O que saber
- Impressora de rede: Iniciar > Configurações > Dispositivos > Impressoras & Scanners > Adicionar Impressora ou Scanner. Selecione a impressora.
- Impressora local: Configurações do Sistema > Impressoras e Scanners > Adicione impressoras ou scanners. Selecione a impressora.
- Se o Windows não encontrar a impressora local, conecte o cabo USB diretamente ao PC em vez de usar um hub.
Este artigo explica como adicionar uma impressora ao Windows 10. O processo difere para dispositivos com fio e dispositivos sem fio.
Como adicionar uma impressora de rede ao Windows 10
Uma impressora de rede se conecta através de sua rede local, como Bluetooth ou Wi-Fi. Antes de conectar sua impressora, ligue-a e conecte-a à rede.
Você pode precisar de permissão de um administrador para instalar uma impressora compartilhada, como uma na intranet da sua empresa.
- Vá para Iniciar > Configurações.
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Selecione Dispositivos.
Image - Selecione Impressoras e Scanners.
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Selecione Adicionar Impressora ou Scanner.
Image - Aguarde enquanto o Windows 10 procura impressoras próximas.
- Selecione o nome da impressora que deseja adicionar e siga as instruções na tela para instalar a impressora em seu computador.
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Se a impressora que você deseja usar não aparece na lista de impressoras disponíveis, escolha A impressora que eu quero não está listada.
Image -
Escolha a opção que corresponde à sua impressora e selecione Next.
Image - Siga as instruções na tela para instalar sua impressora.
Como adicionar uma impressora local ao Windows 10
Ao configurar uma nova impressora local, conecte o cabo de alimentação, bem como um cabo USB, com o qual você a conecta ao computador. As conexões de cabo geralmente iniciam automaticamente a instalação do driver. Se solicitado, você precisará baixar e instalar o software e o driver da impressora especializados. Então você pode adicioná-lo ao seu computador.
- Digite printers na caixa de pesquisa do Windows.
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Selecione Impressoras e Scanners em Configurações do Sistema na lista de resultados da pesquisa.
Image -
Selecione Adicionar impressoras ou scanners. Aguarde enquanto o Windows 10 procura impressoras próximas.
Image - Selecione o nome da impressora. Siga as instruções na tela para instalar a impressora em seu computador.
O Windows 10 não consegue encontrar a impressora local
Se o Windows 10 não conseguir reconhecer uma impressora conectada por um cabo USB, tente as seguintes etapas de solução de problemas.
Conecte o cabo USB diretamente ao computador. O uso de um hub ou estação de acoplamento pode impedir uma conexão sólida.
- Desligue o computador.
- Desligue a impressora.
- Reinicie o computador.
- Depois que o computador for reinicializado, faça login novamente no Windows e ligue a impressora.
- Tente instalar a impressora. Se o Windows ainda não reconhecer a impressora, continue com a solução de problemas.
- Desligue o cabo USB da impressora e do computador.
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Reconecte o cabo, certificando-se de que ele esteja firmemente conectado a ambos os dispositivos.
- Tente instalar a impressora. Se o Windows ainda não reconhecer a impressora, continue com a solução de problemas.
- Conecte o cabo USB em uma porta USB diferente no computador.
- Se o Windows ainda não reconhecer a impressora, tente usar um cabo USB diferente, pois um cabo danificado impedirá que você conecte a impressora com segurança ao computador.
Quando terminar, você pode definir uma impressora padrão no Windows 10.
