Princípios importantes
- Apple facilita o cancelamento de assinaturas.
- Os usuários da App Store gastam muito mais do que os usuários do Google Play.
- As assinaturas estão aumentando apenas como forma de pagamento.
Os usuários da Apple App Store gastam o dobro em assinaturas em comparação com os usuários da Google Play Store. Eles estão melhor? Mais generoso? Ou as assinaturas da App Store são mais fáceis de usar?
De acordo com dados recém-publicados da Sensor Tower, as assinaturas de aplicativos aumentaram mais de 4% em 2021, chegando a US$ 18.3 bilhões em todo o mundo e US $ 8,6 bilhões nos EUA. E enquanto as assinaturas do Google Play cresceram mais rápido, no geral, os usuários da App Store respondem por mais de dois terços de todos os gastos com assinaturas. Outros dados mostram que os usuários da App Store são mais propensos a pagar pelo software em geral, mas o que está impulsionando essa tendência de assinatura?
"Um trabalho de pesquisa publicado no National Bureau of Economic Research descobriu que possuir um iPhone é um forte indicador de que as pessoas têm uma alta renda", disse o estrategista de tecnologia Sundus Shahid Bari à Lifewire por e-mail. "A Apple não vende produtos de tecnologia, ela vende um status que depende de seus produtos de tecnologia."
SubPadrão
Cada vez mais aplicativos estão adicionando opções de assinatura. Pode ser que um aplicativo pago anteriormente agora seja gratuito para download e, em seguida, você se inscreve em um sub depois de testá-lo. Outro caso típico é que os desenvolvedores percebem que os preços baixos exigidos pelas lojas de aplicativos não permitem um negócio sustentável. Um aplicativo de efeitos de música no desktop pode custar US$ 100-150, enquanto na iOS App Store, pode ser difícil cobrar US$ 10, especialmente quando o modelo da App Store não permite cobrar por atualizações de aplicativos.
"A Apple não vende produtos de tecnologia, eles vendem um status que depende de seus produtos de tecnologia."
Uma resposta para isso é usar assinaturas. Eles permitem que um desenvolvedor continue trabalhando em um aplicativo, atualizando-o para clientes fiéis e ganhando dinheiro suficiente para sustentar o negócio. A desvantagem é que os usuários que poderiam ter ficado felizes em comprar o aplicativo e continuar usando-o para sempre, ignorando atualizações e novas versões, agora estão presos a taxas mensais ou anuais. E enquanto isso é bom para começar, esses subs rapidamente se somam. Além disso, podemos nos preocupar que as assinaturas nos prendam a pagamentos contínuos que são difíceis de cancelar.
Confiança
Mas a App Store tem uma vantagem aqui. É fácil sair e assinar novamente qualquer assinatura de aplicativo, e as pessoas em geral confiam na App Store para protegê-las de golpes, embora isso nem sempre seja a realidade. Todos os aplicativos da App Store vêm da Apple, o que significa que eles precisam usar o mecanismo de assinatura da Apple, que lista todos os inscritos atuais em um só lugar e requer apenas um clique ou toque para cancelar.
Por outro lado, os usuários do Android podem instalar aplicativos de qualquer lugar, e qualquer assinatura pode não ser tão fácil de cancelar.
"Um dos principais motivos pelos quais os usuários da App Store gastam mais é porque a instalação de aplicativos não autorizados em iDevices não é um processo simples. Os usuários do Google Play podem facilmente procurar um aplicativo pago on-line e baixar o APK de um site aleatório, mas é outra história para os usuários do iOS", disse o engenheiro de segurança de rede e blogueiro Andreas Grant à Lifewire por e-mail.
Assim como os usuários do iOS ficam felizes em baixar e comprar aplicativos, seguros de que seus cartões de crédito já estão cadastrados e serão cobrados apenas pela Apple, esses mesmos usuários podem ficar mais felizes em assinar as assinaturas.
"Acredito que a facilidade de cancelar a assinatura desempenha um papel aqui", diz Grant. "Algumas das assinaturas mensais exigem sair da Google Play Store, portanto, rastreá-las pode ser problemático. Às vezes, você esquece uma assinatura aleatória e só se lembra dela quando recebe um e-mail ou consulta o extrato do cartão."
Assinaturas podem não ser uma forma popular de pagar por aplicativos, mas isso não impede que eles cresçam a um ritmo e tanto. E se o Google não quiser que seus desenvolvedores fiquem para trás, talvez queira trabalhar em seus problemas de confiança.
Por outro lado, com o aumento do escrutínio que a Apple está enfrentando para sua App Store, em breve poderemos ver sistemas de pagamento alternativos e até mesmo sideload de aplicativos no iOS, o que pode quebrar a confiança nas assinaturas da Apple, a menos que force esses terceiros a usar seu gerenciador de assinaturas.
É tudo mais do que um pouco confuso agora, e isso não deve mudar até que os vários governos imponham seus regulamentos. Mas se você é um desenvolvedor de aplicativos para dispositivos móveis, ainda é melhor desenvolver para iOS se quiser ganhar a vida.
