Princípios importantes
- Um novo aplicativo chamado Bond permite que os usuários peçam um guarda-costas sob demanda.
- Os usuários podem especificar se querem um guarda-costas armado ou desarmado.
- Bond está entrando em um mercado pequeno, mas crescente, de aplicativos de segurança pessoal.
Se chamar um Uber ou fazer compras online ficar muito mundano, um novo aplicativo permite que os usuários chamem um guarda-costas treinado com o toque de um ícone.
O aplicativo, chamado Bond, está chegando ao mercado em um momento em que o mundo parece tenso e algumas taxas de criminalidade estão aumentando. O custo é de US$ 30 por 30 minutos.
"A plataforma Bond foi projetada para o grande e crescente número de situações em que pessoas comuns se encontram andando sozinhas à noite, colocando o carro em uma garagem escura, encontrando estranhos sem ninguém por perto, se preocupando com crianças sem supervisão, " Doron Kempel, fundador e CEO da Bond disse em uma entrevista por e-mail.
A empresa sediada em Nova York emprega funcionários de call center que podem conversar com os usuários por meio de texto, vídeo ou áudio. Se os usuários sentirem que estão em perigo, eles podem solicitar pelo aplicativo que sejam rastreados, monitorados por vídeo ou que enviem um serviço de carro ou um guarda-costas.
Um buraco no mercado?
Doron, um ex-soldado das forças especiais israelenses, fundou a empresa depois de descobrir que não havia nada parecido no mercado. "Especificamente, ao contrário de outros aplicativos de segurança, o Bond oferece tranquilidade às pessoas por meio de uma combinação de inovação tecnológica e excelência operacional humana e experiência - pessoas reais sob demanda e tempos de resposta rápidos que as fazem se sentir mais seguras", disse ele.
Para quem sabe com antecedência que pode estar em uma situação complicada, os guarda-costas também podem ser reservados pelo site da empresa. Se você sabe que a situação ficará ainda mais complicada, você também pode marcar sim na caixa que pergunta "Seu guarda-costas deve estar armado?"
Os guarda-costas despachados por Bond são ex-agentes do Serviço Secreto, policiais, militares e outros "profissionais de segurança treinados e aprovados, e podem estar armados ou desarmados". Doron disse.
O centro de comando da empresa coordena e supervisiona suas atribuições, acrescentou. Doron afirma que sua empresa lidou com 40.000 "casos (muitos deles ordenando guarda-costas), e estamos prevendo que esse número aumentará."
Não apenas para guarda-costas
Você não precisa de um guarda armado para aproveitar o serviço. "Os membros do vínculo podem solicitar a chegada de um guarda-costas e acompanhá-los em situações como transportar membros da família com segurança; escoltar um membro para um evento ou sair à noite com amigos; garantir um evento ou local; ou encontrar um membro na chegada em um novo cidade", disse Doron.
Bond é um novo participante de uma crescente economia gig. "Tudo sob demanda é uma tendência crescente que realmente decolou nos últimos meses, e faz sentido que também esteja sendo aplicado aos serviços de guarda-costas", Diana Goodwin, fundadora e CEO da MarketBox, uma empresa de software focada em dispositivos móveis soluções, disse em uma entrevista por e-mail.
"Os clientes se acostumaram a conseguir o que querem, quando querem, com o apertar de um botão."
Bond também está competindo em um mercado pequeno, mas crescente, de aplicativos de segurança pessoal. Há o Citizen, lançado em 2016, que permite aos usuários enviar alertas com segurança para a polícia e monitorar relatórios de crimes locais. Também está disponível o NextDoor, uma plataforma de mídia social que pode ser usada para denunciar crimes.
O aplicativo Vizinhos da Amazon permite que os usuários "recebam alertas de crimes e segurança em tempo real de seus vizinhos e agências de segurança pública. Sempre saiba quando e onde as coisas estão acontecendo em sua área e compartilhe atualizações para manter você e sua comunidade informados ", de acordo com o site.
Aplicativos de segurança pessoal enfrentaram críticas, no entanto. “O usuário tem a capacidade de usar sua própria bússola moral para descobrir o que é suspeito e o que vale a pena ser postado e divulgado para o mundo”, disse Matthew Guariglia, analista de políticas da Electronic Frontier Foundation. "Muitas vezes é baseado em preconceitos raciais bastante insidiosos sobre quem pertence e quem não pertence, e quem é suspeito e quem não é suspeito."
