Se você tiver problemas ao iniciar o Microsoft Word, o modo de segurança ajuda a diminuir a origem do problema. Como o Word carrega a chave de dados do Registro, o modelo Normal.dot e outros suplementos ou modelos na pasta de inicialização do Office antes que você perceba que algo está errado, a origem do problema não fica imediatamente aparente ou acessível. O modo de segurança fornece uma maneira diferente de iniciar o Word que não carrega esses elementos.
As instruções neste artigo se aplicam ao Word para Microsoft 365, Word 2019, Word 2016 e Word 2013 no Windows 10, Windows 8 e Windows 7.
Como iniciar o Microsoft Windows no modo de segurança
Para descobrir se o problema está em algum dos componentes mencionados acima, siga estas etapas para iniciar o Word no modo de segurança:
- Vá para o menu Windows Iniciar e selecione Run. Ou pressione o atalho de teclado tecla Windows+R.
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Digite winword /safe e selecione OK. Ou pressione e segure a tecla Ctrl e clique duas vezes no atalho do Word.
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Quando o Word abre, Modo de segurança aparece na parte superior da janela.
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Encontre o problema
Se o Word iniciar corretamente, o problema está na chave de dados do registro ou em algo na pasta de inicialização do Office. Para solucionar problemas do Word, desative os suplementos, use o Utilitário de Reparo do Office ou exclua a subchave do registro de dados, pois isso pode ser a causa dos problemas de inicialização no Word.
Para obter mais ajuda para corrigir problemas de chave de dados do registro, consulte a página de suporte do Microsoft Word.
Se o Word não iniciar corretamente no modo de segurança ou se você não quiser editar o registro, reinstale o Word. Faça backup de suas configurações antes de fazer qualquer alteração no registro.
