Erro 0x80004005 é um tipo de código de erro não especificado do Windows que geralmente aparece como "Código de erro 0x80004005. Erro não especificado". O erro 0x80004005 pode aparecer sozinho ou ao lado de outras mensagens de erro. Às vezes, um texto adicional pode ajudar a diminuir a origem do problema.
As instruções neste artigo se aplicam ao Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista e Windows XP.
O que causa o código de erro 0x80004005?
O código de erro 0x80004005 geralmente ocorre quando você acessa pastas ou unidades compartilhadas, usa programas específicos ou tem problemas ao instalar atualizações do Windows. Aqui estão as causas mais comuns do código de erro 0x80004005:
- Problemas com o Windows Update.
- Movendo ou renomeando arquivos e pastas.
- Problemas de notificação do Windows.
- Problemas ao abrir ou extrair arquivos e pastas compactados.
Se você perceber que o erro ocorre ao usar um programa específico, o problema provavelmente está relacionado ao software.
Como corrigir o código de erro 0x80004005
Siga estas etapas na ordem apresentada para solucionar o código de erro 0x80004005:
- Execute o solucionador de problemas do Windows Update. O erro pode ocorrer quando um Windows Update automático falha ou quando os arquivos baixados pelo Windows Update estão corrompidos. No Windows 7 ou posterior, a maneira mais fácil de corrigir problemas com atualizações do Windows é executar o solucionador de problemas automático integrado.
- Excluir tudo na pasta de download do Windows Update. Se a solução de problemas automática não resolver o problema, abra o Windows File Explorer e navegue até C:\Windows\SoftwareDistribution, para Windows 11 ou C:\Windows\SoftwareDistribution\ Baixe para versões anteriores do Windows e exclua tudo dentro da pasta.
- Execute o Windows Update. Se o problema estiver relacionado ao Windows Update, talvez seja necessário concluir o download e a instalação das atualizações. Depois de executar a solução de problemas e excluir manualmente os arquivos na pasta do Windows Update, execute o Windows Update novamente.
- Excluir arquivos temporários. Em alguns casos, um arquivo temporário corrompido pode causar o erro 0x80004005. Use a ferramenta Limpeza de disco do Windows ou digite %temp% na barra de pesquisa do Windows para encontrar a pasta Temp e exclua tudo dentro dela.
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Desativar notificações de e-mail do Outlook. O código de erro pode ocorrer quando o Microsoft Outlook tenta notificá-lo sobre novas mensagens. Se desabilitar esse recurso resolver o problema, tente iniciar o Outlook no modo de segurança. Se isso funcionar, uma simples reinstalação pode resolver seu problema.
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Desative o Windows Defender. Em alguns casos, o software antivírus pode detectar um falso positivo em conexão com o aplicativo Microsoft Outlook. Se você encontrar o código de erro 0x80004005 ao usar o Microsoft Outlook e desabilitar as notificações não ajudar, desligar o software antivírus pode corrigir o problema. Além disso, desative o Norton Antivirus e outros programas antivírus de terceiros que você usa.
A desativação do software antivírus deixa o sistema vulnerável a malware. Experimente diferentes programas antivírus gratuitos para encontrar um que não entre em conflito com os aplicativos que você usa.
- Use um programa de descompactação diferente. Se você vir o código de erro ao extrair ou abrir arquivos compactados (como arquivos.zip ou.rar), use uma ferramenta de extração diferente.
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Registre jdscript.dll e vbscript.dll. Se você ainda vir o erro 0x80004005 depois de tentar descompactar arquivos com outras ferramentas de extração, registrar novamente essas duas bibliotecas de vínculo dinâmico (DLLs) pode ajudar.
Abra o Prompt de Comando como administrador, digite regsvr32 jscript.dll e pressione a tecla Enter. Em seguida, digite regsvr32 vbscript.dll e pressione Enter.
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Adicione uma chave ao Registro do Windows. Se você suspeitar do erro 0x80004005 em conjunto com a cópia ou movimentação de arquivos, abra o Editor do Registro do Windows e vá para HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.
- Em um sistema de 32 bits, crie um novo valor de registro DWORD chamado LocalAccountTokenFilterPolicy.
- Em um sistema de 64 bits, crie um valor de registro QWORD chamado LocalAccountTokenFilterPolicy.
Em ambos os casos, defina o valor como numeric 1 (ativado) e selecione OK. Depois disso, reinicie o PC com Windows para ver se o problema foi corrigido.
Image Não apague ou altere nada no registro do Windows a menos que você saiba o que está fazendo.
- Entre em contato com o suporte. Se nenhuma dessas correções funcionar ou se você não quiser fazer alterações no Registro do Windows, entre em contato com o suporte ao cliente do seu PC com Windows. O fabricante pode ter soluções em potencial.
FAQ
Como faço para corrigir o código de erro ws-37398-0?
Código de erro ws-37398-0 é um código de erro do PS5 que ocorre durante interrupções do servidor de rede PlayStation. Como o erro vem do PlayStation, não há nada que você possa fazer para corrigi-lo. Você deve esperar até que a interrupção da rede seja resolvida.
Como faço para corrigir o código de erro 4b538e50 2k21?
Este erro ocorre nos jogos NBA 2K21 e NBA 2K22. Isso geralmente significa que os arquivos do jogo estão desatualizados e há um download ou patch de arquivo pendente. Para corrigi-lo, verifique se o seu computador ou console ainda tem arquivos de jogos para download e aguarde a conclusão do processo de download.
Como faço para corrigir um erro de código 10 no Windows?
Para corrigir erros de código 10, que indicam que o Gerenciador de Dispositivos não pode iniciar um dispositivo de hardware, primeiro tente reiniciar o computador. Se você instalou um dispositivo recentemente, tente desinstalar e reinstalar seus drivers ou veja se há atualizações de driver para instalar. Você também pode tentar instalar a atualização mais recente do Windows.
