Devido à sua construção, o iPhone 13 pode perder a funcionalidade FaceID se a tela não for substituída pela Apple ou por uma oficina afiliada.
iFixit descobriu que tentativas de substituir a tela do iPhone 13 - um reparo comum em smartphones - podem desativar completamente o FaceID. Portanto, a menos que seu iPhone 13 seja levado a uma loja da Apple, a uma oficina da rede de provedores de reparos independentes da Apple ou a uma loja com ferramentas mais avançadas, você está arriscando essa funcionalidade.
O culpado é um pequeno chip microcontrolador emparelhado com a tela do telefone, que precisa ser sincronizado para funcionar corretamente.
A Apple ainda não forneceu às oficinas independentes uma maneira de substituir ou emparelhar novas telas e microcontroladores, tornando o processo praticamente insustentável para empresas menores.
Algumas lojas podem mover o chip da tela antiga para a substituição, mas é um processo muito mais trabalhoso que requer micro-soldagem.
De acordo com o iFixit, o suporte da Apple disse que o problema seria resolvido em uma futura atualização do iOS. O iFixit teoriza que a Apple poderia atualizar o software para emitir um aviso de que o FaceID não pode ser verificado, em vez de bloqueá-lo completamente. No entanto, isso é apenas especulação e depende da decisão da Apple de fazer essa mudança.
Atualmente, a única diferença notável entre o iOS 15 e o iOS 15.1 foi a adição de uma mensagem de erro informando que o FaceID não pode ser ativado.