O que saber
- Sempre faça backup de seus dados antes de realizar uma redefinição de fábrica em um iPhone. Caso contrário, você perderá seus dados.
- Vá para Settings > General > Reset > Erase All Conteúdo e configurações. Digite a senha e escolha Erase.
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Para desativar o iCloud/Find My iPhone: Settings > [Seu nome] > iCloud > Find My iPhone . Desligar; sair.
Este artigo explica como restaurar qualquer modelo de iPhone usando o iOS 12 e posterior para suas configurações originais, bem como desativar o iCloud e o Find My iPhone, o que é importante em algumas situações (explicado abaixo).
Como redefinir completamente um iPhone
Uma redefinição de fábrica retorna seu iPhone para a condição em que estava quando deixou o fabricante pela primeira vez - completamente limpo, com todos os seus dados desaparecidos. Depois de fazer backup de seus dados e desativar o iCloud e o Find My, você está pronto para começar.
Siga estes passos para que seu iPhone volte ao estado original:
- Toque Configurações.
- Role para baixo e toque em Geral.
- Role até o final e toque em Reset.
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Na tela Reset, toque em Apagar todo o conteúdo e configurações.
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Se solicitado, digite a senha definida em seu telefone.
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A tela exibe um aviso de que todas as músicas, outras mídias, dados e configurações serão apagados. Toque em Apagar para continuar.
Se você não quiser restaurar o telefone ao seu estado padrão, toque em Cancelar.
- Demora alguns minutos para excluir tudo do iPhone. Quando o processo é concluído, o iPhone é reiniciado e o iPhone foi redefinido para as configurações originais.
Como fazer backup de seus dados
Quando você faz um reset de fábrica em um iPhone, você remove todos os dados dele. Isso significa que você perderá todas as suas músicas, aplicativos, contatos, fotos e quaisquer outros dados no dispositivo. Tudo o que resta é o iOS e os aplicativos pré-instalados.
É por isso que é crucial fazer backup de seus dados antes de iniciar o processo. Manter uma cópia de seus dados permite que você restaure os dados de um backup posteriormente para não perder nada importante.
Existem três opções para fazer backup de dados: usando iTunes, Finder ou iCloud.
Faça backup no iTunes
Para fazer backup no iTunes, sincronize o telefone com o computador e clique no botão Backup na página principal do iPhone.
Fazer backup usando o Finder
Para fazer backup em um Mac executando o macOS Catalina (10.15) ou mais recente, conecte o iPhone ao computador, abra uma janela do Finder, selecione o iPhone à esquerda Dispositivosmenu e voltar Backup.
Faça backup no iCloud
Para fazer backup no iCloud, vá para Settings > [seu nome] (pule esta etapa nas versões anteriores do iOS) > iCloud> iCloud Backup , em seguida, inicie um backup.
Para obter instruções mais detalhadas sobre como fazer backup do seu iPhone, confira Como fazer backup do seu iPhone 7 ou Como fazer backup do iPhone X (apesar dos títulos, as dicas se aplicam a todos os modelos).
Como desativar o iCloud e encontrar meu iPhone
Ao redefinir permanentemente seu iPhone, também é fundamental que você desative o iCloud e o Find My iPhone. Um recurso de segurança chamado Bloqueio de Ativação exige que você insira o ID Apple usado para configurar o telefone se quiser redefini-lo. O recurso é desativado quando você desativa o iCloud/Find My iPhone.
O Bloqueio de Ativação reduziu os roubos de iPhone, pois dificulta o uso de um iPhone roubado. Se você não desativar o Bloqueio de Ativação, a próxima pessoa que receber seu iPhone - um comprador ou um reparador - não poderá usá-lo.
- Toque Configurações.
- Toque no seu nome (pule esta etapa nas versões anteriores do iOS).
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Toque iCloud > Find My iPhone > Find My iPhone. (No iOS 13 e superior, pule o iCloud e toque em Find My.)
Image - Mova o controle deslizante Find My iPhone para off/white.
- Toque Find My no canto superior esquerdo para voltar uma tela. Em seguida, toque em Apple ID para voltar mais uma tela.
- Role até a parte inferior da tela e toque em Sair.
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Se solicitado, digite seu ID Apple/senha do iCloud.
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