Princípios importantes
- A lente ASL do Snapchat ensina você a usar a linguagem de sinais americana
- As plataformas sociais virais podem ser formas ideais de ensinar acessibilidade e muito mais
- Alguns se preocupam que é mais sobre publicidade do que educação
O Snapchat quer ajudar você a aprender a Língua de Sinais Americana (ASL).
A nova ASL Alphabet Lens permite que as pessoas pratiquem o alfabeto ASL, aprendam a assinar seu nome e joguem. É baseado na tecnologia da Signall, que usa AR e câmeras para ler e traduzir a linguagem de sinais. Mas o Snapchat - ou TikTok, ou similar - é uma boa plataforma para educação? Ou isso é apenas usar a consciência surda como um golpe de relações públicas, como uma lavagem verde, mas para acessibilidade?
"Não parece uma tentativa séria de ensinar nada além do tipo de tokenismo que você obtém no Fitness+ [da Apple], " o designer e autor surdo Graham Bower disse à Lifewire em uma entrevista.
Momento de Ensino
Nem todo mundo é tão cínico. Vários respondentes ao pedido de comentário da Lifewire apontaram que o alcance do Snapchat e do TikTok torna essas plataformas boas para a educação - se você puder alcançar até mesmo uma pequena porcentagem de usuários, isso é bom.
"Em relação ao Snapchat, não há uma desvantagem em ensinar ASL para mais pessoas e normalizar o uso de ASL. A principal preocupação é se o Snapchat está consultando a comunidade surda em seu programa e garantindo que o sinal adequado seja sendo ensinado", disse a defensora da deficiência Ceasarae Galvan à Lifewire por e-mail.
E o Snapchat está consultando a comunidade surda. A equipe da Snap se autodenomina "Deafengers", o que pode ser um crime contra o inglês, mas é liderado inteiramente por membros da equipe que são surdos e com deficiência auditiva. A ideia por trás dessa lente não é necessariamente ensinar todos a assinar, mas aumentar a conscientização e facilitar a comunicação on-line dos signatários.
Acessibilidade Radical
Sigo de perto as questões de acessibilidade, do ponto de vista da tecnologia, e parece que ela decolou nos últimos anos e entrou no conhecimento geral. Mesmo o vencedor do Oscar de Melhor Filme deste ano tem um elenco predominantemente surdo. Mas a causa dessa onda de acessibilidade pode ser bastante familiar.
"A acessibilidade está em alta agora por causa da pandemia", disse Meryl Evans, consultora de acessibilidade para surdos, à Lifewire por e-mail. "As empresas foram forçadas a fazer mais negócios digitalmente e viram que estavam bloqueando um grande número de pessoas - aquelas com deficiência. Uma pesquisa da Forrester descobriu que 80% das empresas estão trabalhando para alcançar a acessibilidade digital."
A comunicação digital é adequada à acessibilidade porque você sempre tem uma câmera e um computador como parte da configuração. Tecnologias como a tradução de linguagem de sinais AR da Signall podem funcionar em uma direção, e as legendas geradas automaticamente funcionam na outra direção. E como é uma comunicação ao vivo e não, digamos, aquelas legendas geradas automaticamente nos vídeos do YouTube, quaisquer falhas na tradução podem ser superadas através do contexto ou perguntando novamente.
Com esse histórico, faz muito sentido para plataformas como o Snapchat nos familiarizar com coisas como linguagem de sinais. Pode não ser uma educação de nível universitário, mas é muito mais imediata e pode ser a maneira perfeita de promover a sinalização.
"O algoritmo é incrível no TikTok", diz Galvan. "Ele coloca criadores com deficiência na frente de pessoas que realmente querem ouvi-los e apoiá-los, tornando mais fácil encontrar uma comunidade. Estamos nos manifestando contra sistemas opressivos e barreiras ao acesso e exigindo mudanças, e as mídias sociais nos deram a plataforma para fazê-lo."
Pensamos no TikTok e no Snapchat como plataformas sociais ou de entretenimento, mas seu alcance, imediatismo e demografia mais jovem os tornam lugares ideais para plantar sementes pedagógicas. Os recursos educacionais podem ser empacotados de várias maneiras, incluindo vídeos virais ou lentes divertidas do Snapchat. E quando o famoso algoritmo do TikTok se envolver, como diz Galvan, de repente os espectadores receptivos serão levados para um mundo mais diversificado de criadores.
"Honestamente, não consigo ver nenhuma desvantagem em gamificar a ASL", disse Daivat Dholakia, vice-presidente da especialista em regulamentação médica Essenvia, à Lifewire por e-mail. "Quanto mais as pessoas conhecem, mais acessível o mundo se torna. Acho que, em geral, a Geração Z e além são mais focadas na acessibilidade. É uma geração com muita empatia feroz e vontade de mudar, o que pode ser o motivo para a tendência de acessibilidade.'"
Se é uma tendência, então é bem-vinda. Mas também pode ser um novo normal para a comunicação online, o que é uma boa notícia para todos.