Princípios importantes
- Apesar de suas alegações, a opção de autoexclusão de mensagem do WhatsApp não é muito privada ou segura para os usuários.
- Visualizar uma vez as mensagens ainda podem ser vistas após a visualização em mensagens de grupo, e nada impede ou desencoraja a captura de telas.
- WhatsApp é propriedade do Facebook, uma empresa de mídia social que há muito vem sendo criticada pela forma como coleta e trata os dados do usuário.
O recurso View Once do WhatsApp pretende melhorar a privacidade dos usuários, fazendo com que suas mensagens sejam autoexcluídas após serem visualizadas uma vez, mas funcionalmente é mais parecido com o serviço da boca para fora.
A opção Ver uma vez para WhatsApp está disponível para Android desde junho de 2021 e acaba de começar a ser testada no iOS, dando aos usuários a capacidade de alternar a configuração antes de enviar qualquer coisa. Ativar Visualizar uma vez fará com que a mensagem seja excluída depois que o destinatário a visualizar, para que ele não possa voltar e verificar a mensagem novamente mais tarde. Parece uma maneira direta de abordar a privacidade, em teoria, mas há vários elementos que tornam o View Once praticamente sem sentido.
"Após as controversas mudanças em sua política de privacidade no início deste ano, o WhatsApp está tentando ganhar a confiança dos usuários, incluindo os novos recursos focados em privacidade", disse Peter B altazar, redator de conteúdo técnico da MalwareFox, em uma entrevista por e-mail com Lifewire. "O recurso [Visualizar uma vez] pode ser prático se o WhatsApp não permitir que os destinatários saibam que a mensagem está se apagando automaticamente. No entanto, infelizmente, esse não é o caso."
Não é seguro, na verdade
O ângulo de privacidade e segurança é o foco principal do recurso View Once do WhatsApp, mas na prática ele não fornece nenhuma dessas coisas. Sim, uma mensagem Visualizar uma vez será excluída após ser visualizada, mas o aplicativo atualmente não impede que os destinatários façam uma captura de tela da mensagem para preservá-la. O WhatsApp também não notifica os remetentes se uma captura de tela da mensagem foi feita.
Existem maneiras de o WhatsApp resolver a brecha da captura de tela. De acordo com Nadav Melnick, vice-presidente de produto da Rakuten Viber, que falou com a Lifewire em um e-mail, "há maneiras elegantes de ajudar os usuários a evitar essas situações. Por exemplo, a Netflix bloqueia capturas de tela deixando a tela em branco no momento da captura de tela. Isso evita capturas de tela no aplicativo."
Vários aplicativos provaram que é possível detectar e impedir que capturas de tela sejam feitas em um dispositivo móvel, o que significa que o WhatsApp poderia, teoricamente, fazer o mesmo. Da mesma forma, permitir que os remetentes saibam sobre a visualização Depois que as mensagens forem copiadas não impedirá as capturas de tela, mas permitirá que o remetente saiba quem evitar no futuro.
O recurso [Visualizar uma vez] pode ser prático se o WhatsApp não informar aos destinatários que a mensagem é autoexcluída.
"O aplicativo deve alertar os remetentes de que suas mensagens foram capturadas. Isso seria um recurso de privacidade real no verdadeiro sentido", disse B altazar, que passou a sugerir que "para as mensagens do View Once, o WhatsApp deve não notificar os usuários sobre isso. Isso reduziria as chances de fazer uma captura de tela."
Mensagens em grupo também apresentam um problema para os usuários do WhatsApp que desejam usar a opção Visualizar uma vez. “…Há complexidades ao compartilhar uma mensagem View Once em um grupo do WhatsApp que contém contatos bloqueados”, disse o professor Michael Huth, cofundador e diretor de pesquisa da Xayn, em uma entrevista por e-mail."Esses contatos ainda poderão ver a mensagem após a visualização inicial."
O Maior Problema
View Once pode não ser tão eficaz quanto anunciado graças a alguns descuidos, mas o WhatsApp pertencente ao Facebook é um problema muito mais significativo para a privacidade e segurança dos usuários. A maioria das empresas de mídia social tem sido criticada pela maneira como lidam (ou manipulam mal) a privacidade do usuário, e o Facebook não é exceção. Embora as mensagens de exclusão automática possam parecer uma forma de comunicação mais privada e segura na superfície, o Facebook ainda está coletando esses dados.
"As mensagens do WhatsApp View Once são um recurso experimental focado na experiência do usuário em um momento em que a empresa enfrenta duras críticas em relação à forma de lidar com os dados do usuário", disse Huth. "Com a introdução das mensagens 'Visualizar uma vez', o Facebook está tentando adoçar suas práticas gerais de invasão de privacidade."
"O que quer que o WhatsApp faça afetará o telefone do usuário, mas não impedirá que a empresa minere dados sobre os usuários para vender mais anúncios", concorda Melnick. "Provavelmente irá apagar a mensagem do dispositivo do usuário, então nesse sentido, será mais privado. No entanto, isso não impedirá que o WhatsApp e o Facebook extraiam todos os dados que fazem nas mensagens de qualquer maneira hoje em dia."
WhatsApp está tentando ganhar a confiança dos usuários incluindo os novos recursos focados em privacidade.
Infelizmente não há como "consertar" esses problemas maiores de privacidade no WhatsApp sem que o Facebook opte por interromper a coleta de dados do usuário, mas existem maneiras de evitá-los. O método mais eficaz e direto é simplesmente usar um aplicativo diferente.
"Recomendo fortemente o uso de outros serviços de mensagens mais seguros ", disse Huth, "como Signal ou Threema."
Atualizado para corrigir o título de Michael Huth.
