O que saber
- Opção mais fácil: Abra o aplicativo Telefone > telefone > pressione e segure o número 1.
- Se o Visual Voicemail estiver ativado, vá para Phone > Visual Voicemail > gerenciar correio de voz.
- Você também pode usar um aplicativo de correio de voz de terceiros.
Este artigo explica algumas maneiras diferentes de verificar o correio de voz do seu telefone Android. As instruções neste artigo se aplicam a todos os smartphones com versões do Android Android 10.0 (Q), Android 9.0 (Pie), Android 8.0 (Oreo) e Android 7.0 (Nougat), embora as opções disponíveis dependam da operadora.
Como verificar o correio de voz em um telefone Android ligando
A maneira mais comum de verificar seu correio de voz em seu dispositivo Android é ligando para sua caixa postal. Ligue para seu número do telefone ou use a discagem rápida para acessar seu correio de voz.
- Abra o aplicativo Telefone.
- Na parte inferior, toque no ícone teclado.
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Toque e segure 1.
- Se solicitado, digite a senha do correio de voz.
Como acessar seu correio de voz usando o correio de voz visual
Outra maneira de acessar e gerenciar seu correio de voz é usando o Visual Voicemail:
- Abra o aplicativo Telefone.
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Toque Correio de voz visual. Caso não o veja, verifique se o Visual Voicemail está ativado.
- Prossiga para ouvir e gerenciar seus correios de voz.
Como ativar o correio de voz visual no Android
Se sua operadora oferece suporte ao Visual Voicemail, talvez seja necessário habilitá-lo.
Dispositivos Android com Android 6.0 ou posterior podem ter o Visual Voicemail ativado desde que a operadora o suporte. Nem todas as operadoras oferecem correio de voz visual, e algumas cobram uma taxa extra pelo uso.
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Vá para Settings > Apps > Visual Voicemail.
- No Visual Voicemail, selecione Permissions.
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Alterne a configuração Phone para On. A alternância deve ficar azul.
- Gerencie seu correio de voz via correio de voz visual.
Como verificar seu correio de voz de um computador
Se sua operadora não suportar o Visual Voicemail, use um aplicativo de terceiros para acessar o Visual Voicemail. Dependendo do aplicativo que você usa, o aplicativo pode fornecer acesso ao seu correio de voz pela Web, o que significa que você pode gerenciar mensagens de qualquer computador ou laptop.
Para verificar seu correio de voz Android em um computador com o aplicativo YouMail:
- Inscreva-se para uma conta do YouMail se você não tiver uma.
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Abra seu navegador favorito e navegue até YouMail, depois selecione Entrar.
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Digite suas credenciais e selecione Entrar.
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Seus novos correios de voz estão listados na seção Mensagens Recentes. Selecione o ícone Reproduzir ao lado do correio de voz que deseja ouvir ou toque em Caixa de entrada para ver mais mensagens.
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Na sua caixa de entrada, selecione a mensagem desejada. Observe as opções que você pode escolher no canto inferior direito: Forward, Delete, Save, Notas, Replay e Bloqueio.
- Gerencie seu correio de voz de qualquer dispositivo que suporte YouMail.