A melhor maneira de garantir que os e-mails que você realmente deseja ver não vão parar na caixa de spam é criar uma lista de endereços de e-mail de pessoas que você conhece. Embora isso seja normalmente chamado de lista branca, o termo moderno é lista segura.
O procedimento de lista segura difere ligeiramente de um serviço de e-mail para outro.
Procedimento de lista segura do Gmail
Não há uma caixa de seleção rápida no Gmail para adicionar um e-mail de remetente a uma lista real de amigos que você deseja manter fora da caixa de spam. No entanto, existem várias maneiras eficazes de colocar seus amigos na lista segura de amigos no Gmail.
Adicionar endereços de e-mail aos contatos
Abra sua lista de contatos no Gmail. O método mais rápido é acessar o link Contatos do Google.
Na página de Contatos do Google, selecione Criar contato e preencha o Criar novo formulário de contato. O Google enviará todos os e-mails recebidos de sua lista de contatos diretamente para sua caixa de entrada.
E-mails de spam seguros
Às vezes, um amigo pode enviar a você um e-mail que acaba na caixa de Spam antes que você tenha a chance de colocar seu endereço de e-mail na lista segura. Há uma maneira rápida de corrigir isso também.
Abra sua caixa de Spam selecionando Spam na barra de navegação e encontre o e-mail do seu amigo. Você verá um rótulo de Spam na parte superior do e-mail. Clique no x ao lado do rótulo para removê-lo.
Adicione um Filtro Não Spam
Uma maneira de garantir que os e-mails recebidos de seus amigos nunca vão parar na caixa de Spam é criar um filtro.
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Na tela da caixa de entrada, selecione Settings (ícone de engrenagem).
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Selecione Ver todas as configurações.
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Selecione Filtros e endereços bloqueados nos links de navegação na parte superior.
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Selecione Crie um novo filtro.
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No formulário Pesquisar e-mail, digite um domínio inteiro que você deseja colocar na lista segura ou um endereço de e-mail específico. Use domínios para colocar na lista segura qualquer pessoa de uma empresa específica. Quando terminar, selecione Criar filtro.
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No próximo formulário, selecione Nunca envie para Spam. Por fim, clique em Criar filtro.
Image - Quando terminar, você verá o novo filtro aparecer na lista de filtros.
Como colocar e-mails do Yahoo na lista segura
A lista segura de um endereço de e-mail no Yahoo é semelhante ao Gmail. Adicione o endereço de e-mail aos seus contatos do Yahoo ou crie um filtro.
Adicionar um contato do Yahoo
No Yahoo Mail, selecione o ícone do cartão de contatos no canto superior direito da sua caixa de entrada. Selecione Novo contato no painel de navegação esquerdo.
Preencha o formulário Adicionar contato com o nome e o endereço de e-mail do seu amigo. Selecione Salvar para salvar o novo contato. O Yahoo não colocará mais e-mails recebidos deste endereço de e-mail em sua caixa de Spam.
Adicione um filtro no Yahoo Mail
Outra maneira de manter as mensagens recebidas de seus amigos do Spam é adicionar um fliter que garante que o e-mail chegue à sua caixa de entrada.
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Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito da sua caixa de entrada e clique ou toque em Mais configurações.
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Selecione Filtros no menu de navegação à esquerda e depois Adicione novos filtros.
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No formulário Adicionar um novo filtro, dê um nome ao filtro e preencha o domínio ou o endereço de e-mail que deseja colocar na lista segura. Selecione Salvar duas vezes para ativar o novo filtro.
Image - O filtro agora aparece na lista de filtros na janela Filters.
Este filtro move o e-mail recebido desse endereço diretamente para sua caixa de entrada por padrão.
Procedimento de lista segura do Outlook
Se você é um usuário do Outlook Online, a segurança de seus amigos é semelhante. Adicione contatos à lista de amigos seguros ou use o recurso Remetentes confiáveis.
Adicionar contatos no Outlook.com
Adicionar contatos é tão fácil quanto Gmail ou Yahoo. Abra seus contatos do Outlook Online clicando no ícone Aplicativos no canto superior esquerdo da janela e selecione o aplicativo Pessoas.
Digite o Nome, Sobrenome e Endereço de e-mail. Quando terminar, selecione Criar para criar o novo contato.
Qualquer endereço de e-mail listado em seus contatos do Outlook não irá para a pasta Spam.
Adicionar contato a remetentes seguros
Adicionar Remetentes Seguros é uma maneira garantida de manter os amigos fora da sua caixa de Spam.
- Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito da janela e selecione o link Ver todas as configurações do Outlook na parte inferior da lista.
- Na janela Configurações, selecione Mail no painel de navegação esquerdo e depois Junk email no painel de navegação à direita. Em Remetentes e domínios seguros, clique ou toque em Adicionar.
- No campo pop-up, adicione um endereço de e-mail ou domínio inteiro para adicionar à sua lista de Remetentes Seguros. Pressione a tecla Enter quando terminar. Clique no botão Salvar para finalizar.
Qualquer e-mail de um endereço ou domínio na lista de remetentes confiáveis vai diretamente para sua caixa de entrada.
Comcast Email Safelist
Comcast, também conhecido como Xfinity, é um dos provedores de serviços de Internet mais populares do país. Por esse motivo, muitas pessoas podem precisar colocar seus amigos na lista segura usando esse serviço.
Se você se inscrever, o Xfinity oferece aos clientes uma conta de e-mail gratuita. Existem várias maneiras de colocar seus amigos na lista segura do Xfinity.
Adicionar um contato Xfinity
Como os outros provedores de e-mail listados acima, uma maneira fácil de manter os amigos fora da caixa de Spam é adicioná-los à sua lista de contatos.
Para adicionar um contato Xfinity, faça login em sua conta de e-mail e selecione Address Book no menu superior. Em seguida, selecione o ícone Criar contato. Preencha e salve o formulário.
Uma maneira ainda mais rápida de colocar e-mails seguros de todos os seus amigos é importar contatos de suas outras contas.
Ao clicar em Catálogo de Endereços, você verá um link Importar contatos no painel de navegação esquerdo. Clique em Começar e percorra o assistente para importar contatos existentes de suas outras contas, como Gmail, Outlook, Yahoo ou até mesmo um arquivo de texto.
Adicione um filtro de e-mail de lista segura
Assim como o Gmail e o Yahoo, a melhor maneira de colocar amigos na lista de segurança da sua conta de e-mail Xfinity é criar um filtro que garanta que os e-mails recebidos irão para sua caixa de entrada.
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Selecione o ícone de engrenagem no canto superior direito e clique ou toque em Settings.
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Selecione Filter Rules, em Mail no painel de navegação esquerdo, depois o Add New Rulebotão.
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Faça o Nome da Regra o nome do seu amigo. Selecione Adicionar condição e escolha Remetente/De. No campo Contains, digite o endereço de e-mail ou domínio para lista segura.
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Selecione o link Adicionar ação e depois Manter. Salve a nova regra.
Image - Quando terminar, você verá seu novo filtro aparecer em Regras de Filtro de Correio nas configurações do Xfinity Mail.
Ao escolher "Manter", você garante que os e-mails recebidos desse domínio ou endereço de e-mail chegarão à sua caixa de entrada.
Lista segura de e-mail
Em Settings, se você selecionar Advanced Settings em Mail no painel de navegação esquerdo, você verá uma seção intituladaLista segura de e-mail.
Se você habilitar Usar lista segura de e-mail, apenas os e-mails que estão na sua lista segura de e-mail aparecerão na sua caixa de entrada. Todos os outros e-mails recebidos serão descartados.
Esta abordagem é ideal se você deseja apenas usar sua conta de e-mail Xfinity para se comunicar com um conjunto limitado de pessoas. No entanto, ativar esse recurso impede que qualquer outra pessoa possa enviar um e-mail para você.
Esta pode ser uma ótima maneira de eliminar todas as formas de spam, mas também reduz drasticamente a utilidade de sua conta de e-mail.
