Princípios importantes
- Anúncios on-line assustadoramente relevantes levam muitas pessoas a acreditar que seus dispositivos inteligentes ouvem suas conversas.
- Especialistas, no entanto, descartam a ideia, argumentando que é mais provável que seja desencadeada por nossa atividade online subconsciente.
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Especialistas garantem que coletar informações apenas para exibir anúncios on-line relevantes não vale o esforço, pois fornecemos essas informações o tempo todo.
Você tem a sensação de que a grande tecnologia está usando dispositivos inteligentes para ouvir suas conversas?
É algo que todos nós já experimentamos, e agora pesquisadores da Universidade de Columbia desenvolveram um método para evitar que microfones desonestos capturem nossas conversas. Curiosamente, um dos casos de uso para seu novo mecanismo é interromper os sistemas automáticos de reconhecimento de fala em dispositivos inteligentes ativados por voz.
"Já notou anúncios on-line seguindo você que são assustadoramente próximos de algo que você conversou recentemente com seus amigos e familiares?" pergunta a Universidade de Columbia em sua redação da pesquisa. "Os microfones estão embutidos em quase tudo hoje, de nossos telefones, relógios e televisores a assistentes de voz, e eles estão sempre ouvindo você."
Ninguém está lá
Brian Chappell, estrategista-chefe de segurança da BeyondTrust, descarta a ideia completamente. Ele disse à Lifewire por e-mail que o principal culpado em todas as histórias que apontam o dedo para um dispositivo que escuta nossas conversas é nossa memória inerentemente defeituosa.
Matt Middleton-Leal, diretor administrativo da Qualys para o norte da Europa, disse à Lifewire por e-mail que é natural que as pessoas assumam que seus dispositivos estão seguindo suas conversas, especialmente quando recebem uma recomendação de um produto pouco depois de uma conversa sobre isso.
"No entanto, este não é o caso - a enorme quantidade de poder de computação necessária para ouvir a todos, o tempo todo, caso você possa recomendar produtos em um anúncio, estaria além do que está disponível, " assegurou Middleton-Leal.
Ele também acredita que as recomendações assustadoras são provavelmente baseadas no histórico de navegação e nos padrões nas mídias sociais, que são menos óbvios. "Há também todas as outras vezes em que você conversa e não recebe uma recomendação - você não se lembra delas!" disse Middleton-Leal.
James Maude, pesquisador-chefe de segurança cibernética da BeyondTrust, também aponta o dedo para nossa memória defeituosa. Ele disse à Lifewire que as empresas de publicidade online ajustaram seus algoritmos para captar sinais de recomendações de todos os tipos de lugares, bem como de nossas interações, incluindo algumas que talvez não tenhamos registrado conscientemente.
"Mesmo coisas sutis, como pausar um pouco em um anúncio de canoas que chama sua atenção enquanto navega pelas mídias sociais, podem desencadear não apenas anúncios direcionados, mas também conversas chatas sobre canoas com amigos, familiares e colegas ", disse Maude.
Não vale o esforço
Nossos medos não são totalmente infundados. Em 2018, o New York Times informou que o Google e a Amazon registraram patentes descrevendo vários usos para seus alto-falantes inteligentes para "monitorar mais o que os usuários dizem e fazem".
Chappell afirma que praticamente todos os dispositivos inteligentes com interfaces de voz contam com uma palavra de gatilho para iniciar o processamento da fala. A graça salvadora é que esse reconhecimento inicial da palavra de gatilho acontece localmente no dispositivo e não em um servidor remoto pela Internet. A detecção local da palavra-gatilho foi motivada por preocupações com privacidade.
"Estes dispositivos também estão passando por um alto grau de escrutínio devido ao potencial de uso indevido ", assegurou Chappell.
Mas isso não quer dizer que esses dispositivos não possam ser comprometidos. Colin Pape, fundador da Presearch, acredita firmemente que qualquer sistema pode ser penetrado. "A maioria dos consumidores nunca experimentou trabalhar com um pesquisador de segurança e não entende até onde os hackers vão para penetrar em um sistema", disse Pape em uma troca de e-mail com a Lifewire.
Ele é da opinião de que as pessoas devem sempre operar sob a suposição de que todos os dispositivos podem ser invadidos e pausar para pensar sobre quais informações estão dispostas a abrir mão.
"Se você optar por possuir um Alexa ou qualquer outro dispositivo assistente, é importante entender que o dispositivo não precisa saber todas as suas informações", sugeriu Pape."Se há algo que você prefere que não seja divulgado ao público, existem muitas outras maneiras de descobrir informações com segurança ou encontrar assistência nas atividades do dia-a-dia."
Chappell, no entanto, acha que a culpa está em outro lugar. “Particularmente, em um dia e época em que as pessoas darão alegremente a maior parte de suas informações para jogos ou aplicativos ‘gratuitos’, subterfúgios não são necessários para obter informações valiosas”, disse ele. "Um dispositivo comprometido pode ser usado para coletar informações, mas é muito esforço e [dinheiro] para fornecer publicidade direcionada."
