O que saber
- Mais fácil: encontre o número do modelo do laptop Dell na etiqueta de identificação do laptop.
- Próximo Mais fácil: clique com o botão direito do mouse em Iniciar > Sistema > Tela Configurações (Sobre)> Especificações do dispositivo.
- Alternativas: Use o Dell SupportAssist Application, a Janela de Informações do Sistema do Windows ou acesse as configurações do BIOS.
Este artigo mostra como encontrar o número do modelo do laptop da Dell usando a etiqueta de identificação, as especificações do dispositivo e o Dell Support Assistant.
Encontre o número do modelo na etiqueta de identificação
As etiquetas do produto coladas no corpo do laptop ou na embalagem de papelão podem incluir o número do modelo do laptop Dell. A colocação do rótulo do produto pode ser diferente. De acordo com o suporte da Dell, procure nestes locais:
- Tampa inferior, base ou traseira do produto
- Compartimento da bateria
- Tela, acabamento do teclado ou apoio para as mãos
O Reg Model com um número alfanumérico indica o modelo específico. A etiqueta exibe outras informações alfanuméricas, como a etiqueta de serviço, país de origem, o número IEC (Segurança do equipamento de tecnologia da informação), o número da peça Dell (DP/N), etc.
A etiqueta de serviço é um número importante. Você pode encontrar suas opções de suporte da Dell com a etiqueta de serviço, código de serviço expresso ou número de série.
Vá para as configurações do Windows
A tela do sistema Windows lista a configuração do dispositivo. Existem várias maneiras de acessar a tela Configurações. Este método leva você diretamente para a tela About, onde a Dell menciona o número do modelo.
- Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione System no menu.
- A configuração do Windows será aberta na tela About.
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A marca e o número do modelo estão listados em Especificações do dispositivo.
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Use o aplicativo Dell SupportAssist para Windows
SupportAssist é um aplicativo de manutenção da Dell que vem pré-instalado em todos os PCs Dell. Se estiver ausente, faça o download e instale-o no site de suporte da Dell. O aplicativo exibe o número do modelo na tela inicial.
- Abra a Pesquisa do Windows no menu Iniciar. Digite SuporteAssist.
- Selecione SupportAssist nos resultados da pesquisa.
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A tela inicial do SupportAssist é iniciada e exibe o número do modelo do laptop, etiqueta de serviço e outros detalhes.
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Use a janela de informações do sistema Windows
Windows System Information é uma ferramenta administrativa com um resumo abrangente das especificações de um computador, incluindo o número do modelo do seu laptop Dell. Existem várias maneiras de abri-lo.
- Vá para Start e digite “ system information” na caixa de pesquisa. Selecione o resultado.
- Use o atalho Windows + R para abrir a caixa Executar. Digite “msinfo32 ” no campo Abrir. Pressione Enter.
- Vá para Iniciar > Ferramentas Administrativas do Windows > Informações do Sistema.
A janela Informações do Sistema é aberta na tela Resumo. Desça a coluna Itens para System Model. O valor listado é o número do modelo do laptop Dell.
Use as configurações do BIOS do laptop
Você não precisa entrar no Windows para encontrar o número do modelo do seu laptop. Entre no BIOS quando o computador inicializar para encontrar informações sobre o hardware e o número do modelo do laptop Dell.
- Ligue seu computador.
- Assim que o logotipo da Dell aparecer na tela, pressione a tecla F2 uma vez por segundo para acessar o BIOS. Se a tecla F2 não funcionar, use combinações alternativas de teclas do BIOS.
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Procure o número do modelo do laptop na tela principal do BIOS. A Dell inclui outros detalhes como o número da etiqueta de serviço em System Information.
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Quando você precisa do número de série
Não é mais suficiente saber a marca do seu laptop. Com tantos laptops vendidos sob diferentes nomes de família e linhas de produtos, é essencial saber o número exato do modelo. O número do modelo é um conjunto único de números que pode ajudá-lo a obter o suporte adequado, verificar a garantia, comprar peças compatíveis ou até mesmo encontrar o manual correto.
