O que saber
- Computador: Abra iTunes > conecte o iPod touch ao computador > selecione o ícone do dispositivo > Restore iPod touch > Restore.
- Sem computador: Abrir Settings > General > Reset > Apagar todo o conteúdo e configurações > digite Apple ID ou senha.
- Você também pode restaurar seu iPod Touch a partir de um backup do iCloud ou do computador.
Este artigo explica como restaurar o iPod Touch para as configurações de fábrica, bem como restaurá-lo a partir de um backup do iCloud ou do computador. As informações se aplicam a dispositivos iPod Touch com iOS 12 e posterior.
Como redefinir um iPod Touch de fábrica com o Mac Finder (macOS Catalina e anterior)
Quando a Apple removeu o iTunes do macOS Catalina, você pode ter pensado que poderia conectar seu iPod ao aplicativo Música que substituiu o iTunes, mas não. Em vez disso, você usa o Finder para fazer backup e restaurar seu iPod Touch:
-
Abra o Finder clicando em seu aplicativo no Mac Dock.
- Conecte o iPod Touch ao Mac via cabo.
-
Select iPod Touch na seção Locais da barra lateral do Finder.
-
Selecione Restaurar iPod Touch.
- Selecione Restore novamente para confirmar. O computador apaga o seu iPod Touch e instala o software mais recente do iPod.
Seu iPod reinicia e você pode configurá-lo como novo.
Quando você restaura um iPod Touch para as configurações de fábrica, você está retornando o dispositivo ao seu estado original, recém-saído da caixa, limpando todos os seus dados e configurações pessoais. Ele também instalará o software iPod compatível mais recente.
Como redefinir um iPod Touch de fábrica com o iTunes (Mac ou PC)
Antes de começar, se houver alguma informação no seu iPod Touch que você deseja salvar, faça um backup e desative a ferramenta Find My.
-
Em um Mac com macOS Mojave 10.14 ou anterior (ou em um PC), abra iTunes.
- Conecte seu iPod ao computador e desbloqueie-o, digitando sua senha, se solicitado.
-
Selecione o pequeno ícone que representa seu dispositivo no canto superior esquerdo do iTunes.
-
Selecione Restaurar iPod Touch.
- Selecione Restore novamente para confirmar. O computador apaga seu iPod e instala a versão mais recente do iOS.
- Seu iPod Touch será reiniciado e você poderá configurá-lo como novo.
Como restaurar um iPod Touch de fábrica sem um computador
Se você não tiver acesso a um computador, mas o seu iPod Touch ainda estiver funcionando, veja como restaurá-lo para as configurações de fábrica.
- Toque Configurações.
- Selecione Geral.
- Role para baixo e toque em Reset.
-
Toque Apagar todo o conteúdo e configurações.
- Se solicitado, digite seu Apple ID ou passcode.
- Aguarde alguns minutos e seu iPod será redefinido para as configurações de fábrica.
Como restaurar um iPod Touch de um backup
Se o seu iPod Touch não estiver funcionando corretamente, restaurar o dispositivo a partir de um backup pode resolver o problema. Ou, se você comprar um novo iPod Touch, restaurar a partir de um backup carregará seus dados e configurações no novo dispositivo.
Há duas maneiras de fazer isso: restaurar de um backup do iCloud ou restaurar de um backup no seu computador.
iCloud Backup
Veja como restaurar um iPod Touch de um backup do iCloud:
Antes de poder seguir estes passos, você deve apagar todo o conteúdo do seu iPod Touch. Veja as instruções acima sobre como restaurar as configurações de fábrica do seu iPod Touch.
- Ligue seu dispositivo. Você deverá ver uma tela Hello.
- Siga as etapas de configuração na tela até chegar à tela Aplicativos e dados.
- Toque Restaurar do iCloud Backup.
- Use seu ID Apple para fazer login no iCloud.
-
Escolha um backup. Depois de selecionar um backup, a transferência começa.
Se você vir uma mensagem indicando que uma versão de software mais recente é necessária, siga as etapas na tela para atualizar.
- Quando solicitado, faça login com seu ID Apple para restaurar seus aplicativos e compras.
-
Você verá uma barra de progresso com a mensagem Restaurar do iCloud. Mantenha-se conectado ao Wi-Fi durante este processo.
-
Quando este processo estiver concluído, conclua o restante das etapas de configuração e aproveite seu iPod Touch.
Conteúdos como aplicativos, fotos, músicas e muito mais continuarão sendo restaurados em segundo plano pelas próximas horas ou dias, dependendo da quantidade de dados.
Backup do Computador
Para restaurar um iPod a partir de um backup do computador:
- Se você estiver usando um Mac com macOS Catalina 10.15, abra Finder. Em um PC ou Mac com macOS Mojave 10.14 ou anterior, ou em um PC, abra iTunes.
- Conecte seu dispositivo ao computador com um cabo USB. Se solicitado, digite a senha do seu dispositivo.
- Selecione seu iPod Touch quando ele aparecer na janela do Finder ou no iTunes.
- Selecione Restaurar Backup.
- Escolha cuidadosamente o backup que deseja, prestando atenção nas datas e horários.
- Selecione Restore e espere o processo terminar.
- Mantenha seu iPod Touch conectado. O dispositivo será reiniciado e sincronizado com o seu computador. Desconecte-se somente após a sincronização e aproveite seu iPod restaurado.