O que saber
- Desligue o PlayStation 5 e use um clipe de papel esticado para pressionar o botão reset na parte de trás do controle do PS5.
- Uma redefinição de fábrica pode resolver problemas ao emparelhar o controle do PS5 com o PS5.
- Para uma reinicialização suave, desligue o console ou abra o Centro de Controle do PS5 e selecione Acessórios para desligar o controle.
Este artigo explica como redefinir um controlador PS5. As instruções se aplicam ao controlador Sony DualSense oficial para o PS5.
Como redefinir um controle PS5 de fábrica
Siga estes passos para redefinir um controle PS5 para as configurações de fábrica:
- Desligue o controle do seu PS5 e desligue o console.
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Procure um pequeno orifício na parte de trás do controle do PS5. Insira um clipe de papel esticado ou outro objeto pontudo no buraco e pressione o botão dentro por cinco segundos.
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Ressincronize o controle com o console. Conecte o controle ao PS5 usando o cabo USB-C incluído e pressione o botão PS.
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Por que redefinir um controle PS5 DualSense?
Tente redefinir seu PS5 para corrigir os seguintes problemas:
- O controle do PS5 não emparelha com o console PS5.
- A conectividade Bluetooth não está funcionando, impedindo a reprodução sem fio.
- Você deseja emparelhar o controle do PS5 com outro dispositivo.
Como ligar e desligar um controle PS5
Ligar e desligar o controlador, também conhecido como soft reset, às vezes pode corrigir problemas de conexão. Desligar o console também desligará o controle. Se você tiver dois controladores, poderá usar um para desligar o outro controlador.
- Desligue o controle que deseja desligar do console.
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Com o outro controle, pressione o botão PS para ir para a tela inicial e, em seguida, pressione o botão PS novamente para abrir o menu do Centro de Controle na parte inferior da tela.
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Selecione Acessórios (o ícone controller) na parte inferior da tela.
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Selecione o controlador que deseja desligar.
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Selecione Desligar. A luz LED no controlador deve desligar.
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Ainda tendo problemas com o controle do PS5?
Se redefinir o controlador não resolver seu problema, tente estas correções:
- Tente conectar o controle com um cabo USB-C diferente.
- Certifique-se de que não haja objetos entre o controle e o console que possam interferir no controle Bluetooth.
- Atualize o firmware do sistema. Vá para Settings > System > System Software > System Software Update and Settings > Atualização do software do sistema.
- Visite a página PlayStation Fix and Replace da Sony para ver se você pode consertá-lo.
