Princípios importantes
- As mensagens RCS oferecem novos recursos, como imagens de alta qualidade, recibos de leitura e muito mais.
- A adoção do RCS pelas operadoras tem sido lenta, com apenas uma grande operadora oferecendo suporte RCS em toda a rede.
- Com tantos usuários já incorporados em outros aplicativos de mensagens, o RCS não parece mais uma atualização impactante.
AT&T, Verizon e T-Mobile cancelaram uma joint venture para promover uma experiência unificada de mensagens de texto RCS, que especialistas dizem que poderia prejudicar o lançamento mais amplo do padrão avançado de mensagens do Android.
A ideia por trás do Rich Communication Services (RCS) era criar um Android equivalente ao iMessage da Apple. Ao expandir os serviços oferecidos pelos sistemas tradicionais de mensagens de texto, os usuários poderão enviar imagens de alta qualidade, recibos de leitura e muito mais.
Em resumo, tornaria as mensagens de texto mais parecidas com o uso de um mensageiro instantâneo. Agora que as principais operadoras estão desistindo da Cross Carrier Messaging Initiative (CCMI), especialistas dizem que o futuro do RCS pode ser mais limitado do que antes. Nesse ponto, vale a pena?
"O abandono do CCMI provavelmente levará a mais atrasos no lançamento completo das mensagens RCS entre operadoras e provavelmente deixará os consumidores incapazes de enviar mensagens RCS uns aos outros, a menos que estejam na mesma operadora, " Ray Walsh, especialista digital da ProPrivacy, explicou.
F alta de Cuidado
Se você nunca ouviu falar de mensagens de texto RCS, você não está sozinho. Embora o sistema de mensagens atualizado esteja disponível por meio do aplicativo Google Messages, não houve um grande esforço da maioria das principais operadoras para levá-lo a seus consumidores.
Além disso, outros aplicativos de mensagens como WhatsApp, Telegram e Signal já oferecem mais recursos do que o RCS traz atualmente, com maior disponibilidade.
Atualmente, o RCS está disponível apenas no aplicativo Samsung Messages e no aplicativo Google Messages. Ele também não funciona entre usuários de Android e iPhone, o que significa que você não pode enviar conteúdo habilitado para RCS para usuários, a menos que estejam em um telefone Android e usando um dos aplicativos de mensagens compatíveis com RCS.
O problema com as mensagens RCS é que, embora definitivamente ajude a melhorar e atualizar o sistema SMS antiquado, ainda não consegue competir com os mensageiros gratuitos…
O CCMI foi uma chance para as principais operadoras desenvolverem uma solução de mensagens padrão que oferece RCS diretamente aos clientes sem instalar nenhum aplicativo adicional. Infelizmente, essas mesmas empresas deixaram o recurso cair no esquecimento, concentrando-se no 5G e em lançamentos de telefones mais recentes. A T-Mobile também adquiriu a Sprint durante esse período, reduzindo as quatro redes envolvidas para três.
RCS continuou a ser um segundo pensamento até o ano passado, quando a T-Mobile fez um acordo com o Google para tornar o Google Messages o aplicativo de mensagens padrão para seus telefones Android. Ao fazer isso, a empresa deu um passo para longe do que a CCMI havia planejado fazer - eles queriam criar um aplicativo de mensagens unificado para usar em todas as operadoras - e, em vez disso, fez uma parceria com o Google.
Com a ponta de lança de todo o movimento - Sprint - agora apoiando outro jogador para suporte RCS, o CCMI já estava funcionando em tempo emprestado. Em vez de aproveitar ao máximo esse tempo, a AT&T e a Verizon continuaram a se concentrar em outras coisas. Mesmo agora, com a dissolução do CCMI, não está claro quais planos, se houver, as duas redes têm para trazer suporte RCS para seus usuários.
O resultado final
RCS foi feito para substituir as mensagens de texto e mensagens de imagem mais antigas que os usuários têm há anos. Com ele, você pode enviar imagens de alta qualidade, participar de videochamadas e muito mais.
Apesar das promessas que o RCS faz, pouco progresso foi feito para lançá-lo aos clientes, e a maioria acabou de mudar para outros aplicativos para atender a essas necessidades.
As tentativas do Google de assumir o controle são boas, mas a necessidade de instalar um aplicativo adicional para substituir seu aplicativo de mensagens padrão significa que muitos usuários renunciam a esse método, confiando em outras soluções de mensagens gratuitas, como Signal e Telegram.
Esses sistemas são mais seguros do que os aplicativos de mensagens de texto tradicionais e não custam nada extra para recursos como criptografia de ponta a ponta.
Claro, o Google está testando recursos beta como criptografia de ponta a ponta, mas como as operadoras não tratam o RCS como prioridade, não há motivo real para desistir de outros aplicativos de mensagens para isso.
"O problema com as mensagens RCS é que, embora definitivamente ajude a melhorar e atualizar o antiquado sistema de SMS, ainda não consegue competir com os mensageiros gratuitos, o que torna difícil animar os consumidores sobre o padrão", explicou Walsh.
"Os mensageiros over-the-top fornecem muito mais funcionalidade e segurança do que o RCS, e permitem que as pessoas se comuniquem gratuitamente - algo que as mensagens RCS com operadoras de telefonia nunca farão porque querem lucrar com o envio de mensagens."