À medida que o ano eleitoral aumenta, o mesmo acontece com os gastos políticos para tentar influenciar os eleitores. As campanhas gastam centenas de bilhões de dólares em comerciais, anúncios impressos, placas de jardim, panfletos e, é claro, chamadas automáticas.
Se você estiver recebendo declarações indesejadas de políticos implorando, aqui está o que fazer.
Não são mais apenas chamadas robóticas. Robotexts são mensagens de texto com discagem automática. Eles são considerados um tipo de chamada e se enquadram em todas as regras de robocall.
Regras Políticas de Robocall
De acordo com a FTC, um robocall que tenta vender algo para você é ilegal e provavelmente uma fraude, a menos que você tenha dado permissão expressa à empresa para entrar em contato com você por robocalls. Robocalls políticos são considerados diferentes e têm seu próprio conjunto de regras e regulamentos.
Robocalls e robotexts relacionados a campanhas políticas não podem ser legalmente enviados para telefones celulares e dispositivos móveis sem o seu consentimento. Eles não podem ser enviados para linhas telefônicas protegidas, como linhas de emergência ou linhas que atendem hospitais, a menos que haja consentimento prévio. Mas ligações robóticas políticas são permitidas quando feitas para telefones fixos, mesmo sem consentimento prévio.
Robocalls de cobradores de dívidas e instituições de caridade, bem como lembretes e atualizações opcionais, também são considerados legais.
Livrar-se de chamadas robóticas políticas indesejadas
Você pode estar recebendo ligações robóticas políticas indesejadas em casa em um telefone fixo, ou pode estar recebendo ligações robóticas ou mensagens robóticas políticas em seu dispositivo móvel, e você não tem certeza de como ou quando deu "permissão". Em ambos os casos, existem medidas que você pode tomar para impedir as chamadas robóticas políticas.
Muitos consumidores acham que adicionar seu número à Lista de Não Ligar, uma lista nacional de números de telefones celulares e fixos que optaram por não receber chamadas legais de telemarketing, interromperá as ligações políticas, mas a Lista de Não Ligar não t se aplicam a chamadas políticas.
Não liste um número de telefone durante o registro eleitoral
Quando você se registra para votar, a maioria dos estados exige apenas seu endereço e não um número de telefone. Se as campanhas não encontrarem seu número de telefone, elas não poderão ligar para você.
Se você já se registrou para votar, envie uma atualização/ alteração do registro de eleitor e remova seu número de telefone. A atualização de um registro de eleitor varia de acordo com o estado, mas a maioria oferece uma opção de atualização online. Você também pode enviar alterações por telefone ou por correio.
Use um serviço de bloqueio de chamadas Robo
NoMoRobo é um serviço de bloqueio de chamadas robóticas que funciona em telefones fixos VoIP (como AT&T U-Verse e Vonage), bem como em iPhones e telefones Android.
NoMoRobo e serviços semelhantes funcionam varrendo uma lista de bloqueio de robocallers conhecidos. Sua lista é enorme, compilada com a ajuda da FTC e de outras fontes, incluindo usuários que enviam números. As chamadas recebidas são capturadas após o primeiro toque e comparadas à lista de bloqueio. Se for uma chamada automática, o NoMoRobo desliga a chamada antes que você seja incomodado.
YouMail e RoboKiller são serviços adicionais gratuitos de bloqueio de robocall para telefones celulares.
Se o NoMoRobo não for compatível com seu provedor de telefone fixo, obtenha um número do Google Voice ou transfira seu número de telefone fixo para um número do Google Voice. Você poderá usar o NoMoRobo e também ter acesso a outros ótimos recursos do Google Voice.
Use os recursos de triagem de chamadas do seu provedor de telefone fixo
Se você tiver um telefone fixo que não esteja habilitado para VoIP, seu provedor provavelmente oferece recursos como rejeição de chamadas anônimas. Visite o site do seu provedor para obter mais detalhes sobre como configurar esse tipo de recurso.
A rejeição de chamadas anônimas normalmente força o chamador a expor sua identidade revelando suas informações reais de identificação de chamadas ou informando seu nome após ser solicitado.
Verifique com seu provedor sem fio
A maioria das operadoras sem fio oferece recursos de bloqueio de chamadas aos clientes, gratuitamente ou mediante taxa. Por exemplo, os serviços Mobile Security e Call Protect da AT&T para Android e iOS bloqueiam chamadas de prováveis golpistas e identificam chamadas de telemarketing. Os usuários também podem adicionar números a uma lista de bloqueio. Verifique com seu provedor sem fio se ele oferece recursos semelhantes.
A nova legislação do Robocall ajudará?
Em dezembro de 2019, o presidente Trump assinou a Lei de Aplicação e Dissuasão Criminal de Abuso por Telefone Robocall (TRACED). A Casa Branca diz que esta medida visa “fornecer aos consumidores americanos uma proteção ainda maior contra chamadas robóticas não solicitadas irritantes.”
O projeto de lei exige que os provedores de serviços de voz, como AT&T e Verizon, autentiquem chamadas para eliminar a falsificação de chamadas e chamadas falsas ou spam. As chamadas políticas não são legalmente afetadas por essas novas regras, mas a nova tecnologia de autenticação pode servir para impedir pelo menos algumas delas.
