao site deles para baixar a versão mais recente.
Como redefinir as configurações de segurança do IE para os níveis padrão
Siga estas etapas para redefinir todas as configurações de segurança do Internet Explorer para seus níveis padrão.
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Abra o Internet Explorer.
Se você não conseguir encontrar o atalho para o Internet Explorer na área de trabalho, tente procurar no menu Iniciar ou na barra de tarefas, que é a barra na parte inferior da tela entre o botão Iniciar e o relógio.
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No menu Ferramentas do Internet Explorer (o ícone de engrenagem no canto superior direito do IE), escolha Opções da Internet.
Image Se você estiver usando uma versão mais antiga do Internet Explorer (veja como saber), escolha o menu Ferramentas e depois Opções da Internet.
Veja a Dica 1 na parte inferior desta página para outras maneiras de abrir as Opções da Internet.
- Selecione a guia Segurança na parte superior das Opções da Internet.
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Escolha Redefinir todas as zonas para o nível padrão, localizado na parte inferior da janela Opções da Internet.
Image Veja a Dica 2 abaixo se você não estiver interessado em redefinir as configurações de segurança para todas as zonas.
- Selecione OK.
Agora você pode fechar e reabrir o Internet Explorer. Tente novamente visitar os sites que estavam causando seus problemas para ver se a redefinição das configurações de segurança do Internet Explorer em seu computador ajudou.
Quais são as configurações de segurança do Internet Explorer?
O Internet Explorer tem várias opções de segurança que você pode personalizar, permitindo que você seja muito específico sobre quais tipos de ações você permite que os sites executem em seu navegador e computador.
Se você fez várias alterações nas configurações de segurança do IE e teve problemas para navegar em sites, pode ser difícil determinar o que causou o quê.
Pior ainda, algumas instalações e atualizações de software da Microsoft podem fazer alterações de segurança sem sua permissão. Felizmente, é muito fácil voltar ao padrão.
Dicas e mais informações
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Em algumas versões do Internet Explorer, você pode pressionar a tecla Alt no teclado para abrir o menu tradicional. Você pode então usar o item de menu Ferramentas > Opções da Internet para chegar ao mesmo lugar que você faria ao seguir os passos acima.
Outra maneira de abrir as Opções da Internet sem precisar abrir o Internet Explorer é usar o comando inetcpl.cpl (é chamado de Propriedades da Internet quando você o abre dessa maneira). Isso pode ser inserido no prompt de comando ou na caixa de diálogo Executar para abrir rapidamente as Opções da Internet. Funciona independentemente da versão do Internet Explorer que você está usando.
Uma terceira opção para abrir as Opções da Internet, que é a abreviação do comando inetcpl.cpl, é usar o Painel de Controle, através do miniaplicativo Opções da Internet. Veja nosso guia sobre como abrir o Painel de Controle se você quiser seguir esse caminho.
- O botão que diz Redefinir todas as zonas para o nível padrão faz exatamente o que parece - restaura as configurações de segurança de todas as zonas. Para restaurar as configurações padrão de apenas uma zona, selecione essa zona e, em seguida, use o botão Nível padrão para redefinir apenas essa zona.
- Você também pode usar as Opções da Internet para desativar o SmartScreen ou o Filtro de Phishing no Internet Explorer, bem como para desativar o Modo Protegido.
