Se o seu MacBook Air congelou e você não consegue responder, pode parecer um grande problema. Seja uma questão de superaquecimento do seu laptop ou um problema com o macOS, é muito inconveniente, mas não precisa ser um problema permanente. Se você está se perguntando o que você faz quando o seu MacBook Air congela, temos algumas soluções em potencial que você pode tentar solucionar.
O que faz um MacBook Air congelar?
Muitas correções simples podem resolver um MacBook Air congelado. Pode ser devido a um programa com defeito, um problema com o próprio macOS ou uma falha de hardware, como superaquecimento ou um problema de RAM. Cada um desses problemas tem soluções muito diferentes.
Felizmente, você pode corrigir muitos desses problemas em casa, mas há certos casos em que o seu MacBook Air precisa ser reparado profissionalmente pela Apple ou pode até não ter conserto.
Antes de atingir esse estágio, é uma boa ideia restringir as coisas ao problema específico com o qual você está lidando e tentar solucionar o problema.
Solucionar problemas quando um MacBook Air congela
Se o seu MacBook Air congelou, tente estas dicas de solução de problemas para colocá-lo em funcionamento novamente:
Há muitas razões diferentes pelas quais o seu MacBook Air pode ter congelado. Se a etapa não estiver relacionada ao seu problema, pule-a e passe para a próxima mais relevante.
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Forçar o encerramento do aplicativo. Se você acha que um aplicativo específico está causando o congelamento do seu MacBook Air, tente forçar o encerramento do aplicativo usando Command+ Option+ Escapepara exibir a janela Force Quit Applications e, em seguida, opte por sair do aplicativo.
Image - Tente forçar o encerramento de um aplicativo através do menu Apple. Clique no ícone da Apple no seu laptop e role para baixo até Force Quit para fechar o aplicativo.
- Force sair do aplicativo via Activity Monitor. Uma maneira mais eficaz de forçar o encerramento de um aplicativo ou processo errôneo é usar o Monitor de Atividade se os métodos anteriores não funcionarem para encerrar o aplicativo.
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Reinicie seu MacBook Air. Se você não conseguir forçar o encerramento do aplicativo e seu MacBook Air não estiver respondendo, desligue o computador. Você perderá todo o trabalho não salvo, mas isso pode corrigir muitos problemas de congelamento.
- Desligue quaisquer periféricos conectados ao seu MacBook Air. Às vezes, um periférico pode estar causando um problema no seu MacBook Air. Tente desconectá-lo para ver se corrige o problema.
- Inicie em modo de segurança. Tente usar o modo de inicialização segura do seu MacBook Air para verificar se o computador está funcionando corretamente e corrigir possíveis problemas em andamento.
- Libere espaço no disco. Todos os computadores podem ficar substancialmente lentos se estiverem com pouco espaço em disco. Tente remover aplicativos e documentos desnecessários para acelerar o MacBook Air e impedir que ele congele.
- Restaure a PRAM ou NVRAM do seu MacBook Air. Redefinir a PRAM ou NVRAM do seu MacBook Air pode resolver alguns problemas básicos de hardware em que seu sistema fica confuso. É uma simples combinação de teclas que pode fazer uma enorme diferença.
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Permissões de reparo. Se você estiver usando um MacBook Air executando o OS X Yosemite ou anterior, talvez seja necessário reparar as permissões para garantir que qualquer aplicativo com problemas seja executado corretamente. Isso não é necessário, pois o OS X El Capitan como macOS corrige automaticamente suas permissões de arquivo, mas para MacBook Airs mais antigos, vale a pena tentar.
- Restaure seu MacBook Air. Como solução de última chance, tente redefinir seu MacBook Air limpando todas as informações do disco rígido e iniciando de novo. Se puder, certifique-se de ter backups de todos os seus documentos importantes, para não perder nada valioso.
- Entre em contato com o suporte ao cliente da Apple. Se você continuar tendo problemas com o congelamento do MacBook Air, entre em contato com o suporte ao cliente da Apple. Se o seu laptop ainda estiver na garantia, você poderá consertá-lo gratuitamente. Caso contrário, o suporte ao cliente da Apple ainda poderá aconselhá-lo sobre outras opções de reparo e ajudá-lo ainda mais.
FAQ
Por que meu MacBook não liga?
Se o seu Mac não ligar, é provável que seja devido a um problema de energia. Primeiro, verifique as conexões de alimentação e troque o cabo de alimentação ou o adaptador, se possível. Em seguida, remova todos os acessórios e periféricos do Mac, reinicie o SMC e tente inicializar novamente.
Como reinicio meu MacBook Air?
Vá para o menu Apple > selecione Restart ou pressione e segure Control+ Command+ Power botão/Eject botão/sensor Touch ID. Se isso não funcionar, force a reinicialização do seu MacBook Air mantendo pressionado o botão Power..
Como faço para corrigir quando meu MacBook Air não inicializa?
Se o seu Mac não inicializar, desconecte todos os periféricos do seu Mac e tente usar o Safe Boot. Redefina a PRAM/VRAM e o SMC, se possível, e execute o Utilitário de Disco da Apple para reparar seu disco rígido.
Como faço para consertar o cata-vento giratório da morte no meu Mac?
Para parar o cata-vento da morte do Mac, force o encerramento do aplicativo ativo e repare as permissões do aplicativo. Se você ainda tiver problemas, limpe o cache do Dynamic Link Editor e reinicie o computador. Se for um problema contínuo, considere atualizar sua RAM.
Como faço para corrigir quando a tela do meu MacBook não está funcionando?
Para corrigir problemas com a tela do seu Mac, redefina a PRAM/NVRAM e o SMC, se possível, e reinicie o computador. Se ainda estiver com problemas, use o Safe Boot para solucionar problemas de software e hardware gráfico.
