Microsoft Teams e Slack são duas ferramentas populares de colaboração online. Comparamos os recursos do Microsoft Teams com o Slack para determinar qual plataforma provavelmente é melhor para você colaborar com colegas de trabalho.
Descobertas Gerais
- Planos gratuitos e premium.
- Disponível como aplicativo para computador, celular e web.
- Interface mais personalizável.
- Já existe há mais tempo.
- Planos gratuitos e premium.
- Disponível como aplicativo para computador, celular e web.
- Suporte ao cliente da Microsoft.
- Integração direta com o Microsoft 365.
Slack e Microsoft Teams têm aplicativos para todos os sistemas operacionais, incluindo Windows, macOS, Linux, Android e iOS. Você também pode acessar qualquer plataforma usando qualquer navegador da web. Ambos suportam conversas persistentes, compartilhamento de arquivos e integração com centenas de aplicativos de terceiros.
Slack é mais familiar para os trabalhadores e oferece mais temas para personalizar a interface; no entanto, o Teams dá suporte à integração total com o Microsoft 365 e tem mais recursos que o Slack. Ambas as plataformas oferecem opções premium flexíveis, mas você pode obter uma licença completa do Microsoft 365 com o Teams pelo preço que pagaria por um plano Slack Plus.
Chat e videoconferência: as equipes têm mais recursos
- Chamadas de voz ou vídeo individuais gratuitas.
- Os planos pagos suportam videochamadas com até 15 pessoas.
- Compartilhamento de tela disponível com um plano Slack Standard.
- Chamadas em conferência gratuitas com até 250 pessoas.
- Grava chamadas de voz e vídeo.
- Compartilhamento de tela gratuito.
As conversas funcionam de forma semelhante em ambas as plataformas. Por exemplo, se você marcar um usuário adicionando @ name a uma mensagem, ele receberá uma notificação. Você pode usar GIFs e adesivos, mas o Teams é melhor integrado ao Giphy e ao Bitmoji, e também possui uma ferramenta útil para criar memes.
O mais importante é que o Teams oferece conferência de voz e vídeo superior graças à integração integrada com o Skype. A versão gratuita do Teams tem menos restrições do que a versão gratuita do Slack e a prática capacidade de gravar reuniões.
Integração de aplicativos: o Teams usa o software Slack não
- 10 integrações gratuitas de aplicativos.
- Integrações ilimitadas com planos pagos.
- Slackbot grátis.
- Mais de 800 aplicativos de terceiros suportados.
- 140 integrações gratuitas de aplicativos.
- Suporte WhoBot com planos pagos.
- Ferramentas de agendamento e gerenciamento de turnos.
- Integra-se com o Atendimento Automático do Microsoft Phone System.
Com mais de 800 aplicativos compatíveis, praticamente qualquer outro aplicativo de produtividade que você possa imaginar é compatível com o Slack. O Microsoft Teams também é compatível com centenas de aplicativos, mas há limites para o número de integrações que você pode ter, mesmo com planos pagos.
Microsoft Teams e Slack também têm bots úteis. Por exemplo, você pode fazer perguntas ao Slackbot sobre como usar o Slack e receber atualizações sobre novos recursos. Embora a versão gratuita do Teams não suporte bots, os pacotes premium dão aos usuários acesso ao WhoBot da Microsoft, que usa inteligência artificial (IA) para melhorar a experiência do usuário. Também existem bots para Zoom, Trello, GitHub, Adobe Creative Cloud e outros programas.
Preços: Microsoft Teams e Slack oferecem planos flexíveis
- Usuários gratuitos ilimitados.
- 5 GB de armazenamento gratuito.
- O plano padrão vem com 10 GB de armazenamento por usuário.
- O plano Plus vem com 20 GB de armazenamento por usuário.
- O plano Enterprise vem com 1 TB de armazenamento por usuário.
- Sem limites de histórico de mensagens.
- 2 GB de armazenamento gratuito por usuário ou 10 GB compartilhados no total.
- O plano Microsoft 365 Business Essentials oferece 10 GB de armazenamento por usuário.
- O plano Microsoft 365 Business Premium oferece espaço de armazenamento ilimitado.
Para algumas pequenas empresas, as versões gratuitas do Slack e do Microsoft Teams podem ser suficientes, mas ambos oferecem níveis premium para organizações maiores. No Slack, não há limite para o número de usuários que podem acessar um workspace gratuitamente, mas os usuários gratuitos só podem visualizar as 10.000 mensagens mais recentes.
Slack custa apenas US$ 6,67 por mês por usuário para o plano Standard, que oferece suporte ilimitado a aplicativos, maior espaço de armazenamento, compartilhamento de tela e a opção de configurar o acesso de convidado. O plano Slack Plus custa US$ 12,50 por mês por usuário, enquanto os planos Enterprise variam de acordo com as necessidades da organização.
Microsoft Teams oferece compartilhamento de tela gratuito e acesso gratuito para convidados, mas os espaços de trabalho são limitados a 300 usuários. Embora a versão gratuita do Microsoft Teams seja compatível com mais aplicativos do que o Slack, ela vem com menos espaço de armazenamento gratuito.
O plano Microsoft 365 Business Essentials, que custa US$ 5 por mês por usuário, ainda limita os espaços de trabalho a 300 usuários, mas desbloqueia recursos como integração com o OneDrive, gravação de tela para reuniões e hospedagem de e-mail com o Microsoft Exchange. Ele também vem com suporte técnico da Microsoft. O plano Microsoft 365 Business Premium remove os limites de usuários e espaço de armazenamento ao adicionar recursos avançados, como autenticação de dois fatores.
Veredito Final
Graças aos seus recursos superiores de videoconferência e suporte robusto, o Microsoft Teams é a melhor escolha para colaboração online, especialmente para organizações que já possuem uma assinatura do Microsoft 365. No entanto, o Slack existe há mais tempo, então muitas pessoas estão mais confortáveis com ele. Se você está acostumado com o Slack, pode não valer a pena fazer a troca.
