Princípios importantes
- Six Hyatt Hotels agora permite que você desbloqueie seu quarto com seu iPhone ou Apple Watch.
- Hyatt Hotels foi hackeado em 2015 e novamente em 2017.
- Nossos telefones são super convenientes, mas vazam dados privados.
As pessoas hospedadas em hotéis Hyatt selecionados agora podem usar seus iPhones e Apple Watches para destrancar a porta do quarto, o que significa que perder sua 'chave' agora é muito mais difícil ou mais traumático quando isso acontece.
Seis hotéis Hyatt estão participando do programa, que permite que os usuários do iPhone armazenem as chaves do quarto no aplicativo Apple Wallet. Para entrar na sala, você acena ou toca o telefone no leitor na fechadura. O truque também funciona com o Apple Watch se ele estiver compartilhando sua carteira, e você pode usar o mesmo truque para entrar em áreas exclusivas para hóspedes de academias de hotéis, suítes de negócios e assim por diante.
Como qualquer coisa digital, há vantagens e desvantagens. No entanto, é muito fácil prever que este é o futuro e, neste caso, a conveniência terá uma vitória fácil, apesar dos riscos.
"Quando tudo o que você precisa está no seu telefone, pode ser uma grande desvantagem também. É muito mais fácil perder seu telefone do que perder suas chaves ou carteira, porque você não precisa levar Seu telefone também é roubado com mais facilidade ", disse a viajante profissional e escritora de viagens Becky Moore à Lifewire por e-mail.
Conveniência Acima de Tudo
Usar seu telefone para desbloquear seu quarto de hotel é mais conveniente do que usar um cartão de acesso antigo e gasto que se recusa a funcionar metade do tempo. Existe a possibilidade de perdê-lo, mas isso é muito menos provável do que perder o cartão-chave do hotel.
NFC… também representa outro componente de hardware a partir do qual as multinacionais de tecnologia podem construir e fortalecer seus ecossistemas digitais.
Existem outras vantagens em fazer isso também. Por um lado, sua chave pode ser entregue a você quando você reserva o quarto, mas só é ativada depois que você fizer o check-in e o quarto estiver pronto. Hyatt também diz que, se você decidir prolongar sua estadia, sua chave pode ser atualizada sem visitar a recepção.
É fácil ver um futuro em que podemos reservar, pagar com Apple Pay, fazer check-in na chegada e receber nossas chaves automaticamente, tudo sem passar pela recepção.
Este novo recurso funciona com o chip NFC em todos os iPhones recentes. É o mesmo chip que permite usar o Apple Pay no supermercado, usar o telefone como um passe de transporte sem contato ou usar um cartão de crédito comum para pagamentos sem contato. Um extra interessante é que este chip continua funcionando mesmo se a bateria do seu iPhone acabar.
O aplicativo do Hyatt também permite que você use o Bluetooth se você não tiver um iPhone equipado com NFC, mas é claro que o NFC é o futuro aqui e é a chave (trocadilho definitivamente intencional) para integrar cada vez mais serviços em nossos telefones.
O que acontece em Vegas
Uma desvantagem da tecnologia digital é que ela é menos privada. Se você tem uma chave antiga comum, ninguém sabe nada sobre quando você entra e sai do seu quarto de hotel. Com NFC, é possível que o hotel rastreie quando você entra e sai do seu quarto. Isso é ótimo para otimizar os horários de limpeza, mas é mais uma parte da sua vida que agora está sendo rastreada.
Mesmo que o hotel não planeje nada nefasto, esses dados não são seguros. O Hyatt foi hackeado em 2015 e os detalhes do cartão de crédito do cliente "podem ter sido" roubados. Felizmente, Hyatt aprendeu a lição. Ou fez? Não. Dois anos depois, aconteceu novamente. Os dados do cartão de crédito são realmente mais valiosos do que os dados de ocupação do quarto, mas você não deve confiar em nenhuma grande empresa para proteger os dados que eles mantêm sobre você.
Para Hyatt ou qualquer outra rede de hotéis que use a mesma tecnologia de desbloqueio de telefone, o valor desses dados é muito grande.
"A NFC permite conexões digitais automáticas, que podem ser intencionais, sem atrito e de criação de valor. Ela também representa outro componente de hardware a partir do qual as multinacionais de tecnologia podem construir e fortalecer seus ecossistemas digitais ", consultor de tecnologia e especialista em wearables David Pring-Mill disse à Lifewire por e-mail.
Como mencionado, há benefícios práticos em saber quando um quarto está ocupado, mas esses dados podem ser vinculados a programas de fidelidade de hotéis e assim por diante. Isso não é necessariamente uma coisa ruim, mas é mais um exemplo de como seus dados são valiosos quando agregados.
