O que saber
- Aplicativo Home > Toque e segure ou clique duas vezes no ícone HomePod > Escolha Reset HomePod nas configurações.
- Desligue o HomePod, aguarde 10 segundos, conecte-o novamente e aguarde mais 10 segundos. Coloque o dedo em cima do HomePod. Segure o dedo até ouvir os bipes depois que a Siri informar que o dispositivo está sendo redefinido.
- Conecte o HomePod mini ao seu Mac. Abra o Finder, selecione seu HomePod na barra lateral e escolha Restore HomePod à direita.
Este artigo explica como redefinir seu HomePod usando um dispositivo Apple ou o próprio alto-falante. Você pode redefinir seu HomePod se estiver com problemas para se conectar a ele e uma reinicialização não funcionar. Ou, se você estiver vendendo ou enviando para manutenção, deverá redefinir o HomePod para as configurações de fábrica.
Antes de redefinir seu HomePod
Você só deve redefinir seu HomePod quando for absolutamente necessário. Como a Apple afirma, você deve redefinir seu HomePod quando estiver enviando o dispositivo para manutenção, vendendo ou doando o dispositivo ou deseja retornar o dispositivo às configurações de fábrica.
Se você estiver tendo problemas para se conectar ao seu HomePod ou se ele não estiver respondendo como deveria, tente reiniciá-lo antes de redefini-lo.
Redefinir seu HomePod usando iPhone, iPad ou Mac
Assim como ao configurar inicialmente seu HomePod com o aplicativo Home no seu dispositivo Apple, você pode redefini-lo. Portanto, abra o aplicativo Home no seu iPhone, iPad ou Mac e siga estas etapas.
- Localize seu HomePod no aplicativo Home. Você pode fazer isso selecionando a sala em que seu HomePod está ou se você o tiver em seus Favoritos na guia Início.
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No iPhone ou iPad, toque e segure o ícone do HomePod. No Mac, clique duas vezes no ícone do HomePod.
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Quando a janela do seu HomePod for exibida, role até Now Playing e Alarms para ver as configurações. Você também pode tocar ou clicar no ícone engrenagem para pular rapidamente para as configurações.
- Select Reset HomePod.
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Escolha Remover Acessório e depois toque em Remover.
Pode levar vários minutos para o seu HomePod ser reiniciado. Quando terminar, você deverá ouvir um sinal sonoro no alto-falante.
Redefinir seu HomePod usando o dispositivo
Se você não conseguir redefinir seu HomePod usando o aplicativo Home, poderá fazê-lo no próprio alto-falante.
- Desligue o HomePod da fonte de alimentação, aguarde 10 segundos e volte a ligá-lo.
- Aguarde mais 10 segundos e, em seguida, coloque o dedo no centro superior do HomePod.
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Mantenha o dedo no lugar e você verá a luz branca girando ficar vermelha.
- Siri informará que seu HomePod está se preparando para redefinir. Ao ouvir os três bipes, levante o dedo.
Redefinir seu HomePod Mini usando o Mac
Se você tiver um HomePod mini, também terá a opção de restaurá-lo para as configurações de fábrica usando seu Mac. Isso ocorre porque esta versão menor do HomePod original possui um conector USB-C que pode ser conectado ao seu Mac.
- Conecte seu HomePod mini ao seu Mac usando o cabo USB-C no alto-falante.
- Abra Finder no Mac e expanda Locations na barra lateral.
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Selecione seu HomePod mini na barra lateral e clique em Restore HomePod à direita.
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Clique em Restaurar para confirmar. Você verá o progresso do processo de redefinição na parte inferior da janela do Finder, que pode levar vários minutos.
- Quando vir a mensagem de que seu HomePod foi restaurado para as configurações de fábrica, clique em OK.
- Clique no botão eject ao lado do HomePod mini na barra lateral e desconecte o cabo.
Se reiniciar o HomePod não corrigir os problemas ou se você realmente precisar redefinir o dispositivo para as configurações de fábrica, é fácil com o HomePod ou HomePod mini.
FAQ
Como conecto meu HomePod a uma nova rede Wi-Fi?
Conecte-se à rede com seu iPhone acessando Configurações > Wi-Fi. Em seguida, abra o aplicativo Home, toque e segure o ícone HomePod e toque em Move HomePod to network.
Por que meu HomePod não se conecta ao W-Fi?
Você pode estar tentando se conectar à rede errada. Seu iPhone e HomePod devem estar conectados à mesma rede ao configurar seu HomePod. Se as etapas acima para se conectar a uma nova rede não funcionarem, tente redefinir seu HomePod.
Como uso o Apple AirPlay com meu HomePod?
Você pode ouvir Spotify, Pandora e outros serviços de música se configurar o Apple AirPlay. No seu iPhone, vá para Control Center > AirPlay e selecione seu HomePod na seção Alto-falantes e TVs. Em seguida, abra o aplicativo do qual você deseja transmitir e toque uma música.