O erro Código 43 é um dos vários códigos de erro do Gerenciador de Dispositivos. Ele é gerado quando o Gerenciador de Dispositivos interrompe um dispositivo de hardware porque o hardware relatou ao Windows que está tendo algum tipo de problema não especificado.
O que significa um erro de código 43?
Esta mensagem genérica pode significar que há um verdadeiro problema de hardware ou pode simplesmente significar que há um erro de driver que o Windows não consegue identificar como tal, mas que o hardware está sendo afetado por ele.
Ele quase sempre será exibido da seguinte maneira:
O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas. (Código 43)
Detalhes sobre códigos de erro do Gerenciador de Dispositivos, como o Código 43, estão disponíveis quando você visualiza o status de um dispositivo em suas propriedades.
O erro Code 43 pode ser aplicado a qualquer dispositivo de hardware no Gerenciador de dispositivos, embora a maioria dos erros Code 43 apareça em placas de vídeo e dispositivos USB como impressoras, webcams, iPhones e periféricos relacionados.
Os códigos de erro do Gerenciador de Dispositivos são exclusivos do Gerenciador de Dispositivos. Se você vir o erro Código 43 em outro lugar no Windows, é provável que seja um código de erro do sistema, que você não deve solucionar como um problema do Gerenciador de dispositivos.
Qualquer um dos sistemas operacionais da Microsoft pode apresentar um erro Code 43 Device Manager, incluindo Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP e outros.
Como corrigir um erro de código 43
Siga estes passos em ordem, para resolver um erro de Código 43. Como esta mensagem é genérica, as etapas padrão de solução de problemas vêm primeiro.
Reinicie seu computador se ainda não o fez.
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Há sempre a chance de que o código de erro 43 que você está vendo em um dispositivo tenha sido causado por algum problema temporário com o hardware. Nesse caso, uma reinicialização do computador pode corrigir o erro do Código 43.
Algumas pessoas também relataram que desligar completamente o computador (não apenas uma reinicialização) e depois ligá-lo novamente corrigiu o aviso do Código 43 se for proveniente de um dispositivo USB. No caso de um laptop, desligue-o e remova a bateria, aguarde alguns minutos e, em seguida, recoloque a bateria e inicie o computador.
Conecte o dispositivo em um computador diferente e ejete-o corretamente de lá. Conecte-o novamente ao seu computador para ver se ele corrige o erro do Código 43.
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Se você tiver outro computador para testar isso, certifique-se de tentar isso antes de passar para as etapas mais complicadas abaixo.
Você instalou um dispositivo ou fez uma alteração no Gerenciador de dispositivos logo antes do erro do Código 43 aparecer? Nesse caso, é possível que a alteração que você fez tenha causado o erro do Código 43. Desfaça a alteração se puder, reinicie o PC e verifique novamente o erro Código 43.
Dependendo das alterações feitas, algumas soluções podem incluir:
Removendo ou reconfigurando o dispositivo recém-instalado
Reversão do driver para uma versão anterior à sua atualização
Usando a Restauração do Sistema para desfazer alterações recentes relacionadas ao Gerenciador de Dispositivos
Desative o dispositivo e, em seguida, reative-o. Esta etapa oferece ao Windows a chance de dar uma nova olhada na configuração do dispositivo.
Isso pode parecer uma correção muito simples, e é porque é. No entanto, este procedimento pode ser tudo o que o computador precisa para corrigir o erro do Código 43.
Reinstale os drivers do dispositivo. Desinstalar e reinstalar os drivers do dispositivo é uma solução possível para um erro de código 43.
Se um dispositivo USB estiver gerando o erro Código 43, desinstale todos os dispositivos na categoria de hardware dos controladores Universal Serial Bus no Gerenciador de dispositivos como parte da reinstalação do driver. Isso inclui qualquer dispositivo de armazenamento em massa USB, controlador host USB e hub raiz USB.
Reinstalar corretamente um driver, como nas instruções do link acima, não é o mesmo que simplesmente atualizar um driver. Uma reinstalação completa do driver envolve a remoção completa do driver atualmente instalado e, em seguida, permitir que o Windows o instale novamente do zero.
Atualize os drivers do dispositivo. Também é possível que a instalação dos drivers mais recentes para o dispositivo corrija o erro do Código 43.
Se a atualização dos drivers remover o erro do Código 43, significa que os drivers armazenados do Windows que você reinstalou na Etapa 4 provavelmente foram danificados ou eram os drivers errados.
Instale o service pack mais recente do Windows. Um dos service packs da Microsoft ou outros patches para Windows podem conter uma correção para o que possa estar causando o erro do Código 43, portanto, se você não estiver totalmente atualizado, faça isso agora.
Atualizar BIOS. Em algumas situações, um BIOS desatualizado pode estar causando um problema específico com um dispositivo que está fazendo com que ele relate um problema para o Windows, por isso o erro Código 43.
Substitua o cabo de dados que conecta o dispositivo ao computador, supondo que ele tenha um. Essa possível correção para um erro de Código 43 é mais útil se você estiver vendo o erro em um dispositivo externo, como um dispositivo USB ou FireWire.
Compre um hub USB energizado se o erro Code 43 estiver aparecendo para um dispositivo USB. Alguns dispositivos USB precisam de mais energia do que as portas USB integradas ao computador podem fornecer. Conectar esses dispositivos a um hub USB com alimentação resolve esse desafio.
Substitua o hardware. Um problema com o próprio dispositivo pode estar causando o erro de código 43 e, nesse caso, substituir o hardware é a próxima etapa lógica. Na maioria dos casos, esta é a solução para um erro do Código 43, mas tente primeiro as ideias de solução de problemas baseadas em software mais fáceis e gratuitas.
Se você tem certeza de que um problema de hardware não está causando o erro do Código 43, você pode tentar uma instalação de reparo do Windows. Se isso não funcionar, tente uma instalação limpa do Windows. Não recomendamos fazer isso antes de substituir o hardware, mas talvez você precise experimentá-los se não tiver outras opções.
Outra possibilidade, embora pouco provável, é que o dispositivo seja incompatível com sua versão do Windows. Você sempre pode verificar a HCL do Windows para ter certeza.
FAQ
O que significa o erro SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED?
Este é um erro de BSOD (Blue Screen of Death) no Windows que ocorre quando um driver de hardware falha. O mau funcionamento geralmente é causado por um driver de software corrompido, desatualizado ou instalado incorretamente.
Onde posso encontrar os logs de erros do Windows 10?
Você pode ver os logs de erros do Windows no Visualizador de Eventos. Para abrir, pressione tecla Windows+ X. No menu pop-up, selecione Event Viewer. Veja os logs em Windows Logs.
Um código STOP, geralmente chamado de código de verificação de bug, é um número hexadecimal que identifica exclusivamente um erro STOP específico (Tela Azul da Morte)
Como corrigir um erro "Este dispositivo não está funcionando corretamente porque o Windows não pode carregar os drivers necessários para este dispositivo. (Código 31)"; erro no Windows
Como corrigir um erro 'Os drivers para este dispositivo não estão instalados. (Código 28)' erro no Windows. Os erros de código 28 são mais frequentemente causados por drivers ausentes
Como corrigir um erro de código 32 no Windows: 'Um driver (serviço) para este dispositivo foi desabilitado. Um driver alternativo pode fornecer essa funcionalidade.
