O que saber
- Mac: Abra o Malwarebytes, selecione Help na barra de menus e, em seguida, selecione Uninstall Malwarebytes e siga as instruções.
- PC Windows: Abra o Painel de Controle e selecione Desinstalar um programa. Clique duas vezes em Malwarebytes e siga as instruções.
- Se o Malwarebytes não desinstalar, feche todos os outros programas, certifique-se de estar logado como administrador ou entre em contato com o Malwarebytes para obter ajuda.
Este artigo explica como desinstalar o Malwarebytes do seu computador Mac ou Windows.
Como remover malwarebytes no Mac
Malwarebytes é fácil de desinstalar no Mac. Tudo o que você precisa fazer é localizar o recurso de desinstalação no menu Ajuda.
- Para evitar conflitos, desligue todos os outros produtos de software antivírus em execução no seu Mac.
- Abra o aplicativo Malwarebytes.
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Selecione Ajuda na barra de menu Malwarebytes e escolha Desinstalar Malwarebytes no menu.
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Quando solicitado a prosseguir com a desinstalação, clique em Sim. Você será direcionado a digitar sua senha de administrador para prosseguir com a desinstalação.
Image É isso aí: Malwarebytes foi removido do seu computador. Você não receberá nenhuma notificação da remoção, mas poderá verificar sua pasta de aplicativos para verificar se o produto foi removido.
Mesmo que o Malwarebytes tenha sido desinstalado, pode haver arquivos restantes em seu computador. Para livrar seu sistema desses arquivos completamente, use um produto como App Cleaner & Uninstaller, que remove esses restos do seu sistema.
Como remover malwarebytes no Windows
Remover Malwarebytes de um sistema Windows é quase tão fácil quanto removê-lo de um Mac.
- Para evitar conflitos, desligue todos os outros produtos de software antivírus em execução no seu sistema.
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Digite "Painel de Controle" na caixa de pesquisa e selecione Painel de Controle para abri-lo.
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Selecione Desinstale um programa.
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Na lista de programas, role para baixo e clique duas vezes em Malwarebytes para iniciar a desinstalação.
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Selecione Yes quando solicitado a desinstalar o aplicativo.
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Escolha Yes para reiniciar o computador para concluir completamente o processo de desinstalação.
Image Mesmo que o Malwarebytes tenha sido desinstalado, pode haver arquivos restantes ou chaves de registro em seu computador. Para livrar seu sistema desses arquivos completamente, você pode usar a Malwarebytes Clean Uninstall Tool ou um software de terceiros projetado para essa finalidade.
O que fazer quando o Malwarebytes não desinstala
A desinstalação do Malwarebyes geralmente é um processo simples. Se você tiver problemas, tente estas dicas de solução de problemas:
- Feche todos os aplicativos abertos antes de executar o processo de desinstalação, incluindo quaisquer outros produtos antivírus que possam estar sendo executados em seu sistema.
- Certifique-se de estar conectado como usuário com permissões de administrador no computador do qual você está tentando desinstalar o Malwarebytes.
- Se você continuar tendo problemas ao desinstalar o Malwarebytes, entre em contato com o Malwarebytes para obter ajuda. Você pode conversar com um técnico ou enviar um tíquete de suporte para obter assistência.
Se você estiver desinstalando o Malwarebytes, lembre-se que é importante ter algum tipo de software antivírus em seu sistema o tempo todo (mesmo em Macs). Se você está procurando outro programa antivírus, há muitos disponíveis para você considerar.
