Steps Recorder é uma combinação de keylogger, captura de tela e ferramenta de anotação para Windows. É usado para documentar de forma rápida e fácil as ações feitas em um computador para fins de solução de problemas.
Abaixo está tudo o que você precisa saber sobre o Gravador de Passos - para que é usado, com quais versões do Windows é compatível, como abrir o programa e como usá-lo para gravar seus passos.
Gravador de Passos às vezes é chamado de Gravador de Passos de Problemas ou PSR.
Steps Recorder só está disponível no Windows 11, Windows 10, Windows 8 (incluindo Windows 8.1), Windows 7 e Windows Server 2008.
Para que serve o Gravador de Passos?
Steps Recorder é uma ferramenta de solução de problemas e assistência usada para registrar ações realizadas por um usuário em um computador. Uma vez gravadas, as informações podem ser enviadas para qualquer pessoa ou grupo que esteja auxiliando na solução de problemas.
Sem o Steps Recorder, o usuário teria que explicar em detalhes cada passo que está realizando para replicar o problema que está tendo. A melhor maneira de fazer isso seria escrever manualmente o que eles estão fazendo e tirar screenshots de cada janela que eles veem.
No entanto, com esta ferramenta, tudo isso é feito automaticamente enquanto o usuário está em seu computador, o que significa que ele não precisa se preocupar com nada além de iniciar e parar o Steps Recorder e enviar o resultado.
PSR é um programa que deve ser iniciado e interrompido manualmente por você. Ele não é executado em segundo plano e não coleta ou envia informações para ninguém automaticamente.
Como acessar o Gravador de Passos
O Gravador de Passos está disponível no menu Iniciar no Windows 11/10 e na Tela de Aplicativos no Windows 8. Você também pode iniciar o Gravador de Passos com o comando mostrado abaixo.
No Windows 7, Problem Steps Recorder, o nome oficial da ferramenta nessa versão do Windows, não está disponível como atalho no menu Iniciar. Ele pode ser acessado mais facilmente executando o seguinte comando no menu Iniciar ou na caixa de diálogo Executar:
psr
Como usar o Gravador de Passos
Veja Como Usar o Gravador de Passos para obter instruções detalhadas, ou você pode ler uma visão geral rápida de como o PSR funciona abaixo:
Steps Recorder grava muitas informações muito úteis para quem está solucionando um problema, incluindo cada clique do mouse e ação do teclado.
Cria uma captura de tela de cada ação, descreve cada ação em inglês simples, anota a data e hora exatas em que a ação ocorreu e ainda permite que o gravador adicione comentários a qualquer momento durante a gravação.
Os nomes, locais e versões de todos os programas acessados durante a gravação também estão incluídos.
Assim que uma gravação PSR estiver completa, você pode enviar o arquivo criado para o indivíduo ou grupo ajudando a resolver qualquer problema que esteja ocorrendo.
A gravação está no formato MHTML, que pode ser visualizado no Edge e Internet Explorer 5 e posterior em qualquer sistema operacional Windows. Para abrir o arquivo, primeiro abra o navegador e, em seguida, use o atalho de teclado Ctrl+O para abrir a gravação.
