O que saber
- Impressora de rede: Configurações > Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners >Adicionar dispositivo.
- Impressora compartilhada: Mesmas etapas, então Adicione manualmente e digite o nome da impressora.
- Solução de problemas: reinicie a impressora e o computador e verifique as configurações de rede.
Este artigo explica como encontrar uma impressora acessível pela rede, incluindo impressoras sem fio e impressoras com fio compartilhadas na rede. Também abordaremos o que fazer se você tiver tentado as etapas normais, mas ainda não conseguir encontrar a impressora.
Como encontrar sua impressora na rede
O Windows 11 oferece algumas maneiras de se conectar a impressoras de rede. Veja como usar a ferramenta automatizada em Configurações para procurar impressoras disponíveis:
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Abra Configurações e vá para Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners.
Uma maneira de abrir Configurações é clicando com o botão direito do mouse no menu Iniciar e escolhendo-o na lista. Você também pode pesquisar por Configurações ou Impressoras e scanners.
Image - Selecione Adicionar dispositivo para procurar impressoras disponíveis.
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Selecione Adicionar dispositivo ao lado da impressora que deseja instalar.
Image Se você não vir sua impressora listada aqui, siga as dicas de solução de problemas na parte inferior desta página.
- O Windows instalará a impressora. Siga todas as etapas na tela para concluir a instalação.
Como ver impressoras compartilhadas na rede
Os usuários do Windows podem compartilhar impressoras para outras pessoas usarem. Normalmente, é assim que é configurado quando vários computadores em uma rede desejam imprimir em uma impressora que não está habilitada para rede. Um computador instala a impressora via USB e, em seguida, compartilha essa impressora, tornando-a disponível para qualquer outra pessoa que possa alcançá-la.
Veja como encontrar impressoras compartilhadas:
- Vá para Configurações > Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners >Adicionar dispositivo.
- Aguarde alguns segundos e selecione Adicionar manualmente quando vir.
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Escolha Selecione uma impressora compartilhada pelo nome e digite o nome do compartilhamento da impressora. Ele precisa incluir o computador que hospeda a impressora. Será algo assim:
jon-desktop\office
Image -
Selecione Next para iniciar a instalação da impressora e, em seguida, Next > Finish no prompt final.
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Como consertar quando você não consegue encontrar uma impressora de rede
Conectar-se a uma impressora pela rede apresenta mais desafios do que conectar-se diretamente ao seu computador. Siga estas etapas para solucionar problemas quando você não conseguir acessar uma impressora na rede e certifique-se de testar após cada etapa para ver se a impressora está disponível.
- Certifique-se de estar na mesma rede que a impressora. Por exemplo, se você estiver usando um laptop que normalmente usa a Internet por meio de uma conexão móvel, será necessário ativar o Wi-Fi no laptop e inserir a senha da rede.
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Confirme se a própria impressora consegue acessar a rede. Se for uma impressora sem fio com tela, você poderá descobrir pelo visor da impressora. Para impressoras com fio compartilhadas na rede, verifique se o computador tem uma conexão válida.
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Desligue e ligue novamente, tudo entre o computador e a impressora.
- Reinicie a impressora. Deve haver um botão de energia proeminente em algum lugar na frente da impressora. Pressione-o, aguarde o desligamento total e pressione-o novamente.
- Reinicie o computador. Especialmente se você for o único dispositivo na rede que não consegue acessar a impressora, o problema provavelmente está no seu computador, especificamente.
- Reinicie o roteador. Isso provavelmente só é necessário se mais de uma pessoa na rede estiver tendo um problema, mas se você não tiver certeza e tiver acesso ao roteador, uma reinicialização simples é uma boa ideia.
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Digite os detalhes da impressora manualmente na caixa de diálogo Adicionar impressora. Acesse através de Configurações > Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners > Adicionar dispositivo > Adicionar manualmente.
Existem algumas opções, incluindo uma para adicionar a impressora usando seu endereço IP ou nome de host, que você pode obter da própria impressora ou do computador ao qual ela está conectada.
Image - Instale o driver da impressora, se ao adicionar a impressora, você vir a mensagem Driver is unavailable. A melhor maneira de fazer isso é visitar o site do fabricante da impressora para pesquisar e baixar o driver apropriado.
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Iniciar o serviço de spooler de impressão. Isso é relevante apenas se o serviço estiver desativado, pois se estiver, você não poderá adicionar uma impressora manualmente.
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Execute o solucionador de problemas integrado da impressora. Isso provavelmente ajudará apenas se você já tiver instalado parcialmente a impressora, mas vale a pena tentar.
Acesse através de Configurações > Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners >Solução de problemas.
- Se a impressora estiver sendo compartilhada pela rede através de um computador, vá até lá e reinstale completamente a impressora. Isso envolve desinstalá-lo do computador, reinicializá-lo, reinstalá-lo com os drivers adequados e compartilhá-lo novamente.
FAQ
Uma impressora pode ser muito antiga para o Windows 11?
Sim, mas a maioria das impressoras feitas na última década funcionará com o Windows 11, desde que você tenha os drivers de dispositivo corretos. Se sua impressora for compatível com o Windows 10, ela deve funcionar com o Windows 11.
Como conecto minha impressora ao Wi-Fi?
As etapas para conectar sua impressora à rede Wi-Fi diferem dependendo do modelo. Algumas impressoras têm um aplicativo complementar que você deve instalar em seu computador ou dispositivo móvel para definir as configurações de rede. Você precisará saber o nome da rede Wi-Fi (SSID) e a senha.
Como habilitar o compartilhamento de impressora no Windows 11?
Abra o Painel de Controle e vá para Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento > Alterar compartilhamento avançado configurações. Encontre a seção Compartilhamento de arquivos e impressoras e selecione Ativar compartilhamento de arquivos e impressoras.
Como faço para definir uma impressora padrão no Windows 11?
Vá para Configurações > Bluetooth e Dispositivos > Impressoras e Scanners >sua impressora > Definir como padrão . Como alternativa, selecione Deixe o Windows gerenciar minha impressora padrão na página Impressoras e Scanners.
