Quando você envia e-mails muito semelhantes com frequência, primeiro salve uma dessas mensagens como um modelo de mensagem no Outlook. Então, em vez de criar o e-mail do zero, comece com um modelo e personalize-o para se adequar ao destinatário do e-mail. Você economizará tempo e se tornará mais eficiente em suas tarefas de e-mail.
As instruções neste artigo se aplicam ao Outlook 2019, 2016, 2013, 2010, 2007; e Outlook para Microsoft 365.
Crie um modelo de e-mail (para novas mensagens) no Outlook
Para salvar uma mensagem como modelo no Outlook:
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Cria uma nova mensagem de e-mail. Selecione Home > New Email, ou pressione Ctrl+N.
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Digite um Assunto se quiser usar um para seu modelo de mensagem.
Você pode salvar um modelo de email sem um assunto padrão no Outlook.
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Digite texto, imagens e outros elementos que você deseja que apareçam no modelo de mensagem de e-mail.
Remova todas as assinaturas se você criou anteriormente uma assinatura de e-mail no Outlook que é adicionada automaticamente quando você cria uma nova mensagem.
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Depois de configurar seu modelo de e-mail, selecione Arquivo > Salvar como. No Outlook 2007, selecione Botão Office > Salvar como.
- Digite um nome de arquivo.
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Selecione a seta suspensa Salvar como tipo e selecione Outlook Template (.oft). No Outlook 2007, selecione a seta suspensa Salvar como tipo e selecione Outlook Template.
- Selecione Salvar.
- Feche o e-mail original.
Compor um e-mail usando um modelo no Outlook
Para escrever uma nova mensagem (veja abaixo as respostas) usando um modelo de mensagem no Outlook:
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Selecione a aba Home e selecione New Items > More Items >Escolha o formulário . No Outlook 2007, selecione Ferramentas > Formulários > Escolha Formulário.
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Na caixa de diálogo Choose Form, selecione a seta suspensa Look in e selecione User Templates in File Sistema.
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Selecione o modelo que deseja usar.
- Selecione Abrir.
Crie um modelo de e-mail simples para respostas rápidas no Outlook
Para configurar um modelo para respostas no Outlook:
- Selecione a aba Home.
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No grupo Quick Steps, selecione Create New.
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Na caixa de texto Nome, digite um nome descritivo para o modelo de resposta.
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Selecione a seta suspensa Escolha uma ação.
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Na seção Responder, selecione Responder.
Para configurar um modelo simples para novas mensagens que incluam um destinatário padrão, selecione New Message.
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Selecione Mostrar Opções.
- Na caixa de texto Text, digite a mensagem para sua resposta. Inclua uma assinatura.
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Selecione a seta suspensa Importância e selecione Normal para que sua resposta saia com importância normal, independentemente do nível da mensagem original.
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Opcionalmente, selecione Enviar automaticamente após 1 minuto de atraso. A mensagem vai automaticamente para a Caixa de saída e permanece na Caixa de saída por 1 minuto. Durante esse tempo, você pode excluí-lo ou fazer uma edição.
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Para adicionar mais ações, selecione Add Action. Por exemplo, adicione uma ação para mover uma mensagem de email no Outlook para sua pasta de arquivo ou adicione uma ação para categorizá-la com uma cor para identificar as mensagens que receberam uma resposta padrão.
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Para adicionar um atalho de teclado para a ação, selecione a seta suspensa Tecla de atalho e selecione um atalho.
- Selecione Salvar. No Outlook 2019, selecione Finish.
Resposta rápida a um e-mail usando um modelo de resposta rápida no Outlook
Para enviar uma resposta com um modelo predefinido de Etapa Rápida:
- Selecione a mensagem que deseja responder. Abra a mensagem no painel de leitura ou em uma janela separada.
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Se a mensagem for exibida no painel Leitura, selecione a guia Home. Se a mensagem aparecer em uma janela separada, selecione a guia Message.
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No grupo Passos Rápidos, selecione o passo rápido do modelo de resposta. Se você definiu um atalho de teclado para a ação, pressione as teclas de teclado correspondentes.
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Faça alterações no e-mail conforme necessário e selecione Enviar.