O que saber
- Ativar modelos no Gmail: Configurações > Ver todas as configurações > Avançado >Modelos > Ativar.
- Criar resposta e depois Mais > Modelos > Salvar rascunho como modelo >Salvar como novo modelo.
- Criar filtro: Configurações > Ver todas as configurações > Filtros e endereços bloqueados > Criar um novo filtro.
Este artigo descreve como criar uma regra no Gmail que remove uma mensagem da sua caixa de entrada e envia um e-mail ao remetente informando que foi bloqueado.
Como ativar modelos no Gmail
Em vez de escrever e-mails individuais para as pessoas que lhe enviam e-mails de spam, use um modelo para enviar uma resposta automática ao bloquear o e-mail de alguém. No entanto, antes de poder usar um modelo, você precisará ativar os modelos no Gmail.
- Faça login na sua caixa de entrada do Gmail.
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Selecione Settings (o ícone de engrenagem).
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Escolha Ver todas as configurações.
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Na tela Settings, vá para a guia Advanced.
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Na seção Modelos, selecione Ativar para trabalhar com modelos do Gmail.
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Selecione Salvar alterações para que a alteração tenha efeito.
Crie seu modelo de resposta
Você precisará de um modelo para enviar como resposta cada vez que bloquear um remetente de e-mail. Dessa forma, você só escreverá a mensagem uma vez.
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Selecione Compose (o ícone sinal de mais localizado no canto superior esquerdo).
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Na janela Nova mensagem, digite uma mensagem geral que informe ao remetente que você o bloqueou.
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Selecione Mais (o ícone três pontos empilhados localizado no canto inferior direito da janela Nova Mensagem).
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Selecione Modelos > Salvar rascunho como modelo > Salvar como novo modelo.
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Digite um nome descritivo para o modelo e selecione Salvar.
Criar um filtro
Em seguida, você criará um filtro para bloquear mensagens de spam e configurá-lo com o novo modelo de resposta. Se você tiver um filtro de spam existente, edite-o para incluir a resposta do modelo.
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Selecione o ícone de engrenagem Configurações.
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Selecione Ver todas as configurações.
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Selecione a guia Filtros e endereços bloqueados.
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Selecione Crie um novo filtro.
Se você tiver um filtro existente, edite-o.
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Defina os critérios que o Gmail usará para filtrar seus e-mails. Escolha um endereço de e-mail do remetente, assunto ou determinadas palavras no corpo do e-mail. A combinação deles filtrará apenas os emails que atendem a todos os critérios especificados. Quando terminar, selecione Criar filtro.
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Escolha as ações que o Gmail deve realizar ao receber um e-mail que corresponda aos seus critérios. Escolha quantos quiser, mas para eliminar spam, escolha Excluir. Em seguida, selecione Enviar modelo e escolha um modelo de resposta de spam.
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Quando tudo estiver bem, selecione Criar filtro para finalizar o novo filtro.
- A caixa de diálogo de criação do filtro será fechada e a lista de filtros será atualizada para mostrar seu novo filtro. Na próxima vez que você receber uma mensagem que atenda aos critérios do filtro, o Gmail realizará as ações que você especificou.