O que saber
- Se você conseguir acessar as Configurações, configure e use o Assistive Touch, que adiciona um botão Home virtual à tela do iPhone.
- Se o botão Home não funcionar completamente, leve seu telefone a uma Apple Store se estiver na garantia ou se você tiver o AppleCare.
- Se o seu telefone não estiver na garantia e você não tiver o Apple Care, leve-o a uma oficina independente qualificada e respeitável.
Este artigo explica o que fazer quando o botão Home do seu iPhone está quebrado ou em processo de quebra. As dicas se aplicam a qualquer dispositivo iOS com um botão Home, incluindo o iPod touch e o iPad.
Toque Assistivo no iPhone
Se o botão Home estiver quebrado ou quebrado, há um recurso integrado ao iOS que pode ajudar: AssistiveTouch. A Apple não colocou esse recurso lá como uma solução alternativa para botões quebrados. Na verdade, ele foi projetado para tornar o iPhone acessível a pessoas que podem ter problemas para pressionar o botão Home físico devido a deficiências.
AssistiveTouch funciona adicionando um botão Home virtual à tela do seu iPhone que é sobreposto em todos os aplicativos e telas do seu telefone. Com o AssistiveTouch ativado, você não precisa clicar no botão Início - tudo o que requer o botão Início pode ser feito tocando no botão na tela.
Para saber como ativar o AssistiveTouch e como configurá-lo e usá-lo, leia nossas instruções passo a passo em Como usar o AssistiveTouch no seu iPhone.
Se o seu botão Home não estiver totalmente funcional
Se o botão Home já estiver totalmente quebrado, talvez você não consiga acessar o aplicativo Configurações (você pode estar preso em outro aplicativo, por exemplo). Se for esse o caso, você está sem sorte.
Existem vários recursos de acessibilidade que podem ser ativados usando um computador quando o iPhone é sincronizado com o iTunes, mas o AssistiveTouch não é um deles. Usar isso requer entrar no aplicativo Configurações. Se o seu botão Home já estiver completamente inoperante, considere suas opções de reparo
Reparo do botão Home do iPhone: AppleCare
Se o seu botão Home está quebrado ou quebrado, o AssistiveTouch é uma boa solução temporária, mas você provavelmente não quer ficar preso a um botão Home não funcional para sempre. Você precisa consertar o botão.
Antes de decidir onde consertá-lo, verifique se o seu iPhone ainda está na garantia. Se for devido à garantia original ou porque você comprou uma garantia estendida AppleCare, leve o telefone a uma Apple Store. Lá, você receberá um reparo especializado que mantém sua cobertura de garantia. Se o seu telefone estiver na garantia e for consertado em outro lugar, você poderá perder a garantia.
Reparo do botão Home do iPhone: Terceiros
Se o seu telefone estiver fora da garantia, e especialmente se você planeja atualizar para um novo modelo em breve, consertar o botão Home na Apple Store não é crucial. Nesse caso, você pode considerar consertá-lo por uma oficina independente. Existem muitas empresas que oferecem reparo de iPhone, e nem todas são qualificadas ou confiáveis, portanto, pesquise antes de escolher uma.
O iPhone X e os modelos mais recentes não possuem botão home. Saiba como realizar tarefas comuns nesses modelos no iPhone X Home Button Basics.
