Princípios importantes
- Apple One incluirá várias assinaturas - Apple Music, Apple Arcade, Apple TV+ e mais - em um pacote mensal a partir de outubro.
- A Apple pode estar fazendo vídeos de fitness.
- No ano passado, Tim Cook sugeriu mais assinaturas para hardware da Apple.
A Apple deve reunir todos os seus serviços online em um único pacote Apple One em outubro, de acordo com Mark Gurman, da Bloomberg. Os subs de armazenamento Apple Music, Apple Arcade, Apple TV+ e até iCloud serão reunidos para um pagamento mensal. Parece ótimo, mas a realidade é ainda mais confusa do que a confusão de opções que temos agora.
“O que Gurman descreve é uma confusão frustrante de ofertas à la carte”, escreve o escritor John Gruber, “que não parece diferente da situação atual, onde cada oferta de assinatura da Apple é um serviço autônomo.”
O que o Apple One significa para você?
Antes de entrarmos nos problemas com o Apple One, vamos dar uma olhada exatamente no que você receberá. Atualmente, se você assinar os vários serviços de TV, notícias, vídeo e jogos da Apple, precisará se inscrever e pagar por cada um separadamente. Graças à facilidade de adicionar e cancelar assinaturas no iOS e no Mac, isso já é muito fácil. Aqui estão algumas das ofertas atuais:
- Apple Music: $9,99
- AppleTV+: $4,99
- Apple Arcade: $4.99
- Apple News: $9,99
- Armazenamento do iCloud: 2 TB $9,99
Muitos deles também oferecem um plano familiar, compartilhável com até 6 membros da família, por um custo extra. O plano familiar da Apple Music, por exemplo, é de US$ 14,99.
De acordo com a Bloomberg, em vez de oferecer o único pacote Apple One que o nome sugere, a Apple oferecerá uma variedade de pacotes, por uma taxa mensal ou anual. Esses pacotes ofereceriam algumas economias em relação às assinaturas separadas, mas apenas alguns dólares. Pode-se perguntar, então, qual é o ponto? Se você não economiza muito dinheiro e ainda tem que escolher e escolher (embora escolher um pacote em vez de escolher serviços), então qual é o ponto?
Uma confusão de opções
A assinatura Prime da Amazon é fácil. Você paga a Amazon por frete grátis. Esse é o objetivo do Prime. Mas com ele, você obtém benefícios extras, como entrega no mesmo dia do Prime Now, Prime Video, armazenamento de fotos e muito mais. Você não precisa escolher um nível ou escolher quais serviços obter.
Esse é o segredo do Amazon Prime. É uma decisão simples: pegue o Prime ou não.
Historicamente, a Apple teve uma linha de produtos notoriamente simples. Mesmo agora, é fácil de entender. Existem dois tipos de MacBook: Air e Pro, alguns desktops (iMac, Mac Pro, Mac Mini) e, apesar da recente metástase, as linhas de iPhone e iPad ainda são bastante simples.
Há uma grande anedota sobre Steve Jobs conversando com o CEO da Nike, Mark Parker. Parker perguntou a Jobs se ele tinha algum conselho. “Bem, só uma coisa”, disse Jobs. “A Nike fabrica alguns dos melhores produtos do mundo. Produtos que você deseja. Mas você também faz muita porcaria. Apenas livre-se das coisas ruins e concentre-se nas coisas boas.”
Nos últimos anos, a Apple vem adicionando mais e mais porcaria à sua programação. “Não quero que a Apple faça coisas com seus produtos para avançar em suas outras estratégias”, disse o podcaster da Apple John Siracusa no episódio mais recente de seu Accidental Tech Podcast. “‘Ah, vamos conseguir mais assinantes para nossa receita de serviços, vamos fazer fitas virtuais de treino.’ Não é isso que eu quero da Apple.”
Sim, você leu certo. Um dos rumores na reportagem da Bloomberg é que no projeto, codinome Seymour, a Apple produzirá vídeos de fitness. Isso, mais do que o resto das notícias do Apple One, mostra uma preocupante f alta de foco à medida que a Apple de Tim Cook persegue o aumento da receita. Ou melhor, o foco é nítido, mas não é um foco em computadores melhores.
Um dos mantras da Apple é “Mil nãos para cada sim”. Ela se orgulha de ignorar produtos irrelevantes para melhor gastar seu tempo no que faz de melhor. Certamente, uma série de vídeos de fitness deve ser um não, não um sim.
“Vídeos de fitness [não] parecem uma coisa muito da Apple para fazer”, disse o escritor de Mac de longa data Kirk McElhearn à Lifewire via Twitter, “mas eles podem estar testando as águas para outros tipos de sub-serviços”.
Na verdade, McElhearn escreveu sobre as assinaturas da Apple há cinco anos, embora na época ele estivesse falando sobre o pacote de um plano de dados de celular.
“Seria muito mais simples hoje do que quando escrevi sobre isso”, ele nos disse. “As transportadoras resmungariam, mas não teriam muita escolha. E para os usuários, podemos ter acesso a várias redes, o que seria uma vantagem.”
Assinaturas de Hardware?
Você sabia que a Apple já tem um plano de assinatura de hardware? Chama-se Programa de Atualização do iPhone e, por um pagamento mensal, você recebe um novo iPhone todos os anos.
Na teleconferência de resultados da Apple em outubro de 2019, Tim Cook disse explicitamente que planejava expandir as assinaturas de hardware: “Em termos de hardware como serviço ou pacote, há clientes hoje que essencialmente visualizam o hardware assim porque eles estão em planos de atualização e assim por diante.
“E uma das coisas que estamos fazendo é tentar tornar cada vez mais simples para as pessoas conseguirem esse tipo de financiamento mensal.” Você pode ler a transcrição completa aqui.
É assim que a Apple deve vender seu pacote Apple One: Apple One como uma assinatura de hardware. Você paga uma taxa mensal e, por isso, recebe o iPhone e todos os serviços de TV+, Arcade, Música e Notícias. É assim que o Amazon Prime faz, e é ótimo.
“Esse é o segredo do Amazon Prime”, escreve Gruber. “É uma decisão simples – obter o Prime ou não – a um preço atraente que torna tudo, exceto o frete grátis nas compras da Amazon, 'grátis'.”
Amazon é obcecada pela experiência do cliente, que é algo que você costumava dizer sobre a Apple. Nenhuma assinatura vai consertar isso, mas se a Apple copiasse a Amazon mesmo neste pequeno ponto de modelagem Apple One no Amazon Prime (além da óbvia semelhança no nome), provavelmente incentivaria mais pessoas a se inscreverem.
