Por que as pessoas não confiam em seus gadgets domésticos inteligentes

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Por que as pessoas não confiam em seus gadgets domésticos inteligentes
Por que as pessoas não confiam em seus gadgets domésticos inteligentes
Anonim

Princípios importantes

  • Velhos e jovens adotam novas tecnologias - são os de meia idade que não.
  • As mulheres são mais propensas a comprar aparelhos domésticos inteligentes do que os homens.
  • Impressoras e câmeras conectadas são muito menos seguras do que assistentes inteligentes e alto-falantes.
  • Você pode se proteger, mas isso requer algum esforço.
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Um novo estudo oferece alguns insights interessantes sobre o quanto confiamos nos gadgets inteligentes que estão infestando nossas casas. Alerta de spoiler: não muito. Mas, apesar disso, continuamos a usá-los, preferindo a conveniência à privacidade ou segurança.

“A maioria das pessoas tem uma casa conectada, goste ou não”, disse a jornalista de tecnologia e especialista em Internet das Coisas Cate Lawrence à Lifewire por e-mail. Ao mesmo tempo, ela diz, “a maioria das casas são conectadas em vez de inteligentes”, porque esses gadgets não funcionam juntos de maneira útil.

O estudo também acabou com o velho tropo em que usamos nosso avô ou avó como substituto para significar “usuário inexperiente”. Acontece que os idosos são tão propensos a adotar novos gadgets quanto os jovens, embora sejam mais cuidadosos com isso. Na verdade, a faixa etária intermediária é a mais conservadora.

“Em relação à segurança, as pessoas estão certas em se preocupar.

Quais dispositivos domésticos inteligentes compramos?

O estudo, conduzido pela Dra. Sara Cannizzaro e pelo professor Rob Procter da Universidade de Warwick, no Reino Unido, foi baseado em uma pesquisa com 2.101 pessoas. A pesquisa questionou-os sobre sua consciência geral da Internet das Coisas (IoT), sua experiência com dispositivos domésticos inteligentes e sua confiança na privacidade e segurança desses dispositivos.

Primeiro, alguns fatos interessantes sobre a propriedade do dispositivo. De longe, o dispositivo inteligente mais popular é a TV habilitada para Wi-Fi, com 40% dos entrevistados possuindo uma. Isso é mais provável porque hoje em dia é difícil comprar uma TV não inteligente. Depois disso, vêm os medidores inteligentes de eletricidade e/ou gás (29% de propriedade), mas, novamente, há menos opções se você usar um desses em comparação com a compra de um alto-falante Alexa, por exemplo.

Falando em alto-falantes inteligentes, 17,5% dos entrevistados possuem pelo menos um. Esta é a terceira categoria mais popular (depois de TVs e medidores). O restante da lista é composto por aspiradores de pó robô (2,6%), fechaduras inteligentes (1,6%) e até cortadores de grama robóticos (0,4%). Também é divertido ver que a geladeira conectada à internet, o exemplo mais citado de casa inteligente, pertence a menos de 0,7% dos entrevistados.

Linha de fundo

Muito mais mulheres (32%) do que homens (24%) compraram um dispositivo no ano passado. Os primeiros adotantes tinham entre 18 e 24 anos e mais de 65 anos, com os intermediários atrasados quando se trata de comprar novas tecnologias. Mas uma vez que eles compraram os gadgets, foram os maiores de 65 anos que foram os mais relutantes em usá-los, com base na f alta de confiança.

Não confie naquela câmera de bebê

No geral, os níveis de confiança relatados foram baixos, tanto na competência e “benevolência” dos gadgets e seus serviços conectados, quanto na confiança na privacidade e segurança dos dispositivos. Também baixa foi a satisfação geral nos chamados dispositivos “inteligentes”. O quadro geral aqui é que as pessoas estão tão interessadas em dispositivos inteligentes quanto em outros gadgets, mas estão decepcionadas com sua utilidade e não confiam neles para não vazar seus dados para Amazon, Google, Samsung, Apple ou quem quer que seja. está executando o serviço.

E com razão, diz Lawrence. “Em relação à segurança, as pessoas têm razão em se preocupar. Dispositivos domésticos inteligentes podem ser usados para espionar seus donos ou como canal para ataques cibernéticos mais nefastos.

“Um exemplo é o ataque cibernético Dyn de 2016”, diz ela, “onde o malware foi usado para criar uma botnet de dispositivos IoT, incluindo babás eletrônicas e impressoras.”

Um botnet é uma rede de computadores comprometidos, controlados por um agente nefasto e frequentemente usados em outros ataques. Dispositivos como impressoras, babás eletrônicas e câmeras de segurança são particularmente vulneráveis, pois geralmente são enviados sem uma boa segurança - geralmente estão abertos à Internet e exigem apenas uma senha padrão como 1234 para acessar - e raramente recebem atualizações de segurança.

Ironicamente, os alto-falantes e TVs inteligentes com os quais nos preocupamos são os menos propensos a serem comprometidos. “Geralmente, marcas maiores são mais propensas a realizar atualizações de segurança regulares e notificar os usuários sobre quaisquer violações conhecidas”, diz Lawrence.

Você pode proteger sua casa inteligente

Lawrence oferece alguns conselhos para ajudar a mantê-lo seguro ao usar dispositivos inteligentes e conectados:

  • Mantenha um inventário de todos os seus dispositivos inteligentes.
  • Use 2FA (autenticação de dois fatores) sempre que possível.
  • Certifique-se de que os dispositivos estejam usando Wi-Fi criptografado.
  • Se a tela de administração do seu roteador estiver disponível pela internet, desative-a.
  • Crie uma rede de convidados no seu Wi-Fi doméstico para que os visitantes não possam acessar seus dispositivos pessoais.
  • Atualize o software e o firmware regularmente.
  • Realize verificações regulares de antivírus e antimalware.

Se isso parece muito trabalho, é porque é. Mas se você optar por colocar câmeras e microfones conectados em sua casa, não terá escolha a não ser fazê-lo, caso contrário, suas câmeras de “segurança” estarão longe de serem seguras. Tente fazer isso regularmente, como quando você testa seus detectores de fumaça.

A outra alternativa é evitar completamente a casa inteligente. Embora possa ser conveniente destrancar a porta da frente automaticamente quando você chegar em casa ou que as luzes da casa diminuam e apaguem na hora de dormir, não há dúvida de que um interruptor de luz manual ou uma boa e velha chave de metal não pode ser hackeada..

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