O que saber
- Minha Conta > Editar Perfil > Informações Pessoais > Editar Perfil > excluir informações. Configurações de perfil > Discoverability.
- Desative as assinaturas acessando Minha conta > Detalhes da conta > Faturamento e pagamentos > Recarga automática de crédito.
Seu perfil do Skype está vinculado à sua conta da Microsoft e é difícil excluí-lo completamente. Este artigo explica como remover informações pessoais armazenadas em sua conta do Skype. Informações adicionais abrangem como descontinuar assinaturas pagas e como excluir uma conta do Skype for Business.
Como excluir os detalhes da sua conta do banco de dados do Skype
Você pode remover os detalhes da sua conta do banco de dados do Skype, dificultando (ou impossibilitando em algumas áreas) que outras pessoas o localizem na plataforma. Veja como:
Seu perfil do Skype está vinculado à sua conta da Microsoft. Se você excluir sua conta do Skype, desativará sua conta da Microsoft e não poderá acessar o Windows, a rede Xbox, Outlook.com e outros serviços da Microsoft.
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Na tela Minha conta do Skype, role para baixo e selecione Edit Profile.
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Na seção Informações Pessoais, clique no botão Editar Perfil.
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Apague todas as informações que deseja remover, tanto desta seção quanto Detalhes de contato abaixo dela.
Você não poderá remover algumas informações, como seu endereço de e-mail.
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Role até a seção Configurações do perfil e remova a marca de seleção ao lado de Aparecer nos resultados de pesquisa e sugestões.
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Clique em Salvar para salvar suas alterações.
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Apesar de tomar essas ações, você nunca estará totalmente escondido. Os usuários que já entraram em contato com você podem selecionar seu nome no aplicativo Skype. Ainda assim, seguir essas etapas o manterá um pouco fora da grade.
Como desativar assinaturas pagas do Skype
Embora muitos dos recursos do Skype sejam gratuitos, você pode comprar créditos ou assinaturas para usar funcionalidades e serviços avançados. Se você se enquadra nessa categoria e não planeja mais usar o Skype, siga as etapas a seguir para garantir que não seja cobrado no futuro:
- Abra um navegador da web e entre no Skype.
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Na tela Minha Conta, role até a seção Detalhes da conta e, em Faturamento e pagamentos, selecione Recarga automática de crédito.
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Se o botão azul na próxima tela disser Enable, este recurso não está ativo e você pode retornar à tela anterior. Se estiver escrito Disable, clique nele e siga as instruções para desativar o recurso de recarga automática.
Image - Verifique o conteúdo do painel do menu esquerdo para confirmar se você tem alguma assinatura ativa do Skype. Se você fizer isso, siga as instruções para cancelar essas assinaturas.
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Como precaução final e opcional, remova quaisquer métodos de pagamento que você tenha em arquivo. Para fazer isso, clique em Informações de cobrança no painel esquerdo.
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Na próxima tela, clique em Detalhes do pagamento.
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A próxima seção mostra os cartões de crédito que estão salvos em sua conta. Clique em Delete para remover esses cartões.
A remoção de uma forma de pagamento desta tela a exclui de outros locais da sua conta da Microsoft.
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Excluir completamente sua conta do Skype também significa perder sua conta da Microsoft, acesso ao sistema operacional Windows e outros aplicativos e serviços. No entanto, você pode remover os detalhes da sua conta do banco de dados, dificultando (ou impossibilitando em algumas áreas) que outras pessoas o localizem no Skype. Veja como.
Como excluir uma conta do Skype for Business
As contas do Skype for Business funcionam de maneira diferente das contas pessoais. Se você tiver uma conta do Skype for Business que deseja excluir, entre em contato com o administrador da sua conta. Como essas contas fazem parte do portal do administrador do Microsoft 365, a pessoa ou equipe responsável pelo Skype em sua organização cuidará do processo de exclusão.
