A Amazon anunciou um processo contra spammers na terça-feira, reprimindo mensagens de texto fraudulentas que alegam ser do varejista online.
De acordo com a reclamação oficial da Amazon obtida pelo The Verge, os golpistas usam ativamente as marcas registradas e a marca da Amazon para enganar as vítimas por meio de links de pesquisa de mensagens de texto. Aqueles que clicarem no link terão a chance de reivindicar uma "recompensa". No entanto, o link de recompensa leva as vítimas ao site de um anunciante, onde podem comprar produtos sem relação com a Amazon.
A Amazon disse na denúncia que os réus são responsáveis perante a gigante da tecnologia por violação de marca registrada, falsa designação de origem e associação e propaganda enganosa.
"A Amazon trabalha duro para criar uma experiência excelente e confiável para nossos clientes e vendedores. Esses agentes mal-intencionados estão usando nossa marca para enganar o público e nós os responsabilizaremos", Kathy Sheehan, vice-presidente de conduta comercial e ética na Amazon, disse no anúncio sobre o processo.
"Também queremos lembrar os consumidores a serem vigilantes e aprenderem a reconhecer os sinais de uma fraude para que estejam protegidos, não importa onde comprem."
Neste momento, a Amazon não sabe exatamente quem são os indivíduos ou entidades que estão enviando essas mensagens fraudulentas. A empresa está processando 50 "John Does", que The Verge relata que poderia resultar em uma intimação para desmascarar suas identidades desconhecidas.
Enquanto o processo se concentra na Amazon e suas frustrações com entidades que usam sua imagem, a denúncia não menciona nada sobre as vítimas…
A queixa afirma que a Amazon quer que os réus desconhecidos paguem à empresa todos os lucros obtidos com o golpe, bem como seus danos reais e triplos.
Enquanto o processo se concentra na Amazon e suas frustrações com entidades que usam sua imagem, a denúncia não menciona nada sobre as vítimas que receberam essas mensagens de texto ou foram enganadas para comprar um produto falso da Amazon. Para as pessoas que receberam essas mensagens de texto, é mais um incômodo do que suas informações serem comprometidas.
Amazon disse que, em geral, nesses casos, não se trata de informações, mas dos links que levam os consumidores a sites de marcas falsas que não são da Amazon, principalmente para direcionar tráfego para outros sites que vendem produtos.
